Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки клієнтів / страница 12

› ›

2.2 5

8001 відгук / 1044440 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Жадные барыги

Дмитрий 4 квітня, 2024 год

Сделали платную доставку с точки выдачи, какой смысл тогда тех точек выдачи? Пришлось покупать в другом месте

Недоліки:

Платная доставка из точек выдачи.

4 згодні

Магазин який мені подобається.

Катя 2 квітня, 2024 год

Rozetka найкращий магазин!
Замовлення робила не один раз.
Доставили товар досить швидко,упакування на вищому рівні.
Товари відповідали опису та фото))
Буває безкоштовна доставка, що в даний час дуже приємно і економить кошти😊
Асортимент просто вражає!
Завжди є акції та великий вибір товару)
Рекоменду 👍👍👍

2 згодні 2 не згодні

мошейнничество и недобросовестное соблюдение Закона интернет магазином Rozetka

Гость 2 квітня, 2024 год

Отказываются выполнять Закон Украины «О защите прав потребителей», мной расторгнут договор- сделка, а деньги отказываются возвращать.
Моя история покупки на Розетка (долгожданный подарок )
Здравствуйте, я сделала заказ на вашем сайте купив 13 января 2024г. (№ заказа
№ 376979955)
Мобільний телефон Xiaomi Redmi Note 12S 8/256GB Onyx Black (990689), данный телефон оказался бракованным (искажение звука при использовании всех функций (телефонный... Читати відгук Отказываются выполнять Закон Украины «О защите прав потребителей», мной расторгнут договор- сделка, а деньги отказываются возвращать.
Моя история покупки на Розетка (долгожданный подарок )
Здравствуйте, я сделала заказ на вашем сайте купив 13 января 2024г. (№ заказа
№ 376979955)
Мобільний телефон Xiaomi Redmi Note 12S 8/256GB Onyx Black (990689), данный телефон оказался бракованным (искажение звука при использовании всех функций (телефонный разговор, просмотр видео, прослушивание аудиофайлов). Дважды я его сдавала в сервисный центр ТОВ "Гратiс Сервiс" неисправность не устранили. Нарушая Закон Украины "О защите прав потребителей" ст.4.1(надлежащее качество продукции и обслуживания) применяли ко мне шантаж и запугивание. Было отказано предоставить на время ремонта подменный телефон, что так же нарушает закон ст.8.п.9 При предъявлении потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара они должны быть устранены в течение четырнадцати дней с даты его предъявления или по согласию сторон в другой срок.
По письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели. Для этого продавец, производитель (предприятие, удовлетворяющее требования потребителя, установленные частью первой этой статьи) обязаны создать (иметь) обменный фонд товаров. Перечень таких товаров определяется Кабинетом Министров Украины. 17 марта 2024г. , пользуясь своим правом, согласно Статья 8. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. вернула купленный товар в полном комплекте, прошло 14 дней, со мной никто не связался, новый телефон взамен на неисправный не выдал и денег за покупку не вернул. Данные действия рассматривать как мошейничество или кражу моего имущества? По факту у продавца ROZETKA с первого дня сделки получены от меня деньги за товар, который с 10 февраля 2024г. находится на ремонте или якобы ремонте( подтверждающие документы находятся в деле с моим телефоном, а с 17 марта 2024г. на экспертизе. А у меня , как Покупателя НИЧЕГО, только потраченное время на ожидание и отсутствие предмета сделки. Настоятельно требую соблюсти Закон Украины "О защите прав потребителей" и выдать мне исправный Мобільний телефон Xiaomi Redmi Note 12S 8/256GB Onyx Black (990689).

Довга доставка

Гость 2 квітня, 2024 год

Жахлива доставка. По-перше,неможливо відстежити посилку,по-друге доставка між містами з відстанню в 170 км триває П'ЯТЬ днів. І по факту вийшло,що посилка запізнилась і не потрапила по призначенню.

Чудовий магазин. Завжди замовляю у них всю техніку.

Володимир 1 квітня, 2024 год

Товари на Rozetka завжди вражають своєю якістю та різноманіттям. Завдяки їхній відповідальності, я завжди впевнений у тому, що отримую саме те, що замовив. Вони надають найкращий сервіс та завжди готові вирішити будь-які питання чи проблеми. Рекомендую з упевненістю!

1 не згоден

Прислали грязний б/у товар під виглядом нового

Олександр 1 квітня, 2024 год

Прислали грязний б/у товар під виглядом нового.
Підтримка відповіла що вони не можуть перевіряти товар перед відправкою, бо не можуть порушувати цілісність заводського пакування.
Клієнтоорієнтованість на вищому рівні

Найти на знижці

Богдага 31 березня, 2024 год

Знайшла в інеті Найки на знижку, вирішила ризикнути, хоч і боялася, що будуть малі. Коли прийшли - як влиті!
Ходжу в них уже місяць, жодного міхура, а виглядають - ніби потрійну ціну віддала. І найкласніше, що привезли їх просто наступного дня.

Находка на акции

Лиля 30 березня, 2024 год

Искала рюкзак для путешествий, который бы и в самолёт подходил, и в походы. В итоге нашла идеальный вариант по акции! Переживала, что в живую не такой будет, ан нет, ещё лучше. Отправили сразу, теперь жду лета и новых приключений.

Классный маркетплейс

Макс 29 березня, 2024 год

С 2013 года начал у них заказывать, проблем не было, не с ними, не с ребятами которые у них товар размещают.

Влучний подарунок

Іван 29 березня, 2024 год

Була в мене ідея подарувати другові круту мишку для геймінгу, він у цих справах - завзятий гравець. Поняття не маю, що там важливо, але знаю, що в Розетці є все. Зайшов, купа всього, очі розбігаються.Вибрав одну, дорогувато, але думаю, для друга не шкода.Замовив, доставили, упаковка ціла, краса. Друг у захваті, каже, що тепер його рівень в іграх зросте. Ну я... Читати відгук Була в мене ідея подарувати другові круту мишку для геймінгу, він у цих справах - завзятий гравець. Поняття не маю, що там важливо, але знаю, що в Розетці є все. Зайшов, купа всього, очі розбігаються.Вибрав одну, дорогувато, але думаю, для друга не шкода.Замовив, доставили, упаковка ціла, краса. Друг у захваті, каже, що тепер його рівень в іграх зросте. Ну я і радий.

Магазин, де можна заблукати серед мільйонів товарів

Лідія Ковальчик 28 березня, 2024 год

Коли вперше зайшла в цей онлайн-магазин - ледве з глузду не з'їхала. Таке відчуття, що вони там усі товари світу зібрали.
Знайти щось конкретне важкувато, але зате як застрягнеш, так півдня не вилізеш. Люблю таке, можна і на подарунки наштовхнутися непогані. Та й узагалі, все в одному місці і за доставку не потрібно переплачувати з огляду на нинішні тарифи Нової... Читати відгук Коли вперше зайшла в цей онлайн-магазин - ледве з глузду не з'їхала. Таке відчуття, що вони там усі товари світу зібрали.
Знайти щось конкретне важкувато, але зате як застрягнеш, так півдня не вилізеш. Люблю таке, можна і на подарунки наштовхнутися непогані. Та й узагалі, все в одному місці і за доставку не потрібно переплачувати з огляду на нинішні тарифи Нової пошти

Ужасная служба поддержки

Гость 28 березня, 2024 год

Заказала товар, который не соответствует описанию на сайте. Мне продали ужасного качества товар со сварочными швами и бензиновым отливом вместо сварки. Фото на сайте было обработанное. Продавец-мошенник вычел из меня доставку этого фуфло-товара, от которого я отказалась. Розетка сказала, что их некомпетентные сотрудники произвели проверку на основании одного слова-описания на сайте. Сам товар они не видели, но их это... Читати відгук Заказала товар, который не соответствует описанию на сайте. Мне продали ужасного качества товар со сварочными швами и бензиновым отливом вместо сварки. Фото на сайте было обработанное. Продавец-мошенник вычел из меня доставку этого фуфло-товара, от которого я отказалась. Розетка сказала, что их некомпетентные сотрудники произвели проверку на основании одного слова-описания на сайте. Сам товар они не видели, но их это мало интересует. Не рекомендую данный сервис Розетка, который сам становится мошенником! Вы просто воры!!!

Мышь без имени, но с долгой жизнью

Аркаша 28 березня, 2024 год

Нужна была новая мышь, старая после пяти лет службы начала кликать сама по себе. Нашёл без известных названий, цена низкая, дизайн норм. Думаю, месяц отработает – и хватит. Ан нет, полгода как новая, только грязь на ней видно, что пользовали. Чудеса да и только.

Самый ужасный магазин

Гость 27 березня, 2024 год

Раньше заказывал потому,что бесплатно доставляли в точки выдачи а сегодня уже за это требуют деньги,хотя в любом другом магазине самовывоз бесплатно

2 згодні 1 не згоден

Навигация могла бы быть лучше, но сервис пойдет.

Rowk 27 березня, 2024 год

Навигация норм, но вот до конца так и не разобрался, где акции, а где новинки. Чат с поддержкой попробовал – ответили быстро, правда, роботом. Ну, в целом неплохо, если знаешь, что искать.

Заказывал в Розетке робот-пылесос

Евгений 27 березня, 2024 год

Заказывал в Розетке робот-пылесос. Устал каждый день убираться. Выбрал, оплатил, через день уже у меня. Пылесосит норм, жалеть о покупке не пришлось.

в целом норм

Сотрудник 26 березня, 2024 год

Прекрасное место для временной работы. В целом крайне доволен. Работу посоветовал знакомый который проработал более года

Работники розетки ставят оригинальные фото на свои фейковые отзывы

Гость 26 березня, 2024 год

Фото,которые они ставили раньше принадлежали другим людям и украдены из социальных сетей.Эти фотографии скорее всего они просто обрабатывают в фотошопе так,что гугл их не узнаёт я лично сам так делал...короче не забывайте,что в розетке работает люди,которые получают зарплату за то,что печатает фейковые отзывы на сайте розетка и в интернете,поэтому смотрите только на отрицательные отзывы,положительные они печатают сами

1 не згоден

Чохол з котиками – моя радість і захист телефону

Іринка Дунаївська 26 березня, 2024 год

Брала за бонуси чохол для телефона. Багато варіантів, вибрала з котиками, бо люблю їх. Прийшло швидко, якість супер, телефон тепер у безпеці.

Різноманітність та ціни в моєму улюбленому магазині

Заріна 26 березня, 2024 год

Тривалий час є клієнтом одного магазину, і не перестаю дивуватися, як вони розвиваються. Асортимент просто вражає різноманітністю. Що стосується цін, вони залишаються конкурентоспроможними, а завдяки постійним акціям і знижкам, купувати стало ще вигідніше. Сайт оновили, стало ще простіше шукати потрібні товари.

Печалька печальная!

Людина 25 березня, 2024 год

Жду уже 10 дней заказ, а его даже и не думают отправлять!
Пишут "завтра" и та все 10 дней!!!
Я понимаю шо война, все может случится, но напишите сразу как есть, что товар не будет доставлятся или придет через месяц!
Последний раз я у них шото заказал, все....

Купила блендер - молоте дай Боже

Ксенія Синиця 25 березня, 2024 год

Вирішила купити блендер, щоб вранці смузі ваяти. Зачепився за акцію, ціна - смішна, думаю, буде фігня, але за такі гроші - і добре.
Прийшов, а він вогонь! Вранці я тепер Бариста, чого вже там. Щоправда, шумить як старий трактор, але за ці гроші - буду терпіти.

Быстро, удобно, но с парковкой напряг

Гордей 25 березня, 2024 год

Классно и быстренько. Два раза забирал заказы. Уже к 10 утра на следующий день привозят. Можно подъехать в любое время, не дожидаясь доставки. Правда, с парковкой как обычно напряг: около магазина места только во дворе, и то мало.

Не покупайте в розетке мошенничают по крупному

Гость 24 березня, 2024 год

ОТрицательные отзывы удаляют
Доставка в точки выдачи розетки теперь платная
Печатают фальшивые отзывы у себя на сайте и в интернете
ПРи покупке товара смотрите только на отрицательные отзывы потому,что положительные они сами пишут

1 згоден

Выбор наушников

Theurer 24 березня, 2024 год

Заказал наушники. Сначала не мог определиться, но менеджер по телефону помог выбрать. Приятно удивлен сервисом и вниманием к клиентам. Наушники – огонь, слушаю каждый день!

1 не згоден

Удовлетворен мультиваркой с Розетки

Германн 24 березня, 2024 год

Последний раз, когда я заглянул в Розетку, искал нечто особенное для своей кухни - мультиварку. Знаете, ту, что обещает заменить половину приборов и сделать из меня чуть ли не шеф-повара. Скепсис был, но отзывы на одну модель заставили задуматься. Пришла на следующий день после заказа, упакована так, будто внутри антиквариат. Весь процесс, от выбора до первого блюда, оставил приятное послевкусие... Читати відгук Последний раз, когда я заглянул в Розетку, искал нечто особенное для своей кухни - мультиварку. Знаете, ту, что обещает заменить половину приборов и сделать из меня чуть ли не шеф-повара. Скепсис был, но отзывы на одну модель заставили задуматься. Пришла на следующий день после заказа, упакована так, будто внутри антиквариат. Весь процесс, от выбора до первого блюда, оставил приятное послевкусие удовлетворения.

Хороше обслуговування

Микита 23 березня, 2024 год

Доставка швидка, і товари якісні...
Ціни більш менш адекватні...
Плюси що є безкоштовна доставка...

Зручний магазин для покупок

Илона 23 березня, 2024 год

Точка видачі просто в будинку, хоч у капцях спускайся. Не скажу, що черг навалом, було спочатку небагато, щойно відкрилися. Всередині все так собі, по-простому. Зручності так собі, хоча місця багато.

Опять работник розетки накидал серию фейковых отзывов

Гость 23 березня, 2024 год

Работник,который печатает фальшивые отзывы на сайте розетка,мониторит интернет и докидывает фальшивые отзывы
Тут писали,что человек регистрируется,кидает серию отзывов и больше не заходит они поняли,что это и правда палевно и уже растягивают на несколько дней.Человек если он регистрируется,создает аккаунт -будет сидеть на этом аккаунте постоянно,зачем простому человеку создавать аккаунт на несколько дней,тратить время,на сайте отзовиков люди на своих аккаунтах сидят годами)
Читати відгук Работник,который печатает фальшивые отзывы на сайте розетка,мониторит интернет и докидывает фальшивые отзывы
Тут писали,что человек регистрируется,кидает серию отзывов и больше не заходит они поняли,что это и правда палевно и уже растягивают на несколько дней.Человек если он регистрируется,создает аккаунт -будет сидеть на этом аккаунте постоянно,зачем простому человеку создавать аккаунт на несколько дней,тратить время,на сайте отзовиков люди на своих аккаунтах сидят годами)
Отрицательные ,отрицательные-бах серия положительных отзывов от розетки..(как на выборах у путина)
Они обманывают людей,на розетке нереально купить хорошую вещь ,все барахло,которое сразу ломается(думаю кто покупал у розетки меня поддержат)
Сегодня хорошо мошенникам можно обманывать людей и закидать интернет своими фейковыми отзывами,люди подумают вот всем хорошо и только мне не повезло(так они ,мошенники себе это представляют)
Поэтому они тоннами закупают низкокачественный товар чтоб нажиться на этом а недовольство гасят таким вот образом(думают сильно умные)

Розетка - мій вибір за знижки та сервіс

Стефанія 23 березня, 2024 год

Останнім часом полюбила замовляти речі через Розетку, можна знайти багато чого за знижками. Швидке обслуговування, ні коли не було черги на примірку. У примірювальній чисто і вільно.

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 8001 відгука