Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки клієнтів / страница 108

› ›

2.0 5

8037 відгуків / 1047169 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Отлично

Наталья 2 квітня, 2018 год

Крутой интернет магазин Розетка, каждый раз если что то надумаю приобрести все время обращаюсь на сайт. Цены всегда ниже чем на других сайтах, ассортимент большой, быстро додосавляют. Рекомендую!!!

Показати 1 відповідь

Клавиатура за 4 дня

Jaroslaw (Польша, Katowice) 2 квітня, 2018 год

Заказал клавиатуру. Доставили в течении 4-х дней. Работает и выглядит как и ожидал на отлично. Никаких особых нареканий нет. Очень доволен. К тому же на Розетке она была немного дешевле.

Не выдали чек, не отвечают на жалобы

Гость (Чехия, Šluknov) 2 квітня, 2018 год

Покупала маме смартфон - мало того, что гарантийный талон не был заполнен, так мне не прислали хоть какой-либо документы, подтверждающий факт покупки - ни чека, ни расходную накладную. Более того, на горячей линии мне сообщили, что мне надо самой связываться с их бухгалтерией, запаршивать чек, и что помогать мне они не собираются. На мою жалобу, оформленную на сайте, мне никто... Читати відгук Покупала маме смартфон - мало того, что гарантийный талон не был заполнен, так мне не прислали хоть какой-либо документы, подтверждающий факт покупки - ни чека, ни расходную накладную. Более того, на горячей линии мне сообщили, что мне надо самой связываться с их бухгалтерией, запаршивать чек, и что помогать мне они не собираются. На мою жалобу, оформленную на сайте, мне никто не ответил, не перезвонил.

1 згоден Показати 1 відповідь

Хороший Магазин

butcevih (Украина) 2 квітня, 2018 год

Хороший магазин Не первый раз им пользуюсь
Как всегда на высшем уровне. Быстро, внимательно. Все вещи хорошего качества известных проверенных производителей. . Спасибо за Вашу работу.

Показати 1 відповідь

220в Розетке

Ок (Украина, Київ) 2 квітня, 2018 год

Хорошие цены всё норм. Продукт целый доставлен вовремя, но рости ещё есть куда, атак всё сносно. Один раз даже возле него 40грн нашёл))

Показати 1 відповідь

погано

Гость (Украина, Львів) 1 квітня, 2018 год

Після нав"язливої реклами в інтернеті про кубики, кубики, яку скрізь сують замовляти принципово не буду! Це виходить антиреклама для вас!

Переваги:

нет

Недоліки:

Показати 1 відповідь

Всегда уверенна в Rozetka!!!

Татьяна (Украина) 1 квітня, 2018 год

Это наверное единственный интернет магазин в котором с уверенностью делаю заказы. Знаю что все будет соответствовать заказанному, качество, цена, полная комплектация товара и очень внимательное и вежливое обслуживание продавцов консультантов. Практически все товары заказаны именно с этого магазина. Последний товар был планшет Prestigio Grace 3157 3G, все пришло вовремя в полной комплектации, без всяких проблем. Спасибо продавцам и самой rozetka... Читати відгук Это наверное единственный интернет магазин в котором с уверенностью делаю заказы. Знаю что все будет соответствовать заказанному, качество, цена, полная комплектация товара и очень внимательное и вежливое обслуживание продавцов консультантов. Практически все товары заказаны именно с этого магазина. Последний товар был планшет Prestigio Grace 3157 3G, все пришло вовремя в полной комплектации, без всяких проблем. Спасибо продавцам и самой rozetka за такое обслуживание и внимание к своим клиентам.

Показати 2 відповіді

Покупал чехол на телефон

Роман (Украина, Луганськ) 31 березня, 2018 год

Заказал чехол на телефон, товар пришёл в кротчайший срок. товар качественный , советую всем заказывать в ROZETKA

Показати 1 відповідь

Покупала телефон

[email protected] (Украина) 31 березня, 2018 год

Все дошло отлично. Еще получила чехол, стекло, стартовый пакет в подарок. Пришло в хорошем состоянии. Работает на все 100%

Показати 1 відповідь

положительный магазин

Алексей Мозговой (Украина, Щастя) 31 березня, 2018 год

В данном магазине совершал покупку через интернет и приобрел себе инфракрасный обогреватель SATURN !!! После оформления заказа, минут через 20, мне перезвонил консультант и сообщил что мой заказ обработан и товар готовится к отправке!!!! Через два дня я получил свой товар на почте, товар соответствовал тому что я заказывал и был без повреждений !!!

Переваги:

вежливый персонал

Недоліки:

не обнаружил

2 не згодні Показати 1 відповідь

Покупка телефона в Розетке

Владислав Давыдов (Украина) 30 березня, 2018 год

Купил жене в подарок в октябре 2014 года телефон LG L60i Dual X135 White в интернет магазине ROZETKA и остался доволен. Жене очень понравился очень симпатичный белого цвета телефон по очень доступной цене и с неплохим потенциалом. Прошло уже больше 3 лет, телефон себя хорошо зарекомендовал, ни разу не заглючил. не тормозил, сенсор чувствителен, получаются неплохие фотографии.

Переваги:

телефон по доступной цене, поддерживающий 2 сим карты, имеющий встроенную память 4 ГБ, можно всавить карту память до 32 ГБ, также имеется фотокамера 5 МП, с которой получаются неплохие снимки

Недоліки:

недостатков не обнаружено.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Хороша магаз

Роман (Украина, Львів) 30 березня, 2018 год

Покупал мобильный телефон SONY XSPERIA Z,оформил заказ через сайт. Перезвонил консультант,уточнили способ доставки и оплаты,условия гарантии. Через некоторое время перезвонили,не было телефона в чёрном цвете,как мне хотелось. Предложили белый.

Показати 1 відповідь

Отзыв о Розетке

Taras (Украина, Тернопіль) 30 березня, 2018 год

Хорошый сайт и дешевые цены,надежный,товар качественный
Минусов не замечал

2 не згодні Показати 1 відповідь

Покупка телефона

Анжела (Украина, Донецьк) 30 березня, 2018 год

Покупала на розетке телефон леново vibe p1m, осталась довольна. Доставили в срок. Телефон не тормозит, не виснет. Сенсор чуствительный. Уже пользуюсь около года, не жалею о покупке.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Не отвечают.

vikxz (Украина) 30 березня, 2018 год

Отказываются отправлять гарантийные талоны, которых изначально не было в заказе.
Пишут: "ожидайте номер ТТН", но ничего не приходит.

Переваги:

нет

Недоліки:

отсутствие гарантии
работа сервисного центра

2 згодні Показати 1 відповідь

Магазин не відповідає на імейли і дзвінки.

Олександр (Украина, Черкаси) 30 березня, 2018 год

2 неділі як лежить у них в сервісному центрі пошкоджений товар, який я відправив їм на діагностику, і все ше не чутно ніяких новин по даному кейсу.
Мене запевнили, що 2 неділі - це максимальний термін діагностики. Натомість: зі мною до сих пір ніхто не зв'язався, на імейли і дзвінки уже 3 дні як не відповідають, не знаю що... Читати відгук 2 неділі як лежить у них в сервісному центрі пошкоджений товар, який я відправив їм на діагностику, і все ше не чутно ніяких новин по даному кейсу.

Мене запевнили, що 2 неділі - це максимальний термін діагностики. Натомість: зі мною до сих пір ніхто не зв'язався, на імейли і дзвінки уже 3 дні як не відповідають, не знаю що і думати.

Переваги:

Достатній вибір товару.

Недоліки:

Огидний сервіс.

1 згоден Показати 1 відповідь

Доволен обслуживание заказа.

Виталий (Украина, Молодогвардійськ) 29 березня, 2018 год

Переваги:

Удобная доставка и оплата. Приятное обслуживание

Недоліки:

Не знаю...

2 не згодні Показати 1 відповідь

Отличный магазин

Роман Синиця (Украина, Луцьк) 29 березня, 2018 год

Довольно неплохой магазин. Есть вещи которые только здесь отыскал. Правда цены совсем немного выше чем в некоторых других магазинах, но зато когда покупаешь товар на "Розетке" можно не бояться что товар приедет поломан или вообще не приедет. И если передумал покупать товар то его можно вернуть и получить деньги обратно.

Переваги:

Магазин не обманывает.

Недоліки:

Нет.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Отличный Магазин

Гость (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 29 березня, 2018 год

Очень отличный магазин! Если я хочу узнать цену на какой либо товар(чаще всего техника), то сразу же захожу в этот интернет-магазин

Один раз покупал ТВ приставку, товар пришел в течении 3 дней. Вообщем интернет-магазин Rozetka.UA

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Иногда встречается брак

Показати 1 відповідь

В принципе неплохо, но есть проблема с отзывами на сатйе

Андрей (Украина, Київ) 29 березня, 2018 год

Покупал много товаров в Розетке, и в принципе всегда все приходило и соответствовало описанию.
Недавно столкнулся с возвратом товара, довольно неприятная процедура, но если все сделать их пунктам то деньги таки можно вернуть после некоторой задержки. Единственный минус что товар нужно отправлять Новой Почтой с доставкой курьером.
Также к плюсам стоит отнести что я вскрыл коробку чтобы достать товар, но... Читати відгук Покупал много товаров в Розетке, и в принципе всегда все приходило и соответствовало описанию.
Недавно столкнулся с возвратом товара, довольно неприятная процедура, но если все сделать их пунктам то деньги таки можно вернуть после некоторой задержки. Единственный минус что товар нужно отправлять Новой Почтой с доставкой курьером.
Также к плюсам стоит отнести что я вскрыл коробку чтобы достать товар, но он мне не подошел, но проблем из-за вскрытой коробки не было.
А вот самый большой минус:
Это модерация отзывов. Раньше они просто не публиковали те отзывы что им не нравились а теперь просто их редактируют на све усмотрение под надуманными предлогами. Поэтому к тем отзывам что есть на сайте абсолютно нет доверия как и желания писать новые.
Более того я купил один товар и написал положительный отзыв. Через месяц товар сломался и теперь висит - вводит других покупателей в заблуждение, удалить или отредактировать его нельзя.
Также при копировании с сайта, например чтобы кому-то в скайп ссылку на товар, добавляется назойливая надпись типа "скопировано с Розетки". Сильно больших минусов это не дает, но выглядит несколько неуместно. В каком другом крупном магазине вы видели такое?

Переваги:

- описание товаров
- ассортимент
- цены

Недоліки:

- модераторыправят отзывы на свое усмотрение искажая смысл отзыва
- нельзя удалить или отредактировать отзыв
- навязчивый текст при копировании текста с сайта

2 згодні Показати 1 відповідь

Не ценят покупателей.

Гость (Украина, Київ) 29 березня, 2018 год

Хотел оформить заказ по телефону. Звонил, звонил, трубку так никто и не взял, и не перезвонил. Похоже на то, что покупателей у них, в последнее время, так много, что они уже не успевают принимать заказы.

1 згоден Показати 1 відповідь

супер обслуживание

Дмитрий Швец (Украина) 28 березня, 2018 год

обслуживание отличное!!!
жалоб и претензий нет.
эмоции исключительно позитивные.
даю голову на отсечение - не пожалеете. воспользуйтесь услугами данного интернет-магазина.

Показати 1 відповідь

розетка супер

юспик (Украина, Гнівань) 28 березня, 2018 год

я заказивал игрову мишь и што сказать прийшло за 3 дня бистро забрал я посилку и удивился так качествено упаковано я не видел покупайте на розетка не пожалеете

Показати 1 відповідь

розетка лутший магазин

Гость (Соединенные Штаты Америки, West Hollywood) 28 березня, 2018 год

я когда хочу штота заказать я заказиваю на розетке почему очень качествиной товар бистрая доставка и.доступние цени!

Переваги:

доступние цени

Недоліки:

не очень бистая доставка

Показати 1 відповідь

Вполне норм

Владимир (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 28 березня, 2018 год

Негатива - не заметил

Показати 1 відповідь

Моё мнегие

Данил (Украина, Київ) 28 березня, 2018 год

Всё просто идеально доставка быстрая и без проблем поссылка в идеальном качестве я очень даволен.

Показати 1 відповідь

Очень хороший сервес

Гость (Украина) 27 березня, 2018 год

Самый отличный сай, все быстро и просто

1 не згоден Показати 1 відповідь

Покупайте в Розетке!

SashaGl (Украина, Суми) 27 березня, 2018 год

В этом отзыве я хочу рассказать вам (будущие покупатели) почему стоит выбрать именно Rozetka. 1) Доступные цены 2) Отличный сервис 3) Забота о покупателе 4) Только лучшие товары.Я сам не раз покупал в Розетке и в который раз убеждаюсь что в розетке все на высоте! Всем советую покупать в Розетке

1 не згоден Показати 1 відповідь

Очень крутой магазин!!!!

Снежка (Украина, Нова Каховка) 27 березня, 2018 год

Заказала телефон самсунг j5. Пришло как и написано 3-4 дня. Отлично упакованный , в комплекте входит зарядное устройство. Гарантия 1 год. Плюс в подарок по клееное защитное стекло и чехол. Супер всем советую!

1 не згоден Показати 1 відповідь

электро дрель

Заур (Украина, Uspenskiy) 27 березня, 2018 год

Купил 2 года назад дрель бош с предоплаой и доставкой конечно переживал НО доставили быстро и я очень доволен был работает досих пор а месяц назад хотел заказать айфон но по опстоятельствам у меня не получиось буду заказывать послезавтра

Показати 1 відповідь

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 8037 відгуків