Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою Відмінно / страница 14

› ›

2.0 5

3582 відгука / 1045764 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Розетка молодці!!!

Vasyl Vakhtenko 21 липня, 2020 год

Роблю замовлення 1-2 рази на місяць. Все подобається. Чим вони мене купили є їхня доставка в регіони, а саме в Макарівський район, Київської області. Тепер не потрібно їхати в магазини електроніки щоб купити телевізор чи телефон, просто можна зайти в додаток замовити і вже на наступний день чи через день товар буде в мене дома. Кур'єри привітні і завжди йдуть... Читати відгук Роблю замовлення 1-2 рази на місяць. Все подобається. Чим вони мене купили є їхня доставка в регіони, а саме в Макарівський район, Київської області. Тепер не потрібно їхати в магазини електроніки щоб купити телевізор чи телефон, просто можна зайти в додаток замовити і вже на наступний день чи через день товар буде в мене дома. Кур'єри привітні і завжди йдуть на зустріч.

Переваги:

Швидка доставка
Привітні кур'єри
Сервіс

Спасибо коллективу ROZETKA

Любовь Анатольевна 17 липня, 2020 год

И отдельная благодарность оператору которая терпеливо выслушала посоветовала и помогла выбрать электрочайник и вентилятор а также помогла заказ оформить СПАСИБО!!!

Відгук по магазину "Розетка"

Оксана 15 липня, 2020 год

Доброго дня! Я постійний клієнт інтернет-магазину "Розетка", замовляю переважно одежу та взуття, зручно, швидко, є деякі "косяки". Наприклад: рік, чи два роки назад замовила літні босоніжки рожевого кольору, прийшли чорного кольору, але я їх залишила, бо вирішила, що вони будуть більш практичні і не прогадала! Цього року замовила балетки білого кольору, шкіряні, прийшли балетки з різними підошвами, але я їх... Читати відгук Доброго дня! Я постійний клієнт інтернет-магазину "Розетка", замовляю переважно одежу та взуття, зручно, швидко, є деякі "косяки". Наприклад: рік, чи два роки назад замовила літні босоніжки рожевого кольору, прийшли чорного кольору, але я їх залишила, бо вирішила, що вони будуть більш практичні і не прогадала! Цього року замовила балетки білого кольору, шкіряні, прийшли балетки з різними підошвами, але я їх залишила, бо дуже гарна якість шкіри, я просто у майстра змінила підошву, бо мені не подобалась на тих балетках жодна. В більшості випадків перезвонюють менеджежи з приводу товару, завжди оговорюють нюанси, претензій немає. Але є одне але!!! Сьогодні телефонує менеджер, не представилась, з ходу починаються наїзди з приводу покупки плаття, що я не розібралась і написала у відгуках неправдиву інформацію з приводу ціни. Я б нічого можливо й не писала, але товар прийшов низької якості, за тканину, з якої в кращому випадку можна пошити підкладку, пошили плаття і виставили ціну, за яку можна купити два простеньких платтячка такої ж якості, а то й краще. Шановні поставщики, підбирайте персонал, який зможе адекватно спілкуватись з покупцями!!! До "Розетки" у мене претензій немає, мене все влаштовує!!!

Переваги:

Великий вибір товарів, в більшості випадків нормальний діалог з менеджерами, швидка доставка.

Недоліки:

В магазині "Розетка немає".

Лучший сайт для покупки техники.

Дмитрий 19 червня, 2020 год

Пользуюсь этим сайтом давненько, всегда покупаю компьютерную периферию здесь. На этом сайте огромный выбор товаров, всегда есть классные скидки, вообщем магазин всегда выручает. Всем советую!

Показати 1 відповідь

Товар пришел очень быстро.

Дарья 9 червня, 2020 год

Заказывала косметику. Через джастин- розетка доставка бесплатная. Все оформили на следующий день и отправили. За два дня после заказа товар был у меня. Оперативно. Все упаковано в лучшем виде.

Переваги:

Быстрая доставка,хорошая упаковка.

Недоліки:

Не увидела.

Приобретаю товар на Розетке

Гость 5 червня, 2020 год

Здесь невозможно оставить отзыв. Выдает красное сообщение "Недопустимые символы". Писал и весь отзыв коту сами знаете куда пошел. Это не сайт отзывов. Это сплошное недоразумение.

Отличный товар и отличное качество обслужив

Татьяна 4 червня, 2020 год

Как правило, отзывы пишут люди, которые недовольны. Когда всё хорошо, почему-то не пишут. Но в жизни так и есть, к сожалению. Я уже более 4-х лет покупаю в этом интернет-магазине практически все, кроме продуктов питания (не потому, что не нравится, просто у меня диета по состоянию здоровья). Лично мне очень нравится и товар, и сама система работы магазина. Продавцом всегда... Читати відгук Как правило, отзывы пишут люди, которые недовольны. Когда всё хорошо, почему-то не пишут. Но в жизни так и есть, к сожалению. Я уже более 4-х лет покупаю в этом интернет-магазине практически все, кроме продуктов питания (не потому, что не нравится, просто у меня диета по состоянию здоровья). Лично мне очень нравится и товар, и сама система работы магазина. Продавцом всегда выбираю только Розетку, с другими предпочитаю не связываться, хотя никакого печального опыта с другими у меня не было. У Розетки большущий ассортимент товара, можно заказать доставку любой транспортной компанией, при оформлении заказа четко все расписано - стоимость товара и отдельно стоимость доставки, никакой платы за перевод денег, если оплата наложенным платежом. Отзывы не удаляют, независимо от того, положительные они или отрицательные, т.е. все честно. Всегда присылают предупреждение, чтобы товар перед оплатой обязательно осматривали. Что касается товара, то мне никогда не попадался брак, ни разу. Очень часто бывают скидки, причем солидные скидки. Всегда можно почитать отзывы и подумать хорошенько прежде, чем заказывать. Очень качественно и надежно все упаковано. Короче, мне все нравится. Спасибо руководству и всему коллективу Розетки за возможность не тратить время на походы в магазины, за хороший товар и за труд, конечно же.

Понравилось

Наталия 22 травня, 2020 год

Покупала мельтипекарь (вафельницу, орешницу и др.). Через 3 дня перестала работать, пришлось оформлять возврат. Вопрос был решён очень быстро: со мной связался менеджер и предложил выбрать товар другой фирмы. Я выбрала то, что пожелала и получила новый мультипекарь. Уже 2 года прекрасно работает. Молодцы!

Переваги:

Удобный интерфейс, хороший выбор

3 не згодні

Топовый интернет-магазин

Илья 27 квітня, 2020 год

Жалкие конкуренты и здесь загадили форум ругающими этот магазин отзывами. Мне всегда было смешно читать, как люди на анонимных форумах хают что-то топовое: топовые магазины, топовые банки, топовых мобильных операторов итп.
Розетка - топовый интернет-магазин, лидер по поисковым запросам в поисковиках и этим всё сказано! Покупаю здесь нк первый год, всё чётко и без проблем!
Горю желанием попасть на Розетку... Читати відгук Жалкие конкуренты и здесь загадили форум ругающими этот магазин отзывами. Мне всегда было смешно читать, как люди на анонимных форумах хают что-то топовое: топовые магазины, топовые банки, топовых мобильных операторов итп.
Розетка - топовый интернет-магазин, лидер по поисковым запросам в поисковиках и этим всё сказано! Покупаю здесь нк первый год, всё чётко и без проблем!

Горю желанием попасть на Розетку в качестве продавца (есть многолетний опыт продаж на ОЛХ). Может скоро мечта сбудется.

5 не згодні Показати 3 відповіді

В карантин ежинственный магазин который нормально работает

Василий 25 квітня, 2020 год

В карантин единственный магазин который нормально работает хоть и задержки с ответами службы поддержки.
Впервые за дооолгое время мне пришлось менять товар который плохо упаковали но розетка сделала обмен, потом у меня перегорел другой товар, розетка починила по гарантии, все налажено и организовано, есть мелкие недочеты в работе но это чуть ли не единственный магазин в Украине которому можно... Читати відгук В карантин единственный магазин который нормально работает хоть и задержки с ответами службы поддержки.
Впервые за дооолгое время мне пришлось менять товар который плохо упаковали но розетка сделала обмен, потом у меня перегорел другой товар, розетка починила по гарантии, все налажено и организовано, есть мелкие недочеты в работе но это чуть ли не единственный магазин в Украине которому можно доверится так как законы Украины и законы о защите прав потребителя тут соблюдаются.

2 не згодні

Удобство и качество

Олег Нечепуренко 7 квітня, 2020 год

Часто пользуюсь их сайтом,заказываю довольно разные товар. Иногда пользуюсь фильтром для выбора продавца. Но в последнее время, использую Только как продавца "Розетку". Только в случае выбора ее,я получаю хороший товар к которому нет нареканий. А другие продавцы присылают какую ерунду неисправную.

2 не згодні

Відмінна зараза 383058295

Елена 27 березня, 2020 год

Спасибо но нам не подходит смесь малыша посыпало,будем наблюдать если это не от смеси то закажим у Вас на сайте еще раз

Переваги:

Удобно и быстро заказать

Недоліки:

Нет недостатков

1 не згоден

Покупаю только здесь

Игорь 13 березня, 2020 год

Не понимаю, откуда столько негативных отзывов, всю технику, что есть в доме и офисе покупали в интернет магазине розетка, и ни разу не столкнулись с проблемой, доставка всегда вовремя и согласована. Ну а если кто-то не доволен самим товаром, тут уже как говорится, бачилы очи, що купувалы. Розетка не производитель, розетка интернет магазин, если вас не устраивает качество и... Читати відгук Не понимаю, откуда столько негативных отзывов, всю технику, что есть в доме и офисе покупали в интернет магазине розетка, и ни разу не столкнулись с проблемой, доставка всегда вовремя и согласована. Ну а если кто-то не доволен самим товаром, тут уже как говорится, бачилы очи, що купувалы. Розетка не производитель, розетка интернет магазин, если вас не устраивает качество и вы решили сэкономить, то не надо перекладывать все проблемы на магазине. Судя по отзывам, это самый большой грех в котором обвиняют магазин.

Переваги:

Цены
Ассортимент
Наличие товаров
Быстрая доставка
Удобный сайт

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

нормальнй магазин

andzela.d 12 березня, 2020 год

Мненравится у них покупать, выгодные акции и скидки, большой ассортемент. в целом могу рекомендовать

3 не згодні

Оперативне регаування на виникаючі проблеми і питання

Олег Савчук 9 березня, 2020 год

Помилково зробив і оплатив замовлення, написав в тех. підтримку щодо його відміни, питання вирішили буквально за 10 хвилин, це однозначно свідчить про професійне налагодження бізнес процесів, дякую, що цінуєте час своїх клієнтів!

1 не згоден

Кофемашина крупс

Оксана 10 лютого, 2020 год

Машина супер! Главное, что не надо мыть заварочный блок, она это сама делает! Простая, компактная. Кофе насыщенный и вкусный. Всем рекомендую!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Площадка для поиска товаров

John Do 9 лютого, 2020 год

Использую сайт розетки для поиска нужного товара. По сути это уже площадка продавцов со всей страны. Цены я бы сказал немного выше средних, но все что покупал в розетке доставляли в сроки и без проблем. Пока ничего плохого сказать в их адрес не могу.

1 не згоден

Отличное качество обслуживания

Алла Чайка 28 січня, 2020 год

Заказала щипцы для выравнивания волос. Быстрый нагрев, керамические пластины, все соответствует описанию товара. Очень довольна товаром. Товар пришёл вовремя. Работают отлично. Спасибо огромное за вашу работу.

1 не згоден

Купил самсунг М10

Valeriy 24 січня, 2020 год

Вчера заказал смартфон https://rozetka.com.ua/samsung_sm_m105gzbgsek/p94151858/ , а сегодня с утра уже доставили домой. Отличная быстрая доставка

1 не згоден

Быстрая доставка и всё ОТЛИЧНО!

Lana 21 січня, 2020 год

Заказывали в Розетке технику: Посудомойку БОШ, духовой шкаф БОШ и микроволновку Самсунг, всё привези своевременно и даже в оговоренное время. На доставке были те же ребята, которые доставляли нам всю технику и не только технику в квартиру, ребята курьеры от Розетка огромные молодцы и позитивные ребята )
Привезли всю технику, подняли на этаж и завезли в квартиру (сейчас подъем... Читати відгук Заказывали в Розетке технику: Посудомойку БОШ, духовой шкаф БОШ и микроволновку Самсунг, всё привези своевременно и даже в оговоренное время. На доставке были те же ребята, которые доставляли нам всю технику и не только технику в квартиру, ребята курьеры от Розетка огромные молодцы и позитивные ребята )
Привезли всю технику, подняли на этаж и завезли в квартиру (сейчас подъем на этаж у Розетки платный), всю технику открыли и проверили, все гарантийные талоны выписала ) Вообщем очень приятно, когда есть сотрудники в Розетке, которые на своём месте и любят свою работу.
Большое спасибо Розетка, побольше Вам хороших сотрудников и благодарных клиентов!

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Быстрая доставка и всё ОТЛИЧНО!

Переваги:

Быстрая и своевременная доставка курьерами!
Позитивные курьеры )
Всю технику проверили курьеры в Киеве.
Выписала на всю технику гарантии!

Недоліки:

пока нет!

1 згоден 1 не згоден

Все в нормі!!!

Просто Богдан 3 28 грудня, 2019 год

Не багато купував на розетці, та проблем жодного разу не було. Швидке обслуговування, швидка доставка, якісний товар. ВСе супер! Є бажання зайти туди як продавець, та це вже буде інша історія....

Переваги:

все супер

Недоліки:

не було

Показати 1 відповідь

Лучший магазин

Миша 21 грудня, 2019 год

Покупал тут ПК, работает отлично, проблем не обнаружено. Считаю этот магазин лучшим интернет-магазином в Украине. Хорошо работает сервис, быстро, доступно

Часто забираю товары с Розетки на Петровке

Ульяна 10 грудня, 2019 год

Люблю покупать в дискаунтерах. Заказываешь, проверяешь и забираешь. Есть примерочные и возможность проверить технику.

Переваги:

Красивый интерьер
Есть возможность проверить товар сразу

Недоліки:

Не во всех кассах можно расплатится картой

2 не згодні

Хьюстон, у нас нет проблем

Проходящий мимо 6 грудня, 2019 год

Несколько дней назад, получил свой заказ, который сделал в Черную пятницу — все отлично! Пришло целым (правда его на почте отдали отдельными коробками, а не в одной большой посылке, хотя ТТН один и продавец розетка, а не разные), но главное, что все работает и благодаря скидкам, я заплатил еще и на 5к меньше) Заказывал ноут за 30к и доп. железа... Читати відгук Несколько дней назад, получил свой заказ, который сделал в Черную пятницу — все отлично! Пришло целым (правда его на почте отдали отдельными коробками, а не в одной большой посылке, хотя ТТН один и продавец розетка, а не разные), но главное, что все работает и благодаря скидкам, я заплатил еще и на 5к меньше) Заказывал ноут за 30к и доп. железа к нему еще на 5к грн — остался абсолютно довольным и ни копейки не жалею на покупку.
Особенно порадовало, что в период распродажи, задержки практически не было и все довольно оперативненько пришло.
Но мне смешно читать тут отзывы, в которых розетку называют аферистами, "развод" и тд., так как сам работаю в другом ИМ и знаю, сколько жалоб бывает из-за того, что клиент тупо не читает условия доставки и оплаты, или просто ни капли не разбирается в том или ином вопросе. Сотрудникам магазина он конечно не верит, так как думает: "ага, с*ки, так я и повелся на ваш развод. Шарашкина кантора, пойду пожалуюсь своим связям, вам хана", после чего начинает строчить своими культяпками отзывы везде где только можно и не можно.
Подумайте критичнее, если бы они разводили людей и были аферистами, то как минимум, врятли бы они на столько расширились.
Вообщем, сотрудникам розетки больше терпения, а клиентам — мозгов и более критично мыслить. Все буит ок)

Возврат без проблем

Светлана 5 грудня, 2019 год

Сегодня впервые делала возврат (Киев, почтамт). Все очень быстро, разговаривали вежливо, отнеслись человечно. Даже поблагодарить захотелось. У меня всегда были опасения, вдруг что-то не подойдет и начнутся ужасы. А тут все цивилизованно оказалось.

Всё нормально

Халк 2 грудня, 2019 год

Нормальный инет-магазин. Кучу негатива в отзывах пишут наверное завистливые конкуренты. С 2013 года периодически покупаю в Розетке всякую всячину от техники до разной мелочёвки для дома. Проблем никогда не имел.

Переваги:

Нормально работает.

Недоліки:

Не заметил.

Показати 1 відповідь

Отличное качество

Гость 28 листопада, 2019 год

Прочитала отзывы, это просто ужас. Мне очень жаль людей, которым так не повезло, и, может, действительно розетка где-то лажает. Но я на регулярной основе пользуюсь их услугами, все норм. До двери не приносят

1 не згоден Показати 1 відповідь

Хороший магазин.

Янина 12 листопада, 2019 год

Пользуемся услугами интернет-магазина Розетка уже очень давно. И ни разу он нас не разочаровал. Всегда быстро реагируют на заказ.

Переваги:

Быстро реагируют.

Недоліки:

нет

1 не згоден

Пишут отзывы в основном недовольные

Гость 22 жовтня, 2019 год

Прочитала несколько отзывов, поняла что часть претензий-абсурд. Во-первых, по качеству товаров: Розетка не является производителем, соответственно претензии по качеству товаров не уместны. Купив, к примеру, батон с мухой внутри в розничной сети, конечная жалоба будет к хлебокомбинату. Любые возвраты Розетка принимает. Если брак производственный, то затраты в итоге несет поставщик. Во-вторых, наличие подделок о которых пишут: маркетплейс на Розетка такое... Читати відгук Прочитала несколько отзывов, поняла что часть претензий-абсурд. Во-первых, по качеству товаров: Розетка не является производителем, соответственно претензии по качеству товаров не уместны. Купив, к примеру, батон с мухой внутри в розничной сети, конечная жалоба будет к хлебокомбинату. Любые возвраты Розетка принимает. Если брак производственный, то затраты в итоге несет поставщик. Во-вторых, наличие подделок о которых пишут: маркетплейс на Розетка такое же явление, как и Prom.ua, Amazone, AliExpress и пр. Розетка предоставляет свою торговую площадку для размещения других продавцов. Ответственность за качество и оригинальность продукта на последних. В-третьих, цены: сравнивайте и выбирайте дешевле. Это рынок! В общем, будьте грамотными покупателями, внимательно читайте, проверяйте и негатива от покупок станет меньше.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Интернет-магазин, которому нет равных

Владислав Кувамбан 17 жовтня, 2019 год

Вижу, что сюда бегут только те, кому надо пожаловаться на работу компании. Но никто никогда не будет учитывать тех, у кого с компанией все отлично и нареканий нет.
Активно пользуюсь с 2014 года, НИ РАЗУ не приходило НИЧЕГО бракованного.
Да, есть скидки, которые ничерта и не скидки, но это легко понять, потратив 2 секунды в поисковике.
Но опять же,... Читати відгук Вижу, что сюда бегут только те, кому надо пожаловаться на работу компании. Но никто никогда не будет учитывать тех, у кого с компанией все отлично и нареканий нет.
Активно пользуюсь с 2014 года, НИ РАЗУ не приходило НИЧЕГО бракованного.
Да, есть скидки, которые ничерта и не скидки, но это легко понять, потратив 2 секунды в поисковике.
Но опять же, настоящих скидок там тоже валом.

Переваги:

Широкий выбор товаров

Недоліки:

- Слишком дорогая доставка через "Новую Почту".
- Недавно самовывоз из магазинов в Киеве так же стоит 10 грн.
- Наличие на площадке сторонних продавцов, которые свободно продают подделки. Один из знакомых свободно продает поддельные EarPods и у товара отличные отзывы, ибо отличить от оригинала нереально. Но опять же, я покупки у сторонних продавцов не делаю, так что для меня это не минус

Показати 3 відповіді

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 3582 відгуків