Компанія яку треба уникати усіма можливими способами: Відгуки про Росан

› › ›

Гость Відгук додано 18 серпня, 2022 год 7 переглядів

Зараз я знаходжуся на етапі коли завершив співпрацю з "Росан". Відчуття і враження жахливі. Посилка оброблялася в районі двох тижнів. В перший тиждень, під час телефонної розмови, сазали - "чекайте". На другий тиждень, після того як нагрузив що вже пройшло більше 7ми днів, відповіли що посилку розглянуть. Товар в посилці був куплений зі знижкою. Всі чеки були додані. Скріншоти надані. Оскільки я дізнався про те наскільки це жахлива компанія вже після того як відправлення надійшло до них, я намагався описати якогомога більше додаткової іноформації, щоб не виникло зайвих питань чи бажання все запороти зі сторони "Росан". Однак мені нарахували мито на товар, врахувавши ціну до знижки. Коли я передзвонив і почав уточнювати в чому справа, мені повідомили що - митниця не враховує ціни знижки, або платіть або відсилайте назад звідки приїхало. Виявилося це повна брехня і небажання з їх сторони читати опис, квитанції і скріншоти (які вони вимагають). Оскліьки паралельно з цим, мій знайомий замовив ту саму річ, за ту саму ціну і йому нарахували все нормально, згідно квитанції (звісно з максимальними затримками у часі на виконання).
Компанія убога, сервіс убогий, брешуть, роблять все максимально повільно. Уникайте їх третьою дорогою.

Переваги:

Ніяких плюсів не виявлено

Недоліки:

Сервіс, комунікація, час обробки посилок, ігорування документів які вимагають надати.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Росан
Всі відгуки

1.8 5

751 відгук / 82474 перегляда

Всі відгуки

Росан

Транспортна компанія Росан – це спільне українсько-канадське підприємство. Основний вид діяльності компанії – міжнародні поштові відправлення та доставка відправлень адресатам. Крім поштових відправлень компанія Росан займається доставкою покупок скоєних в інтернет магазинах та каталогах Європи, Америки та інших країнах світу. Міжнародна пошта проходить через власні центри Міжнародного поштового обміну у... детальніше