Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою Жахливо / страница 23

› ›

2.0 5

3548 відгуків / 1045783 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ужасный магазин

Ирина 15 листопада, 2021 год

В первые заказывала обувь в этом магазине,заказала с примеркой ,сапоги не подошли по размеру и мне пришлось оплатить примерку хотя на сайте это нигде не указано и качество товара сомнительное.Больше ничего заказывать на RAZETKA не буду.

Розетка как магазин

Андрей 11 листопада, 2021 год

Обслуживание полное гов-но. Заказал товар и оплатил. Оплата подтвердилась из магазина в тот же день. и ВСЕ. прождал 2 дня после заявленной даты доставки и начал обзванивать (так как связаться со мной ил сбросить сообщение по моим контактам им что-то помешало, только спам рассылаем), так я узнал, что не было возможности доставить, предложили доставку по другому адресу выдачи. и вот... Читати відгук Обслуживание полное гов-но. Заказал товар и оплатил. Оплата подтвердилась из магазина в тот же день. и ВСЕ. прождал 2 дня после заявленной даты доставки и начал обзванивать (так как связаться со мной ил сбросить сообщение по моим контактам им что-то помешало, только спам рассылаем), так я узнал, что не было возможности доставить, предложили доставку по другому адресу выдачи. и вот спустя еще 2 дня я получил свой товар. и как результат 4+2+2=8 дней на доставку по Киеву маленького оксиметра.
З.Ы. Закажите лучше в маленькой фирме, которая доставит в указанное время, еще и уточнит пару раз., чем в этой элитной конторе.

1 не згоден

Полное го..вно!!!

Гость 11 листопада, 2021 год

Магазин как сервис-полное го..вно!! Купил телевизор, он сломался. Отправил в сервис.центр. Прошло пол-года ни телевизора,ни денег!!! Не покупайте здесь товары!!!

Смена условий оплаты

Гость 10 листопада, 2021 год

Ужасно, такое ощущение,что я за свои деньги ещё и умолять продавца должен об услуге .Вы где их таких набираете? Вы сравнялись в моем рейтинге с "Алло"

Изменение условий оплаты

Гость 10 листопада, 2021 год

Не работайте с непонятными фирмами, изменяют условия оплаты на лету.Вчера была оплата при получении,сегодня предоплата.Ясли-молочная группа,а вдруг не заберёте заказО_о а зачем мы заказываем тогда? Всем знакомым отсоветую с вами связывать,понабираете по-обьявлению пыртнеров, позоритесь,прям"Алло*

Очередное кидалово

Антон 9 листопада, 2021 год

Приобрел товар заказ 716492970 полное га**о мало того что хром облез так еще и течет. Отзыв что течет кроме меня оставило еще 3 человека и у меня есть видео . Но розетка идет на уступки продавцу менеджер 2501 я связался продавец говорит что он исправен заученая фраза извените мы не можем вам помочь. Деньги продавец вернул за... Читати відгук Приобрел товар заказ 716492970 полное га**о мало того что хром облез так еще и течет. Отзыв что течет кроме меня оставило еще 3 человека и у меня есть видео . Но розетка идет на уступки продавцу менеджер 2501 я связался продавец говорит что он исправен заученая фраза извените мы не можем вам помочь. Деньги продавец вернул за минусом пересылки и это за месяц руганий. Магазин KirMark так називаеться на розетке полное кидалово

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Очередное кидалово

Недоліки:

1000000000

Отзыв о Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua): Очередное кидалово

магазин розетка

анатолий 9 листопада, 2021 год

Отстой полный.Пытался заказать товар два дня никто не перезванивал пытался сам сказали узнают о наличии подскажут. И опять тишина.Токо убил свое время.

Не можу отримати замовлення вже 2 тижні

Гость 5 листопада, 2021 год

Замовлення 717791917
Замовив два тижні тому на пунк доставки Meest Express (НЕ на вулиці Щербаківській), замовлення прийшло на Щербаківську.
Думаю, може помилився - дзвоню в Розетку, прошу змінити на правильне відділення. "Добре, змінили". Два дні потому - доставка знову на Щербаківську.
Тричі дзвонив в кол-центр, тричі обіцяли, що зі всім розберуться і відправлять на правильну адресу, і продовжують відправляти на... Читати відгук Замовлення 717791917
Замовив два тижні тому на пунк доставки Meest Express (НЕ на вулиці Щербаківській), замовлення прийшло на Щербаківську.
Думаю, може помилився - дзвоню в Розетку, прошу змінити на правильне відділення. "Добре, змінили". Два дні потому - доставка знову на Щербаківську.
Тричі дзвонив в кол-центр, тричі обіцяли, що зі всім розберуться і відправлять на правильну адресу, і продовжують відправляти на Щербаківську.
Шкода, що проплатив одразу. Так би просто відмінив і більше ніколи не зв'язувався з розеткою.

лохотрон полный)))

Гость 4 листопада, 2021 год

какой смысл переплачивать каким-то пи....... , умный человек сам может найти всё в интернете без посредников

Недоліки:

дороже на процентов 30 ,

1 не згоден

Розетка мошеники

Гость 3 листопада, 2021 год

Не хотят возвращать деньги за товар.
Забрали товар на ремонт, а заявляют что это не ремонт а диагностика и не дают товар на подмену.
В итоге не планки не денег. Одни обещания что мы вас не обманываем.
И некто им не указ. Просто кинули и все
На фото упаковка и документы

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошеники

Худший магазин

Гость 29 жовтня, 2021 год

Просто невозможно вести диалог с поддержкой, не отвечают на вопросы, игнорят. Блокируют ЛК без предупреждения. Полный отстой.

Переваги:

Никаких

Жалоба на кассира

Елена сергеевна кушнарёва 27 жовтня, 2021 год

Пожалусто примите, меры харьков, клочьковская- 9а ваш кассир нахамила мне и послала на три буквы. Это ваш сервис такой??? Я этого так не оствлю я вам обещаю. Вы дорожите своими клиентами или нет????Кассира завут ... Читати відгук Пожалусто примите, меры харьков, клочьковская- 9а ваш кассир нахамила мне и послала на три буквы. Это ваш сервис такой??? Я этого так не оствлю я вам обещаю. Вы дорожите своими клиентами или нет????Кассира завут какаето лиза.. небольшого роста.

Магазин з минулого

Іван 27 жовтня, 2021 год

Все-таки голімий цей інтернет магазин РОЗЕТКА. Замовив та оплатив товар ще 23 жовтня, а він і досі комлектується (вже 4 дні). Затефонувати не можу , бо РОЗЕТКА користується сталінськими телефонами (стаціонарними) , а в мене зайвих коштів для такого виду зв"язку з минулого 19 століття на телефонному рахунку немає. Гаряча лінія в них теж платна на... Читати відгук Все-таки голімий цей інтернет магазин РОЗЕТКА. Замовив та оплатив товар ще 23 жовтня, а він і досі комлектується (вже 4 дні). Затефонувати не можу , бо РОЗЕТКА користується сталінськими телефонами (стаціонарними) , а в мене зайвих коштів для такого виду зв"язку з минулого 19 століття на телефонному рахунку немає. Гаряча лінія в них теж платна на відміну від аналогічних магазинів. Не дає ця контора (краще не скажеш) і свого е-мейлу. Коротше, зв"язатися не.зміг. Негідники, що тут додати!!!!

Переваги:

Мінус все

Недоліки:

Мінуси все

Розетка продає БУ товар під видом нового

Тимофій 27 жовтня, 2021 год

26 жовтня купив інфрачервоний обігрівач. Курєр доставив його зранку до дверей. Коробка була частково потерта, з збитими кутками та відірваною ручкою. Пломб звісно теж не було. Курєр не дозволив оглянути посилку, лише відмовитися. Ну мерзнути хотілося менше, ніж грітися вживаною лампою, прийняв замовлення.
Розпакував, зібрав. По штативу видно що його вже збирали, пласмаса місцями потерта. Як зібрав все, то розчарувався... Читати відгук 26 жовтня купив інфрачервоний обігрівач. Курєр доставив його зранку до дверей. Коробка була частково потерта, з збитими кутками та відірваною ручкою. Пломб звісно теж не було. Курєр не дозволив оглянути посилку, лише відмовитися. Ну мерзнути хотілося менше, ніж грітися вживаною лампою, прийняв замовлення.
Розпакував, зібрав. По штативу видно що його вже збирали, пласмаса місцями потерта. Як зібрав все, то розчарувався ще більше - штатив не тримає кут лампи, вона просто гріє в підлогу.
Відправив на повернення в найближчому пункті прийому в той же вечір. Тепер чекати на перевірку в СЦ від 14 до 28 днів.

Дуже незадовілений як і відправклю вживаного товару, так і тим, що чекати треба від 14 днів. Тобто обігрівач може просто полежати в магазині 15 днів і повернутися до мене назад. І роби з ним що хочеш.
До-речі, це вже другий раз Розетка відправила вживаний товар. Перший раз це були вживані насадки на блендер з слідами тіста та іржі

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Розетка продає БУ товар під видом нового

Повернення товару

[email protected] 25 жовтня, 2021 год

Повернула телевізор Філіпс 21 дюйм, бо мені не підійшов. Повернула через 2 години після отримання. Ні яких ушкоджень не було. На почті перевірили. Тепер мені кажуть, що глянцевая поверхня пульту потерта, але пульт матовий. Тепер оператори шукають різні приводи і мені не хочуть повертати гроші. Як ви гадаєте я буду і далі користуватися вашими послугами і дам пораду я своїм... Читати відгук Повернула телевізор Філіпс 21 дюйм, бо мені не підійшов. Повернула через 2 години після отримання. Ні яких ушкоджень не було. На почті перевірили. Тепер мені кажуть, що глянцевая поверхня пульту потерта, але пульт матовий. Тепер оператори шукають різні приводи і мені не хочуть повертати гроші. Як ви гадаєте я буду і далі користуватися вашими послугами і дам пораду я своїм знайомим на ваш магазин? Хочу бачити потертості на поверхні пульту.

Не советую

Аноним 24 жовтня, 2021 год

Купил мышку,времени проверять не было. Открыв упаковку был огорчён. Мышка была вся поцарапанная. Было видно,что ей уже кто то пользовался. Написал отрицательный отзыв. Но сразу его удалили,написал ещё и опять он испарился. Не советую покупать в Розетке. Присылают б/у товар. И это не первый раз. Отвратительный сервис

Жалоба на сервисный центр и гарантийный ремонт, возврат

Anna 22 жовтня, 2021 год

Покупали ноутбук 17.07.21 года, а 24.09.21 он сломался. Требовалась перепрошивка Биоса. 25.09 сдали в сц, вернули его через Новую почту (передать в точку выдачи Розетки сервисный центр категорически отказался) 12.10 в том же состоянии с той же ошибкой и заключением "Перепрошили версию Биос". В этот же день отдали компьютер обратно в сервисный центр Розетки и написали заявление на возврат товара.... Читати відгук Покупали ноутбук 17.07.21 года, а 24.09.21 он сломался. Требовалась перепрошивка Биоса. 25.09 сдали в сц, вернули его через Новую почту (передать в точку выдачи Розетки сервисный центр категорически отказался) 12.10 в том же состоянии с той же ошибкой и заключением "Перепрошили версию Биос". В этот же день отдали компьютер обратно в сервисный центр Розетки и написали заявление на возврат товара. Старший продавец или управляющий, не помню точно, добавил примечание "срочно" и пообещал, что диагностика точно займет меньше 2 недель. На данный момент 22.10.21 я узнаю, что в сервисный центр для диагностики мой ноутбук поступил только 18.10 и просят ждать снова две недели.
Компьютер мне нужен для работы. Я уже месяц не могу работать. Розетка никаких мер не предпринимает. Составляю жалобы на горячую линию, но и там всем нет дела.
Никогда и ничего не куплю в этом магазине и никому не советую. Если у вас возникнут проблемы будьте готовы, что их решать никто не будет. В Розетке никто и ни за что не отвечает!

хорошо бвыло до того момента когда начал публиковать хорошие отзывы

Виктор Шевченко 21 жовтня, 2021 год

Вообще Материнская плата вроде нормальная Asus Rog Strix B460, запечатаный от производителя брак.
собрал системник не запустился горит всего 2 красных диода поменял блок питания о чудо загорелось половина диодов или брак или не правильно предоставлена информация ро товаре не тянет, рад тому что блок питания не сильно дорогой 1100 грн,

Показати 1 відповідь

Продавать на Розетке уже не выгодно

Продавец 20 жовтня, 2021 год

Раньше Розетка сама чуть ли не умоляла с ними сотрудничать, а спустя время как набралось нормальное количество партнёров, так отношение стало крайне негативное к своим партнёрам. Могут заблокировать магазины, не за что, как рассказали знакомые, это у них распоряжение устраивать взбучку магазинам и блокировать их, чтобы ты унижался и просил разблокировать. Месяцами нет ни одной продажи, а за доступ... Читати відгук Раньше Розетка сама чуть ли не умоляла с ними сотрудничать, а спустя время как набралось нормальное количество партнёров, так отношение стало крайне негативное к своим партнёрам. Могут заблокировать магазины, не за что, как рассказали знакомые, это у них распоряжение устраивать взбучку магазинам и блокировать их, чтобы ты унижался и просил разблокировать. Месяцами нет ни одной продажи, а за доступ к платформе ты платишь, независимо продал или нет. Комиссии нереальные. В общем заработка нет, одни растраты и нервотрёпки с их тyпuми менеджерами.

Показати 2 відповіді

заказал товар, а выгрузку с машину взяли деньги

Олег 14 жовтня, 2021 год

заказал шкаф, привезли, открыли машину и ждут.... выгружать мы не будем, только за деньги. и жене пришлось платить за то, что они выгрузят товар с машины. Уточню, это частный дом, там только нужно было положить на землю! очень разочарован! никогда ранее не заказывал на розетке, но теперь точно больше не буду.

Показати 1 відповідь

Кидалы и мошенники

Гость 14 жовтня, 2021 год

22 сентября заказал на Розетке кроссовки Адидас 43 размера, в примечании к товару написал 43 размер. Никто даже не перезванивал, сразу отправили, окей, желание побыстрее варить. Пришли кроссовки 44 размера, сначала думал оставить, но походив 5 минут понял что это нереально, на размер больше. В тот же день отправил им обмен, в Вайбере пришло сообщение что забрали на следующий день... Читати відгук 22 сентября заказал на Розетке кроссовки Адидас 43 размера, в примечании к товару написал 43 размер. Никто даже не перезванивал, сразу отправили, окей, желание побыстрее варить. Пришли кроссовки 44 размера, сначала думал оставить, но походив 5 минут понял что это нереально, на размер больше. В тот же день отправил им обмен, в Вайбере пришло сообщение что забрали на следующий день в 9 утра и все. Никто с тех пор не звонил и не писал. Обращался несколько раз к оператору сам, каждый раз лапша на уши, то не успели забрать, то якобы они ношенные, то нет решения по вопросу и все. Идёт вторая неделя, нет ни кроссовок ни денег, сейчас пишу заявление в полицию о мошенничестве.

Сплошная профанация

Владимир 10 жовтня, 2021 год

Заказ № 715 000 543 от 23.09.21
Заказал брикеты древесного угля, пришли в упаковке брикетов в двое дешевые паллеты. Об этой ошибке направил отзыв с фотографиями. Под моим именем 07.10.21 «Розеткой» опубликован отзыв. Изменен язык написания и его суть. Он опубликован в виде моего покаяния с глупыми советами покупателям и максимально высокой оценкой. Обещанного контакта с сотрудником, конечно, не было.... Читати відгук Заказ № 715 000 543 от 23.09.21
Заказал брикеты древесного угля, пришли в упаковке брикетов в двое дешевые паллеты. Об этой ошибке направил отзыв с фотографиями. Под моим именем 07.10.21 «Розеткой» опубликован отзыв. Изменен язык написания и его суть. Он опубликован в виде моего покаяния с глупыми советами покупателям и максимально высокой оценкой. Обещанного контакта с сотрудником, конечно, не было. Сплошная профанация. Откуда в кадрах «розетки» такие дурные манеры реагирования на отзывы? Пользуюсь услугами Розетки давно, в пункте выдачи прекрасные сотрудники, но в реагировании на отзыв столкнулся с дурным тоном обслуживания. Жаль, придется урезать контакт в уже отлаженном сервисе покупок.
ПыСы
Качество товара гарантирует производитель и/или поставщик. Я не в состоянии проверить в точке выдачи все параметры, например радиоактивность, зольность. Не стану разрезать каждый мешок с углем, чтобы потом вымазываться его пылью при доставке в точку обслуживания. Не стану приходить с борщевым набором в пункт выдачи, чтобы проверить, например мультиварку, которую купил в другом интернет-магазине. В таком сервисе проблемы возможны и важно цивилизованное решение их. Вполне нормально извинение за поставленный некондиционный товар или другие дружественные акции, но ненормальна профанация.

Ужасно! Не рекомендует связываться с розеткой!

Алекс 7 жовтня, 2021 год

Не покупайте на сайте розетки. Купили регистратор. Через месяц использования перестала показывать передняя камера. Позвонили в Розетку с целью замены или ремонта по гарантии, они морознулись сказав, что не имеют никакого отношения к другим продавцам на их сайте и даже не могут дать из контакты для решения данного вопроса. Обещали попросить продавца перезвонить, но уже больше недели тишина. Мы... Читати відгук Не покупайте на сайте розетки. Купили регистратор. Через месяц использования перестала показывать передняя камера. Позвонили в Розетку с целью замены или ремонта по гарантии, они морознулись сказав, что не имеют никакого отношения к другим продавцам на их сайте и даже не могут дать из контакты для решения данного вопроса. Обещали попросить продавца перезвонить, но уже больше недели тишина. Мы сами нашли контакты продавца. Продавец обещал перезвонить, но тоже уже неделю морозится. Повторно обратился в Розетку. Розетка обещала, что продавец перезвонит в этот же день, но снова тишина. Стыд и позор, думали Розетка проверенный и надежный магазин. Очень разочарованы, доверие пропало!!! Не рекомендуем, могут кинуть, как нас!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не отвечают за качество, ремонт и замену товара, им главное продать, а все остальное пофиг.

№ 714 793 627

Olga Shevko 7 жовтня, 2021 год

Коммент чуть не сюда, но все же, замечательно рассказывает о том какая Розетка "заботливая".
Сервис розетки удивляет каждый раз все больше!
№ 714 793 627
https://bt.rozetka.com.ua/grohe_38772001_with.../p130028365
Купили этот комплект инсталляции, как оказалось - нет крышки для унитаза и фирменного крепления для канализационного отвода, которое по Украине вообще нельзя купить.
Сегодня связалась розетка, ровно на 14 день после письменного обращения, и... Читати відгук Коммент чуть не сюда, но все же, замечательно рассказывает о том какая Розетка "заботливая".
Сервис розетки удивляет каждый раз все больше!

№ 714 793 627
https://bt.rozetka.com.ua/grohe_38772001_with.../p130028365

Купили этот комплект инсталляции, как оказалось - нет крышки для унитаза и фирменного крепления для канализационного отвода, которое по Украине вообще нельзя купить.
Сегодня связалась розетка, ровно на 14 день после письменного обращения, и сказали что они ничего сделать не могут, ведь посмотрели по камерам, и сказали что в магазине нам выдали весь товар.
Но вот чего они почему-то не заметили по камерам -так это того что нам не выдали коробку с сиденьем от унитаза.
Должно быть ее в карман положили, коробка которая должна быть сантиметров 50* 40, интересно, как они могли такое пропустить??

"Було повідомлено, що товар було передано на точку видачі в тій самій комплектаціїї, в якій він був нами прийнятий від виробника."

То есть если у вас недокомплект - ваши проблемы, мы вам денег не вернем и крышку тоже, ну а то что вы больше не купите у них, то не страшно, купят другие дурачки, и их розетка тоже нагнет

Снова делается заявка и снова пишут что вам все было выдано, но вот отправить нам запись что там конкретно видно - не могут.
Настроение испорчено в край, а розетка в своем репертуаре, максимально ложат болт на своих клиентов и свои обязанности перед потребителями.

Все в лучших традициях розетки, браво!

Интернет супер маркет розетка не возвращает деньги при отмене заказа

Денис 6 жовтня, 2021 год

Сделал заказ 3.10.2021,заказ оплатил картой онлайн.Через час заказ отменил.Деньги не вернули за заказ.Я и раньше отменял заказы-но деьги приходили в течении 10-15 минут после отмены.Сейчас 6.10 -денег нет.На звонки получаю идотские ответы, что все зависит от банка.Что платеж будет возвращен в течении 7 дней. Товарищи, что за бред? Банк моментально проводит платеж по карте,если есть поступление.Это не безнал по реквизитам... Читати відгук Сделал заказ 3.10.2021,заказ оплатил картой онлайн.Через час заказ отменил.Деньги не вернули за заказ.Я и раньше отменял заказы-но деьги приходили в течении 10-15 минут после отмены.Сейчас 6.10 -денег нет.На звонки получаю идотские ответы, что все зависит от банка.Что платеж будет возвращен в течении 7 дней. Товарищи, что за бред? Банк моментально проводит платеж по карте,если есть поступление.Это не безнал по реквизитам где нужно ждать 3 рабочих дня.Поступления просто нет от Розетки.Потом начинают лепить горбатого что много возвратов-бухгалтерия не справляется.Это платеж по карте-делается нажатием одной клавиши.Зачем из всех людей делать идиотов???? Ужасный сервис, сотрудники отвечают что попало-думают наверно что вокруг идиоты

Не обменяли товар

Гость 5 жовтня, 2021 год

Заказала зубную щётку, прислали не ту. Должна была быть ортодонтическая, прислали обычную. В течении 14 дней не хотят обменять или сделать возврат, щётка не распакована. В следующий раз подумаю, прежде чем заказывать в этом магазине, недовольна сервисом.

Самая ужасная торговая интернет площадка.

Сергей 3 жовтня, 2021 год

Начну с того что я являлся много лет покупателем интернет магазина Розетка. Но последние годы эта площадка превратилась в кучку мошенников, обманщиков и просто безсовестных людей. Последняя покупка бойлер Atlant . По истечению года(ГОД после покупки)он пошел пузырями потом начала кусками отваливаться краска, это при всем том что он находится в сухой комнате. Ощущение такое что металл вообще не... Читати відгук Начну с того что я являлся много лет покупателем интернет магазина Розетка. Но последние годы эта площадка превратилась в кучку мошенников, обманщиков и просто безсовестных людей. Последняя покупка бойлер Atlant . По истечению года(ГОД после покупки)он пошел пузырями потом начала кусками отваливаться краска, это при всем том что он находится в сухой комнате. Ощущение такое что металл вообще не обрабатывали перед покраской, грунтовки нет вообще , зачухали задули и все.Это было видно когда мне пришлось его обрабатывать и заново красить.Естественно написал в розетку, по гарантии ответили он же работает не сгорел, отказали в гарантийной замене. Мой комментарий по поводу качества данного бойлера удалили так как на фото видно явно что лучше эту вещь не покупать. Когда добавлял не один раз повторно комментарий он обратно был удалён. Вывод зачем отзывы покупателей если это все обман. Все отрицательные отзывы удаляются, гарантия не работает, акции это вообще смех подняли цену на 1000 на второй день акция скидка на 1000.
P. S. Категорически не рекомендую интернет магазин Розетка. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ не повторяйте чужих ошибок.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Самая ужасная торговая интернет площадка.

Переваги:

Они отсутствуют в Розетке

Недоліки:

Вся торговая площадка Розетка превратилась в один большой жирный минус . Сборище мошенников и обманщиков которые разводят людей.

Показати 2 відповіді

На просторах Розетки полно мошейников!

Антон 2 жовтня, 2021 год

Под крылом Розетки торгует некий магазин "UNEX CAESTU" у которого было несчастье приобрести товар!На отделение почты оно пришло с запретом от продавца об осмотре,посылку забрал без осмотра как выявилось потом с сильно помятой упаковкой и самое главное с не тем содержимым который заказывал,связь с продавцом результата не дала они на отрез отказались забирать назад!Обратился в службу поддержки Розетки уже 2... Читати відгук Под крылом Розетки торгует некий магазин "UNEX CAESTU" у которого было несчастье приобрести товар!На отделение почты оно пришло с запретом от продавца об осмотре,посылку забрал без осмотра как выявилось потом с сильно помятой упаковкой и самое главное с не тем содержимым который заказывал,связь с продавцом результата не дала они на отрез отказались забирать назад!Обратился в службу поддержки Розетки уже 2 недели результата никакого!Что Розетка что UNEX CAESTU одно жулье и мошеничество обходите эту дыбарню стороною!!!

Показати 1 відповідь

Товар с вскрытой упаковкой

Алекс 2 жовтня, 2021 год

Заказал материнскую плату. Пришла на новую почту вскрытая, без заводских пломб и наклеек, никаких запаянных пакетов. Вернул назад и заказал в другом магазине с пломбами от производителя, в слюде, все как должно быть. Делайте выводы: розетка впаривает б/у товар.
И еще удаляет все негативные отзывы у себя на сайте.

1 згоден

"Rozetka - що разу що ... -геморрой!!!"

Жора 26 вересня, 2021 год

Сделал заказ 21.09.2021 в 17.50, подтвердили, 22.09.2021 будет с 11.00 в Магазин №12, ул. Гната Хоткевича,1А.
В 9.00 проверил статус заказа в кабинете - "Ожидает клиента в пункте самовывоза"!!!
Приехал 22.09.2021 в 19.35 и ... терминал заказ (по № телефона) не нашел, продаван "Саша" твёрдо уверял, что ни в ЕГО базе, ни на складе такого заказа-товара... Читати відгук Сделал заказ 21.09.2021 в 17.50, подтвердили, 22.09.2021 будет с 11.00 в Магазин №12, ул. Гната Хоткевича,1А.
В 9.00 проверил статус заказа в кабинете - "Ожидает клиента в пункте самовывоза"!!!
Приехал 22.09.2021 в 19.35 и ... терминал заказ (по № телефона) не нашел, продаван "Саша" твёрдо уверял, что ни в ЕГО базе, ни на складе такого заказа-товара нету! Хотя только, что в этом же "магазине" по № телефона получен другой заказ!!!
Звоню на тлф. 537 02 22, сразу начали морочить - может не доехал, повредили, и т.д.. Уточняю настоятельно, что с 9.00 вижу - "Ожидает клиента в пункте самовывоза". Перезванивают через минут 15 - таки есть на месте! Можете забрать. Вернулся в "магазин", в 20.55 решетка наполовину опущена, "Саша" зыркая поверх монитора на мои знаки не реагирует, типа "кто здесь", спокойненько пошел переодеваться. Дождался (21.05) пока оно лыблячись вышло собраным домой, требую пояснений - "Вы ж не сказали № заказа, а № телефона то такое...".
- Сашок, успехов тебе в таком "нелёгком труде" и карьере!
Негативные отзывы по прежнему оперативно удаляют!
С таким отношением-персоналом укрАмазоном не станете!
$Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - \Rozetka - що разу що ... -геморрой!!!\$

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 3548 відгуків