Name: Затримка посилки без пояснення причин. Жахливий сервіс.
Item: Росан
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 28 грудня, 2023 год 27 переглядів

24 листопада я замовила товари на іспанському сайті Zara на суму €158,51. Посилка прибула в Україну 15 грудня, а 20 грудня митниця запросила додаткові документи, підтверджуючи вартість. Я надала всю необхідну інформацію того ж дня. Однак на сьогоднішній день посилка все ще утримується, і комунікація в чатах не призводить до результатів. Оператори чату Россан лише повторюють інформацію, яку я бачу в застосунку. Рекомендують дзвонити і писати, але навіть телефони та електронні листи залишаються без відповіді. Враження від обслуговування жахливе, і я не рекомендую цю компанію нікому.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Росан
Всі відгуки

2.0 5

742 відгука / 81972 перегляда

Всі відгуки

Росан

Транспортна компанія Росан – це спільне українсько-канадське підприємство. Основний вид діяльності компанії – міжнародні поштові відправлення та доставка відправлень адресатам. Крім поштових відправлень компанія Росан займається доставкою покупок скоєних в інтернет магазинах та каталогах Європи, Америки та інших країнах світу. Міжнародна пошта проходить через власні центри Міжнародного поштового обміну у... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні

Вантажоперевезення