Росан
Транспортна компанія Росан – це спільне українсько-канадське підприємство. Основний вид діяльності компанії – міжнародні поштові відправлення та доставка відправлень адресатам. Крім поштових відправлень компанія Росан займається доставкою покупок скоєних в інтернет магазинах та каталогах Європи, Америки та інших країнах світу. Міжнародна пошта проходить через власні центри Міжнародного поштового обміну у... детальніше
Вантажоперевезення
Обманывают, по срокам - Відгуки про Росан
Заказал доставку в Украину, за день пришла на ММПО РОСАН во Львове.
Пришла смс, что таможенное оформление займет до 7 рабочих дней.
По истечению 7 рабочих дней обратился в службу поддержки росан 0 800 50 50 44, где никакой информации не дали, дали телефон их же таможенного брокера. Позвонил к нему, он сказал, что они отправили документы в таможню и таможня должна провести экспертизу или это контрафакт или нет и что это займет до 10 рабочих дней. Звоню в львовскую таможню уточнить на каком этапе находит экспертиза, а там мне говорят нам еще никто не передавал никаких данных по вашей посылке.
Звоню снова в РОСАН, рассказываю ситуацию, оказывается, что таможенному брокеру (работник РОСАН) оператор таможенного контроля (работник РОСАН) даже еще не передал документы и таможенный брокер не мог отправить ничего во львовскую таможню на экспертизу.
Получается 7 рабочих дней! они просто забили на мою посылку и решили спихнуть вину в задержке на львовскую таможню.
Получается за твои деньги тебе придется упрашивать эту недобросовестную компанию их работу.
відгук
Коментарі до відгуку