Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки / страница 170 - відповіді від офіційного представника

› ›

2.0 5

8035 відгуків / 1047056 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Цены - сказка

Юлия (Украина) 1 липня, 2016 год

Покупала мобильный телефон сыну. Осталась довольна и быстрой обработкой заказа, и отправкой. Порадовал и хороший гарантийный срок.

Багато років знаю цей магазин, приємно бачити що він постійно розвивається та не стоїть на місці. Чого тільки не продають вони сьогодні)
Моєю останнім придбанням у них був павербанк PowerPlant PB-LA215 5200 mAh - простенький та, після користування можу відмітити, що надійний. Він має три роз'єми для підключення - на айфон, на мікроюсб та мініюсб. В подарунок до нього за... Читати відгук Багато років знаю цей магазин, приємно бачити що він постійно розвивається та не стоїть на місці. Чого тільки не продають вони сьогодні)

Моєю останнім придбанням у них був павербанк PowerPlant PB-LA215 5200 mAh - простенький та, після користування можу відмітити, що надійний. Він має три роз'єми для підключення - на айфон, на мікроюсб та мініюсб. В подарунок до нього за умовами акції я отримав селфі палку.

Насправді це добре, що у нас є різні варіанти альтернативи покупок.

Качественный магазин!

Наталия (Украина) 30 червня, 2016 год

Добрый день! Заказывала в интернет магазине Rozetka платье к новому году. Очень понравилось отношение специалистов, быстро проконсультировали по телефону, помогли подобрать размер! Товар был доставлен в течении 2 дней! Всё очень понравилось! Быстро и качественно! спасибо большое!

Перед тем как покупать узнайте какой у них сервис

addone (Украина) 30 червня, 2016 год

Купил адаптер, прислали сломанный. Забрали на проверку, и я 3 недели уже жду пока они проверяют "товарный вид" не рабочего адаптера.
Где угодно покупайте, только не в розетке.
Адаптер покупал этот: Grand-X HDC-27, номер заказа №56175697

Магазин отличный!

Валерий (Украина) 29 червня, 2016 год

Мое мнение об магазине Розетка только положительное! Заказывал на розетке электробритву пару месяцев назад. Консультант грамотно помог мне с выбором товара и объяснил как оплатить при помощи интернет банковской карты. Единственное что меня немного расстроило это задержка доставки. Почему то моя бритва застряла где то в дороге до моего отделения почты на 2 дня. Но в целом магазин очень хороший!... Читати відгук Мое мнение об магазине Розетка только положительное! Заказывал на розетке электробритву пару месяцев назад. Консультант грамотно помог мне с выбором товара и объяснил как оплатить при помощи интернет банковской карты. Единственное что меня немного расстроило это задержка доставки. Почему то моя бритва застряла где то в дороге до моего отделения почты на 2 дня. Но в целом магазин очень хороший! Всем советую!

Продают серые телефоны

Гость (Украина) 29 червня, 2016 год

Продают "серые" телефоны, т.е. уклоняются от налогов.

Супер магазин

siroga (Украина) 29 червня, 2016 год

Хочу поделица своим случаем. Недавно купил в РОЗЕТКЕ телефон Lenovo. Немогу невисловить свое суперское чуство. Обслюжыли меня очеть быстро и красиво , очень хорошо ознакомили меня с всякими формальностями. Товар пришол в целости и сохраности . БОЛЬШОЕ спасибо тебе РОЗЕТКА!!!!!!!!

Мобильный телефон Lenovo Vibe S1 White

grayden (Украина, Київ) 29 червня, 2016 год

Недавно приобрёл мобильный телефон Lenovo Vibe S1 White . Остались самые положительные впечатления рекомендую всем эту модель и этот магазин !
Ни когда не думал, что Lenovo сможет порадовать такой удивительной, захватывающейся, интересной и качественной моделью телефона. Lenovo Vibe S1 пользуюсь третий день, он настолько меня радует, что нет слов для описания) Да, конечно же ценна за него не мала,... Читати відгук Недавно приобрёл мобильный телефон Lenovo Vibe S1 White . Остались самые положительные впечатления рекомендую всем эту модель и этот магазин !
Ни когда не думал, что Lenovo сможет порадовать такой удивительной, захватывающейся, интересной и качественной моделью телефона. Lenovo Vibe S1 пользуюсь третий день, он настолько меня радует, что нет слов для описания) Да, конечно же ценна за него не мала, а что можно взять достойнее, да и за такие деньги, чтобы не переплачивать за БРЕНД и КРАСИВУЮ коробку.....?!?!?! Если брать по железу то у Lenovo характеристики отличные, ( даже больше чем ), он шустрый в работе, нет ни каких лагов, не виснет при максимальных нагрузках и не греется( а это БОЛЬШОЙ + ), легкий на ощущение в руке, даже очень удобный, + к этому всему дизайнеры хорошо продумали его внешне, пускай он по словам всех и похож на всеми известный iPhone 6, но мне на это как то ПО-БАРАБАНУ))). Знаю одно, что смартфон получился КАЧЕСТВЕННЫМ, СТИЛЬНЫМ и как по мне ЗАХВАТЫВАЮЩИМСЯ. Ещё очень мне понравилась его основная камера. Именно то, какого качества он делает снимки. Фото с помощью него получаются классными, чёткими, яркими. Да! Совсем забыл, + ещё к основной камере, есть ДВЕ фронтальные камеры, постарались так уж на славу.... Конечно я пока не могу понять для чего вторая...но снимки селфи получаются хорошенькие и это при том, что фото делались на обыкновенное квартирное освещение. На завершение скажу одно. Я доволен этой МОДЕЛЬЮ СМАРТФОНА. И если выбирать, что то в такую ценовую политику, среди всех представленных моделей телефонов, то да, я выбираю Lenovo Vibe S1. Он реально КЛАССНЫЙ!!!)

Хороший Интернет Магазин

Владимир Суховей (Швейцария, Romoos) 29 червня, 2016 год

Хороший Интернет-магазин с качественной доставкой. Я здесь покупал телефон. Разумеется это было давно, но это не повлияло на качество сервиса, так как он в том случае оказался на высоте! Со мной после оформления заказа связался один из операторов, чтобы подтвердить заказ, и уже через две недели телефон был у меня на руках. Телефон мне доставлял лично сам курьер и я... Читати відгук Хороший Интернет-магазин с качественной доставкой. Я здесь покупал телефон. Разумеется это было давно, но это не повлияло на качество сервиса, так как он в том случае оказался на высоте! Со мной после оформления заказа связался один из операторов, чтобы подтвердить заказ, и уже через две недели телефон был у меня на руках. Телефон мне доставлял лично сам курьер и я всем остался доволен! Удачи этому магазину.

Показати 1 відповідь

заказ товара

Юрий (Украина, Запоріжжя) 29 червня, 2016 год

искал детский велосипед - нашел подходящий вариант,заказ приняли и доставили в срок , большое спасибо !

Телефою

Сергей (Украина) 27 червня, 2016 год

Недавно заказывал телефон.Привезли быстро,да и цена не дорогая.Вообщем

Мышка

Гость (Украина) 27 червня, 2016 год

Недавно заказывал мышку на розетке.Всё очень бысто и комфортно.Доставили за день.Всем советую!

Ноутбук

Юрий (Украина) 27 червня, 2016 год

3 месяца назад купил ноутбук, очень доволен ценой и качеством обслуживания!

Депилятор

Эля (Украина) 26 червня, 2016 год

Заказывала депилятор.Всё понравилось и удобность сайта ,и приятные операторы ,но доставка в этот раз немного подкачала (раньше такого не было ,возможно перед 8 мартом много заказов было,в любом случаи это"-")....Но этот маленький "-" не меняет моего позитивного отношения к магазину и его персоналу .Спасибо !!!!!))))

Супер!

Никитос (Украина) 26 червня, 2016 год

Покупал 2 ноутбука, внешний жесткий диск.
Доставка быстро, менеджеры отвечают на все вопросы!
ВСЕ СУПЕР!!

Струны для гитары

Анжелика Сергеевна (Украина) 26 червня, 2016 год

Заказывала здесь струны для акустики!
Товаром очень довольна, держаться уже более полу года!
Звучание идеальное!Огромное спасибо!

Самый лучший магазин в интернете

Halkvit (Украина, Київ) 25 червня, 2016 год

Один из лучших интернет-магазинов. В своё время покупал там ноутбук для дочери, отзывчивая администрация. Быстрая служба доставки. Ноут доставилии в течении 3 часов с момента доставки. Спасибо магазину и администрации огромное.

Хорошие и доступные цены

colorumbirsak (Украина, Дніпро́) 25 червня, 2016 год

1 не згоден

Лучший интернет-магазин!

Ирина (Украина, Київ) 25 червня, 2016 год

Если вы еще никогда не покупали вещи в интернет-магазинах, этот отзыв будет для вас полезным! Если я хочу совершить покупку, особенно крупную, я первым же делом обращаюсь к интернет-магазину Розетка! Во-первых- огромный выбор и ассортимент, во-вторых- гарантия, в-третьих безопасность( возможность оплатить товар при получении). Реагируют на заказ очень быстро, перезванивают, уточняют информацию. Вообщем рекомендую всем!

1 не згоден

Ужасный сервисный центр и операторы

Гость (Украина, Львів) 24 червня, 2016 год

08.06.2016 отправил телефон на гарантию. В сервисный отдел поступил почему то только 15 числа. С 22 числа названиваю чтобы узнать судьбу телефона, а мне отвечают что с вами свяжутся на протяжении часа. Уже 24 число так со мной и не связались. Попытался согласно "Закона про права потребителей" на время гарантийного ремонта вытребовать телефон на замену. "Умные" операторы раcсказывают мне что... Читати відгук 08.06.2016 отправил телефон на гарантию. В сервисный отдел поступил почему то только 15 числа. С 22 числа названиваю чтобы узнать судьбу телефона, а мне отвечают что с вами свяжутся на протяжении часа. Уже 24 число так со мной и не связались. Попытался согласно "Закона про права потребителей" на время гарантийного ремонта вытребовать телефон на замену. "Умные" операторы раcсказывают мне что мы по такой системе не работаем, такое впечатление что живут в другой стране и по другим законам.

1 згоден

Качество обслуживания - на высоте

Яна (Украина) 24 червня, 2016 год

Очень довольна качеством обслуживания Покупала алкотестер При получении на новой почте, не нашла всего необходимого Позвонила оператору - все выяснилось Оказалось, не там искала Отдельная благодарность операторам - очень вежливые, терпеливые и с пониманием относятся к подобным недоразумениям
И, кстати, цены здесь порадуют каждого покупателя
В общем - 5+

1 не згоден

Класс! Я пользуюсь услугами розетка уже третий год :)

Гость (Украина, Київ) 24 червня, 2016 год

Всё приходит вовремя!

1 не згоден

Rozetka - замечательный магазин

Денис (Украина) 24 червня, 2016 год

Цены - доступные, большой ассортимент, хорошее качество товара. Очень понравилось, что товар быстро доставили. Заказывал джойстики, все прошло замечательно.

1 не згоден

Хорошие цены

Дмитрий (Украина) 24 червня, 2016 год

Брал в этом магазине холодильник индезин. Сразу хочу отметить,что среди всех подобных мгазинов цена в розетке была самой низкой.Ну,все как полагается:оформил,позвонили уточнить все,уточнили,заказал доставку. Вот тут как раз была проблема :я живу на 5 этаже,в лифт такая "махина" не влезет,а поднимать на 5 этаж самому как-то неохота.Но благодаря розетке все порешали и доставка даже оказалась бесплатной(что зависит от стоимости товара).После... Читати відгук Брал в этом магазине холодильник индезин. Сразу хочу отметить,что среди всех подобных мгазинов цена в розетке была самой низкой.Ну,все как полагается:оформил,позвонили уточнить все,уточнили,заказал доставку. Вот тут как раз была проблема :я живу на 5 этаже,в лифт такая "махина" не влезет,а поднимать на 5 этаж самому как-то неохота.Но благодаря розетке все порешали и доставка даже оказалась бесплатной(что зависит от стоимости товара).После того как все это закончилось,мне позвонили еще раз и удостоверились,что покупка прошла нормально. В целом очень доволен магазином,буду заказывать еще.Желаю вам удачи и процетания.Спасибо!

Брак

Светлана Ивановна Ивановна (Украина) 23 червня, 2016 год

Пользуюсь этим магазинов, уже, наверное, лет 8-10. Всегда была довольна. И хоть цены дороговаты, но я знала, что брак заменят и хорошее гарантийное обслуживание.
И вот опять столкнулась с браком. Купила кофеварку Витек, которая вообще не делает пенку, хотя должна. В сервисе сказали, что это из-за сорта кофе. Набрала разных дорогих кофе на 1000 гр, пробовала разную утрамбовку, помол,... Читати відгук Пользуюсь этим магазинов, уже, наверное, лет 8-10. Всегда была довольна. И хоть цены дороговаты, но я знала, что брак заменят и хорошее гарантийное обслуживание.
И вот опять столкнулась с браком. Купила кофеварку Витек, которая вообще не делает пенку, хотя должна. В сервисе сказали, что это из-за сорта кофе. Набрала разных дорогих кофе на 1000 гр, пробовала разную утрамбовку, помол, - не помогло. Четыре дня попользовалась и понесла в сервис, где мне сказали, что варит и варит, что еще нужно, поменяйте кофе. Отнесла свои кофе к подруге с аналогичной кофеваркой, у нее пенка, как шапка. В общем, оставила в сервисе. Раньше Розетка меняла товар, а т.к она была 4 дня в эксплуатации, то бытовую технику не меняют. Теперь получается с новья делать ремонт. И не факт, что сделают, люди с эту проблему в сервисах так и не решили, судя по обсуждениях на форумах. Так за что я тогда платила деньги? За неполный функционал и кофе-бурду? Если я купила товар, то функционировать должна каждая кнопочка и каждая функция, даже, если она мне не нужна, ведь я за нее заплатила, поэтому проверяю при покупке все полностью, каждый разъем, кнопочку и т.д. И не раз меняла раньше товар из-за таких браков.
Гарантия дается почему-то не Розеткой и не Витек, а Европлюсом каким-то.
P.S. Ув. Розетка, не садите за телефон женщин. очень трудно общаться, когда человек не разбирается в тонкостях техники, Это не конкретно по кофеварке, а в общем.

1 згоден

Очень понравился сервис и вкусные акции на сайте

Василий (Украина, Стебник) 23 червня, 2016 год

Заказал на деньках планшет, так как на нем мне удобнее работать. Очень быстро среагировали и оформили бумаги, заполнили гарантию и выслали. Так как мне нужно было чтоб он пришел до 12:00,то на грядущий день, мой планшет уже был доставлен мне(кстати я отслеживал посылку).Еще мне повезло попасть на акцию: в презент получил стилус, чехол, пленку +набор андроид приложений. Снимаю шапку перед... Читати відгук Заказал на деньках планшет, так как на нем мне удобнее работать. Очень быстро среагировали и оформили бумаги, заполнили гарантию и выслали. Так как мне нужно было чтоб он пришел до 12:00,то на грядущий день, мой планшет уже был доставлен мне(кстати я отслеживал посылку).Еще мне повезло попасть на акцию: в презент получил стилус, чехол, пленку +набор андроид приложений. Снимаю шапку перед теми, кто трудятся на "ура". В скором времени обьязательно чего-нибудь ещё закажу. Благодарю.

1 не згоден

Лабиринты Розетки

Владимир Сладецкий (Украина) 23 червня, 2016 год

Ну что я снова с Вами .Итак какие новости по моему заказу .Позвонив в сервис (перед этим узнав ,что товар получили) поинтересовался в Павла как с заказом ,на что получил молниеносный ответ -ждите когда узнаю перезвоню .Говорю ничего не надо ,все знаю товар получили ,где деньги .Деньги можете получить только в областном центре ,(класс 100 км ехать ).Да не проблема... Читати відгук Ну что я снова с Вами .Итак какие новости по моему заказу .Позвонив в сервис (перед этим узнав ,что товар получили) поинтересовался в Павла как с заказом ,на что получил молниеносный ответ -ждите когда узнаю перезвоню .Говорю ничего не надо ,все знаю товар получили ,где деньги .Деньги можете получить только в областном центре ,(класс 100 км ехать ).Да не проблема говорю оплатите бензин ,простой на работе .Мы перечисляем только так.Уважаемая Бовтенко Оксана Григорьевна научите своих людей работать ,прошло 25 дней ни товара от Вас ни денег .Вы что думаете ,что спрятались за менеджерами ?На каждый магазин есть данные и кто ищет -тот найдет .Я думаю ,что мы поймем друг друга и придем к компромиссу .

Дешево-Четко-Бистро. Удобно

Павел Волк (Украина, Харків) 23 червня, 2016 год

Вот покупал електро сигарету. Сигарета работает я радий своей покупкой.
Щитаю Розетку очень опитним магазином

1 не згоден

Kingston SSDNow V300 120GB 2.5" SATAIII MLC

Олександр (Украина) 23 червня, 2016 год

Поставил вместо штатного HDD в ноутбук DELL Inspiron 7110. Полет 3 дня - нормальный. Понятно есть диски и быстрее и именитее, но этот +5 за оптимальное сочетание скорости, объема и цены. Система с вин 7*64 показала индекс скорости 7,9 и 111 Гб свободного пространства, при весе личной папки в 30 Гб, при установленной винде и 25-30 программах, осталось 40 Гб... Читати відгук Поставил вместо штатного HDD в ноутбук DELL Inspiron 7110. Полет 3 дня - нормальный. Понятно есть диски и быстрее и именитее, но этот +5 за оптимальное сочетание скорости, объема и цены. Система с вин 7*64 показала индекс скорости 7,9 и 111 Гб свободного пространства, при весе личной папки в 30 Гб, при установленной винде и 25-30 программах, осталось 40 Гб места. Мне достаточно. Родной диск ноута засунул в карман
Все работает. Доволен как слон:) Наконец-то приоложения открываются быстрее чем я успеваю отхлебнуть глоток кофе, а окна - быстее чем веду мышкой.

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 8035 відгуків