Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки клієнтів / страница 85

› ›

2.0 5

8036 відгуків / 1047148 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не рекомендую маг Розетка

Наталия (Украина, Kiev) 13 листопада, 2018 год

Не рекомендую данный магазин!!! 6 октября 2018г заказала холодильник,7 ноября пришло СМС о доствке его 12 ноября с 10 до 21ч.С утра освободила старый холодильник,вынесла на улицу,помыла и стала ждать новый...Но не тут -то было...С 16ч позвонила на горячую линию узнать,где мой заказ.Там ответили,что такого холодильника пока нет в наличии.Перенесли доставку на 16 ноября.Потом перезвонили через 3 мин и сказали,что... Читати відгук Не рекомендую данный магазин!!! 6 октября 2018г заказала холодильник,7 ноября пришло СМС о доствке его 12 ноября с 10 до 21ч.С утра освободила старый холодильник,вынесла на улицу,помыла и стала ждать новый...Но не тут -то было...С 16ч позвонила на горячую линию узнать,где мой заказ.Там ответили,что такого холодильника пока нет в наличии.Перенесли доставку на 16 ноября.Потом перезвонили через 3 мин и сказали,что доставка возможна на 23 ноября.Тут я уже не выдержала и сняла заказ.Куча потраченного времени и нервов.Заказ сделала в др.магазине и больше с Розеткой ник4аких дел иметь не желаю.Свой аккаунт удаляю с их сайта.

Понравилось

Дмитрий (Украина, Alchevsk) 13 листопада, 2018 год

В данном магазине покупал видеокарту. Отличный сервис и быстрая доставка. Товар пришел целый, хорошо упакован. В целом остался доволен. Всем советую.

сервис,качество

Юлия (Украина) 13 листопада, 2018 год

Купила давно на розетке ,блютуз гарнитуру,работает по сегодняшний день,я довольна) доставели быстро!буду делать покупки у вас еще)

Порадовало обслуживание и индивидуальный подход к клиенту.

Белых Любовь (Украина) 12 листопада, 2018 год

Заказывали с мужем беговую дорожку, для личного пользования. Оформили все быстро и оперативно, кому интересно- FitLogic T33 - проблем не возникло никаких )). сотрудники квалифицированные, персонал приятный, доставка в условленный срок, цена для нас более чем приятная. Вообщем мы довольны качеством 200%. ))) воспользуемся еще )

Переваги:

цена, качество, доставка, персонал

Недоліки:

выявлено мною не было

Отлично

Vladislav 12 листопада, 2018 год

Покупал ноутбук в данном магазине, все прошло на вышем уровне. Всем советую покупать только здесь.

Отлично

Гость 12 листопада, 2018 год

Покупал ноутбук в данном магазине, все прошло на вышем уровне. Всем советую покупать только здесь.

Кдас

Я yarmen uckly (Украина) 12 листопада, 2018 год

Понравился ето новый шаг в будущее однозначно 5 балов.
Розетка топ.

О сервисе.

Каратнюк Виктор (Соединенные Штаты Америки, Lynn) 11 листопада, 2018 год

Как то покупал несколько мелочей на Розетке, хоть я и покупал не дорогие товары, к моему заказу отнеслись серьезно и отправка товаров была в день заказа и пришла на следующей день что меня очень порадовало

очень класный интернет магазин

Sergiy (Украина) 11 листопада, 2018 год

Очень понравился данный сервис своей простотой, очень буду щаслив ждать заказов з вашего магазина

кровать кемпинговая Highlander Steel Camp Bed Olive

Николай (Украина) 11 листопада, 2018 год

В который раз убеждаюсь, что Розетка опустилась ниже плинтуса по качеству обслуживания и предоставления услуг рядовым покупателям( потребителям товаров),походу Ваш девиз - "олени и так схавают", в действии. Персонал данной захудалой недоконторки некомпетентен в вопросах действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей( Вы там у себя проводите хоть ликбез и тренинги среди р@гyлeй,которых набираете с улицы,начиная с опрераторов и заканчивая... Читати відгук В который раз убеждаюсь, что Розетка опустилась ниже плинтуса по качеству обслуживания и предоставления услуг рядовым покупателям( потребителям товаров),походу Ваш девиз - "олени и так схавают", в действии. Персонал данной захудалой недоконторки некомпетентен в вопросах действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей( Вы там у себя проводите хоть ликбез и тренинги среди р@гyлeй,которых набираете с улицы,начиная с опрераторов и заканчивая уборщицами,кладовщиками),или же это целенаправленная политика данной площадки( приставку "торговая" использовать не будем,не доросли еще))),Ваш уровень- это б@рыга из какой-нибудь сельской подворотни,где волки боятся бегать даже днем,доедая лошадь в овраге. А суть сего обращения такова - заказал на Вашем сайте товар, мало того что укомплектование и отправка до конечного потребителя( то есть моей Высочайшей и Наисветлейшей персоны) заняло 10 дней,так еще и проигнорировали сообщение Вашего Сиятельства (Нас) при покупке, в котором Мы потребовали обязательное наличие гарантийного талона, имевшие неоднократный горький опыт непредоставления гарантийных талонов (3 раза) вместе с купленым товаром и впоследствии высланных после моих неоднократных звонков на горячую линию! Сей товар был благополучно отправлен назад в Ваш сарай(склад) по ненадобности из-за отсутствия гарантийных обязательств с Вашей стороны,согласно действующего законодательства, Наш девиз - "нет гарантии на бумаге- нет покупки!!!" Позвонив на гарячую линию Мы были успешно посланы н@ ( ну Вы поняли) в завуалированой форме- фраза типичного р@гуля с 3 классами церковно-приходского образования -"позвоните в сервисный центр", але ребята,вы там совсем в трех соснах заблудились??? ВЫ обязаны по первому же требованию выслать мне этот гарантийный талон сами связавшись с сервис центром( хотя какого лешего вы его сюда приплели???

Переваги:

Нет

Недоліки:

Много

1 згоден

Один из лидеров в моей стране

Павел М. 10 листопада, 2018 год

Брал в этом магазине не один товар и был доволен сервисом. Брал миксер здесь оказалась самая низкая цена на него, качество так же не плохое

Здрасте еще раз

Ivanna Buyan (Украина, Lviv) 10 листопада, 2018 год

я недавно покупала телефон Samsung J3 (2016), довольно быстро дошел.

Переваги:

качество, камера, екран, быстро грузит

Недоліки:

не заметила

здрасте

Ivanka (Украина, Lviv) 10 листопада, 2018 год

на прошлой неделе купила видеокамеру, качество на высоком уровне

Переваги:

хорошое качество

Недоліки:

нету

Очень хороший интернет-магазин

Татьяна (Украина) 10 листопада, 2018 год

Очень часто делаю покупки в интернет-магазине rozetka.ua, и всегда довольна покупками. Весь товар приходит в идеальном состоянии. Вот недавно приобрела детскую горку. Ребенок в восторге. Спасибо, что вы есть.

отличный интернет-магазин

Жанна (EU) 10 листопада, 2018 год

купила в розетке наушники и андроид - х96 mini.
всё пришло вовремя и в отличном состоянии, а главное не дорого :)

Купила телефон

Анастасия (Украина) 9 листопада, 2018 год

Уже второй телефон покупаю на Розетке! Вот взяла Asus ZenFone Max. Все просто СУПЕР! Цены более чем адекватные. А телефон имеет яркий экран, отзывчивый сенсор, ничего не виснет.

Отличная цена

Антон (Украина) 9 листопада, 2018 год

На прошлой неделе купил игровые наушники. Пришли быстро, без каких либо изъянов еще и оказалось что дешевле, чем в других магазинах.

Переваги:

Выгодные цены

Стол

Гость (Украина) 9 листопада, 2018 год

Доброго вечора, а скажіть коливи дасте конкретну відпові про стіл. Стіл забрали вже як два тижні і ні як ми не отримаємо від Вас відповідь, даєте нам стіл, або повертаєте кошти. Стіл купували 28.09.2018, потім з дефектом забрали, тепер не стола, не коштів. Скільки нам чекати? Коштами моїми то ви користуєтесь, а я вашим столом ні.

Переваги:

Поки що їх не побачила

Не публикуют отзывы

Сергей (Россия) 9 листопада, 2018 год

А по покупкам в магазине претензий нет

Обман покупателя

Гость (Украина, Kharkov) 9 листопада, 2018 год

Увидела на фейсбуке рекламу розетки с товаром дня. Решила купить по промокоду. Промокод применился, скидка была. Заказ офрмила, пришло подтверждение. Сразу оплатила через приват 24. Деньги списались, пришло сообщение об оплате. Следом приходит сообщение о том, что сумма заказа изменилась и мне необходимо доплатить. Поддержка "уточняет" что произошло, но ничего конкретного сказать не может. Это откровенный обман. Теперь выходит, что... Читати відгук Увидела на фейсбуке рекламу розетки с товаром дня. Решила купить по промокоду. Промокод применился, скидка была. Заказ офрмила, пришло подтверждение. Сразу оплатила через приват 24. Деньги списались, пришло сообщение об оплате. Следом приходит сообщение о том, что сумма заказа изменилась и мне необходимо доплатить. Поддержка "уточняет" что произошло, но ничего конкретного сказать не может. Это откровенный обман. Теперь выходит, что я заплатила розетке деньги и они ими пользуются, пока "уточняют" что же произошло. Сумма небольшая, но я такая не одна. С мира по нитке - розетке беспроцентный кредит.
На сейчас, заказ, вроде бы отменен, я жду возврата денег. Ждать от 3 до 30 дней.
Доверие к магазину основательно подорвано.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Обман покупателя

Недоліки:

Изменение суммы заказа после оплаты

1 згоден

Заказали вчера корм для нашего питомца

Денис (Украина) 8 листопада, 2018 год

Заказали вчера корм для нашего питомца, сегодня привезли его в коробке, заплатили за доставку и товар. Открываем коробку а там жуки из корма выползают. Положили в пакет, звоним на горячую линию, объясняем ситуацию, недовольный урод, который даже не представился в грубой форме сказал везите в магазине, и обязательно привезите с собой жуков, типа ему каждый день с такими вопросами звонят.... Читати відгук Заказали вчера корм для нашего питомца, сегодня привезли его в коробке, заплатили за доставку и товар. Открываем коробку а там жуки из корма выползают. Положили в пакет, звоним на горячую линию, объясняем ситуацию, недовольный урод, который даже не представился в грубой форме сказал везите в магазине, и обязательно привезите с собой жуков, типа ему каждый день с такими вопросами звонят. После чего моя жена была обязана ехать черт знает куда в час пик, после работы, приходит, стоит в очереди, ложит на стол толстому хаму, от туда повыбегали все жуки, и говорит возвращайте деньги, до позвал еще более грубого менеджера который раздавил жука, и сказал оформляйте, после чего в магазине выключился свет, из-за чего моей жене пришлось стоять ещё дольше, когда свет включился этот хряк все оформил и вернул деньги только за ТОВАР!! А за доставку сказали что не вернут!! Учитывая что моей жене пришлось переться после рабочего дня в час пик, с жуками по всему городу!! После этого ТОЛСТЫЙ ХРЯК ПРОДАВЕЦ ещё и поглумился над моей женой!!! В следуйщий раз я поеду, и уже я буду глумиться, и за доставку все вернут, упыри!!! Крайне не рекомендую эту шарашкину контору, которая не выдает фискальных чеков и торгует контрабандой!!!

Переваги:

га**о в жопе менеджера и продавца

Недоліки:

Нервы

1 згоден Показати 2 відповіді

Благодарность

Владислав Хрущ (Украина) 8 листопада, 2018 год

Очень качественный магазин всё покупаю только там, всё приходит быстро, с гарантией, но пока нечего не ломалось.Советую всем

Переваги:

Дешевле чем в других магазинов

oneplus 5t

Валерий (Украина, Kiev) 7 листопада, 2018 год

ным!
Первый раз я покупал смиситель а второй раз уже заказал себе доргой флагман oneplus 5t.
Цена смартфона как бы не маленькая и я немного переживал по этому поводу, но все оказалось на высшем уровне! Зделал заказ, оплатил, через два дня забрал товар, хотя расчитывал на 7дней.
Телефоном доволен как ребенок так как в Розетке качество товаров европейского уровня!!!
Второй... Читати відгук ным!
Первый раз я покупал смиситель а второй раз уже заказал себе доргой флагман oneplus 5t.
Цена смартфона как бы не маленькая и я немного переживал по этому поводу, но все оказалось на высшем уровне! Зделал заказ, оплатил, через два дня забрал товар, хотя расчитывал на 7дней.
Телефоном доволен как ребенок так как в Розетке качество товаров европейского уровня!!!
Второй раз заказываю в Розетке и остаюсь полностью удовлитворенным!
Первый раз я покупал смиситель а второй раз уже заказал себе доргой флагман oneplus 5t.
Цена смартфона как бы не маленькая и я немного переживал по этому поводу, но все оказалось на высшем уровне! Зделал заказ, оплатил, через два дня забрал товар, хотя расчитывал на 7дней.
Телефоном доволен как ребенок так как в Розетке качество товаров европейского уровня!!!

Переваги:

оперативность и качество

Недоліки:

нет пока

Отлично!

Гость (Украина) 7 листопада, 2018 год

Розетка единственный интернет магазин которому я доверяю!Спасибо Вам!

Купила краски Батик в Розетке

Вероника 7 листопада, 2018 год

Я занимаюсь рисованием вот уже 11 лет и мне захотелось попробовать новую технику батик. Для этого мне нужны были специальные краски, но ,к сожалению, в нашем маленьком городке инструментов для рисования не оказалось. Я зашла в интерент-магазин Розетка и нашла то что мне нужно было необходимо. Нажала кнопку "заказать". Я думала что товар придет через неделю, даже больше. Но на... Читати відгук Я занимаюсь рисованием вот уже 11 лет и мне захотелось попробовать новую технику батик. Для этого мне нужны были специальные краски, но ,к сожалению, в нашем маленьком городке инструментов для рисования не оказалось. Я зашла в интерент-магазин Розетка и нашла то что мне нужно было необходимо. Нажала кнопку "заказать". Я думала что товар придет через неделю, даже больше. Но на мое удивление краски уэе чкркх два дня были у меня на руках) Действительно, первый плюс Розетки это быстрая доставка. Во вторых, я потом зашла посмотреть цены на других сайтах и поняла что я еще выхватила товар по выгодной цене) Сэкономила около 100 гривен. Я очень рада что заказала краски именно в Розетке, поэтому я рекомендую всем этот интернет магазин именно изза цены и изза скорости доставки)

Переваги:

Цена и быстрая доставка

Недоліки:

Довольный покупкой)

Иван Фрост (Украина) 6 листопада, 2018 год

Добрый день, ещё давно покупал маршрутизатор и более чем доволен. Товар приехал быстро, качественно упакован, а служит верой и правдой до сих пор, так что это твёрдая 5+!

Гарантия и качество обслуживания

Марина Саленыш (Украина) 6 листопада, 2018 год

Покупала планшет по акции, цена была ниже чем у других магазинов, порадовал сервис, все быстро и удобно.

Удобное расположение

Олексiй (Россия, Saint Petersburg) 6 листопада, 2018 год

Сотрудники работают быстро и приветливы, ответили на интересующие вопросы. Заказывал Xiaomi Mi A2 4/32Gb самая низкая цена, модель соответствует описанию! Забирал самовывозом* без проблем, товар в наличии. Пользуюсь неделю все супер телефоном доволен!

круто!

Павел 5 листопада, 2018 год

Быстрая доставка!

доставка

Гость 5 листопада, 2018 год

Быстрая достаавка

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 8036 відгуків