Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Нехай люди обходять стороною цю контору розетку!!!! - Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Перша спроба купити цей планшет була 13.09.2024, коли оплатив закак і вже в понеділок 16.09.2024 надійшло повідомлення про те, що можна отримати моє замовлення. Прийшов, але при огляді менеджером розетки одразу було виявлено брак екрану і довелося робити відмову.
Після цього не чекаючи поки кілька днів моїми грошима хтось користується, я знову оплатив нове замовлення на цей же планшет і вже за годину надійшло повідомлення з розекті, що я можу приїхати і забрати замовлення... АЛЕ!!! не тут було і мого нового замовлення в пункті видачі не було... ПІДСУМК: я двічі витратив свій час і бензин і нічого не отримав(((!!!!!!
А "спеці" розетки на це мені відповіли, що це збій системи та інші відписки!
Далі почалося ще цікавіше і в особистому кабінеті було написано, що моє замовлення буде в пункті видачі в середу 25.09.2024 з 16-20, але не отримавши повідомлення про те, що я можу прийти і отримати своє замовлення 26.09.2024 в 11- 00 написав в хелп-центр розетки питання про те, де ж моє замовлення??? Дуже "компетентні" фахівці розетки почали мені писати стандартні відписки про те, що вони "займаються, вибачаються, передали питання у відповідний відділ" та іншу нісенітницю!
Підсумок: замовлення було отримано лише 26.09.2024 о 15-00 хоча воно там було ще 25.09.2024!!! При цьому моїм питанням був більше зацікавлений продавець даного товару, а не "менеджери" розетки!
Висновок напрошується один! Розетка і її фахівці не ті що пару років тому і склалося враження, що вони там все сплять а не працюють і їм начхати на покупців!
Нехай люди обходять стороною цю контору розетку!!!!
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку