Name: Росан
Rating: 1.8

› ›

1.8 5

633 відгука / 82564 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Підмінили телефон на б.у. і хочуть мито як за той що вкрали

Вовчик 30 червня, 2022 год

Підмінили телефон в посилці на б.у., відео розпакування не хочуть надавати. Нарахували мито за б.у. як за той що вкрали.

Хотілось написати щось поиємне

Owner 16 червня, 2022 год

Але, нажаль усі відгуки про компанію заслуговують уваги принаймі органів контролю, дійсно шкода що саме Українсько-Канадська компанія так жахливо відноситься до своїх громадян, окремий респект дівчатам операторам, вони беруть на себе основний удар(їх шкода) , керівництво компанією певнодає вказівки чинити усі ці не правомірні дії.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Або це керівники, або ж самі менеджери

Краде посилки !

Гость 29 травня, 2022 год

Номер накладної MGRMY3000251978YQ
Замовив два однакових телефона, на себе та товарища, відправив двома рідними посилками, так як по політиці meest можна лише один брендовий товар у посилці та на людину !
Виїхали з Франкфурта одночасно два 06.05.2022, один (номер ттн вище) не доїхав взагалі, його вкрала шановна компанія Росан, він навідь не прибув у країну і досі подорожує у небі... Читати відгук Номер накладної MGRMY3000251978YQ
Замовив два однакових телефона, на себе та товарища, відправив двома рідними посилками, так як по політиці meest можна лише один брендовий товар у посилці та на людину !
Виїхали з Франкфурта одночасно два 06.05.2022, один (номер ттн вище) не доїхав взагалі, його вкрала шановна компанія Росан, він навідь не прибув у країну і досі подорожує у небі !
Як таке може бути ?

Недоліки:

Крадуть, гублять посилки

Показати 1 відповідь

Невозможно дозвониться

Дмитро 24 травня, 2022 год

Никогда не отвечают на звонки. 100 раз пожалел, что повез груз свыше 150€ С Мистом. Такого конченного партнера как Росан ещё по искать

Практически убеждён, что данная компания занимается воровством!

Военнослужащий ВСУ 14 травня, 2022 год

Являюсь военнослужащим ВСУ. Заказал тактические фонари, резервные аккумуляторы и пауэрбанки по международной доставке. Фонари не поступили! Внутренняя упаковка повреждена! Связаться не возможно! Это просто ужасно! вы вообще потеряли совесть? (Накладная MGRMY3000252811YQ)/

Росан днище

Василий 6 травня, 2022 год

Оплатил пошлину, в день выставления счета. Отправил квитанцию. Звоню в Росан. Денги не пришли, ждите. Звоню каждый день. Всем наплевать, на клиентов. Хочешь иметь проблемы с доставкой, вези с Мест экпресс, свыше 100 евро. попадешь на Росан, а они уж постараются сделать так чтобы тебе было не скучно, и потрепают тебе нервы.

Переваги:

не было и нет.

Недоліки:

одни минусы,

гірше нікуди!!! суцільна корупція та безкарність

Олег 11 квітня, 2022 год

Сервісу 0, швидкості роботи 0.
Затримують посилку "на митниці" і чекаємо 11 днів, потрібро дзвонити и вимолювати свій вантаж і інформацію, чому вона не їде далі.
Даєш повторно інвойс на посилку (якій лежать у коробці від продавця, але мабуть відкрити і подивитися релігія не дозволяє), після чого чекаєш ще тиждень!!
на товар митниці немає, але ці жлоби не можуть відпустити... Читати відгук Сервісу 0, швидкості роботи 0.

Затримують посилку "на митниці" і чекаємо 11 днів, потрібро дзвонити и вимолювати свій вантаж і інформацію, чому вона не їде далі.

Даєш повторно інвойс на посилку (якій лежать у коробці від продавця, але мабуть відкрити і подивитися релігія не дозволяє), після чого чекаєш ще тиждень!!

на товар митниці немає, але ці жлоби не можуть відпустити посилку, щоб ти хоча б 50 грн не заплатив.

Переваги:

немає

Недоліки:

одні мінуси

Просто *****

Гость 5 квітня, 2022 год

Мало того что посылку до сих пор не получил (2 месяца прошло), так еще и трубку перестали брать... заплатил за растаможку больше двух тысяч, и где моя посылка в итоге? не знаю, никто не отвечает)

Жах, не рекомендую

Гость 24 лютого, 2022 год

Жахлива контора, посилки затримують по 10 днів, хамлять, коли просиш їх прислати швидше - кидають трубку, ніколи і ні в якому випадку не зв’язуйтеся з ними !

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Надовго затримують посилки, хамлять, кидають трубку

Мошенники...будьте бдительны

Гость 22 лютого, 2022 год

Уже месяц посылка идёт из Германии в Киев. Затребовали дополнительную плату за таможенный сбор. Я отправила посылку почтой Германии и заплатила 40 евро. Какой ещё сбор? Частная шарашка собирает таможенную пошлину, это как вообще? Больше никаких посылок. Нефиг кормить этих ...ов.

НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ Обробка на ММПО

Антон 10 лютого, 2022 год

Сначала Meest US задекларировал лишних килограммов, а теперь я попал на этот Росан. Судя по комментарием мне ещё придется долго обтекать. А также пришел к выводу, что это мое последнее сотрудничество с Meest в целом.
Рекомендую икать другого перевозчика.

Львівські мерзотники

Ольга 8 лютого, 2022 год

Компанія, якій не потрібні клієнти. Вони для неї пусте місце, ніщо. Плюнуть і розтопчуть. З такою політикою, шановні, далеко не дійдете. Ваш кисіль скисне уже дуже скоро.

Мошенники, которых покрывают чиновники

Ирина 5 лютого, 2022 год

На посылку стоимостью 130 долларов требуют деньги 2083грн, никакие выписки из банка и скрины из сайта где заказывали им не нужны, только вымогают деньги якобы за разтаможку, но таможенную декларацию не высылают по моей просьбе и даже не дают её номер

Переваги:

Нет

Недоліки:

Должны сидеть в тюрьме за финансовые махинации

Показати 1 відповідь

Мошенники.

Гость 28 січня, 2022 год

Настоящие мошенники, рекеты вымагают огромные суммы денег
КУДА СМОТРЯТ ПРАВОХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ.
Чеки им не нужны, это так для замыливания глаз.
Обходите десятой дорогой

Переваги:

Вообще нет

Недоліки:

Хамы

Отмороженные!

Гость 27 січня, 2022 год

За подарки к Новому Году от родни из США содрали 110 долларов. А там всего-то было баксов на 300. Посылка почти месяц лежала у них. Естественно к НГ не получена. Вопрос - каким образом частная лавочка занимается сбором пошлины? Грабители, мошенники и шантажисты!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной минус!

Компанія, яка не має права існувати в сучасному світі

Кравченко Вячеслав 27 січня, 2022 год

Компанія, яка не має права існувати в сучасному світі, таких шахраїв ще потрібно пошукати. Обьеднують посилки від різних постачальників посилаючись на Стаття 234. частина 2. де написано:
Товари (за винятком підакцизних), що переміщуються (пересилаються) на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одній депеші від одного відправника у міжнародних поштових відправленнях, на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи)... Читати відгук Компанія, яка не має права існувати в сучасному світі, таких шахраїв ще потрібно пошукати. Обьеднують посилки від різних постачальників посилаючись на Стаття 234. частина 2. де написано:

Товари (за винятком підакцизних), що переміщуються (пересилаються) на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одній депеші від одного відправника у міжнародних поштових відправленнях, на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одному вантажі експрес-перевізника від одного відправника у міжнародних експрес-відправленнях, якщо їх сумарна фактурна вартість перевищує еквівалент 150 євро, оподатковуються митом відповідно до цього Кодексу та податком на додану вартість відповідно до Податкового кодексу України.

тобто закриваючи очі на закон, читають по своему доставка з китаю тоді постчальник один.

Хоча в мене різні магазини, різні посилки з різними трек номерами і т. д.

Переваги:

Не існує, ну взагалі немає.

Недоліки:

Не вистачить і двох томів щоб пригадати все.

Мошенники, лучше не связываться

Дмитрий 26 січня, 2022 год

За посылку стоимостью 40 долларов попросили 400грн на растаможку. Все документы, чеки предоставил. Им пох..ю. Написали свою сумму и требовали оплату.

Переваги:

нет

Недоліки:

грабят народ

Дуже погано працюють

Гость 25 січня, 2022 год

Жахлива компанія. Працівники хамовиті. Відповіді на запитання не знають, скидають слухавку. Не рекомендую нікому нею користуватися.

Самый худший оператор в Украине

Рио 24 січня, 2022 год

Ужасное качество обслуживания. Работают по принципу рэкета: шантажируют, или плати суммы от фонаря или посылку отправят обратно. Надеюсь, им станет поперек горла их бабло.

Переваги:

Затрудняюсь назвать. Их нет

Недоліки:

Тупой и жадный персонал.
Долгое время доставки

Некомпетентные хамовитые жулики

Alenka 22 січня, 2022 год

Посылка задержана с 20.12.21, 03.01 были представлены все документы- счёт фактура пдф,выписка из банка.А 15.01 позволила оператор и сказала,что инспектор передал,что посылку нужно вернуть в Польшу,т к содержимое надо растаможить по особым правилам. В списке ограничений данного товара нет!
В течение недели требую ответ в письменном виде с ссылкой на законодательство,в правовом поле,но в ответ ИГНОР! Они не дают... Читати відгук Посылка задержана с 20.12.21, 03.01 были представлены все документы- счёт фактура пдф,выписка из банка.А 15.01 позволила оператор и сказала,что инспектор передал,что посылку нужно вернуть в Польшу,т к содержимое надо растаможить по особым правилам. В списке ограничений данного товара нет!
В течение недели требую ответ в письменном виде с ссылкой на законодательство,в правовом поле,но в ответ ИГНОР! Они не дают письменные ответы а силу своей безграмотности и нежелания создавать себе проблемы.
Звонила на держмитслужбу с целью оставить жалобу.
Так вот, оператор сказала,что Росан не подчиняется им! И что Росан НЕ ИМЕЕТ НИЧЕГО ОБЩЕГО С ТАМОЖНЕЙ!!! Это ПЕРЕВОЗЧИК ,коммерческая структура и они превышают свои полномочия!!!
Жаловаться на них надо в общество по защите прав потребителей!

Переваги:

----------

Недоліки:

Один большой минус. До прошлой весны работали нормально,потом набрали каких-то ПТУ-шников и понеслось

1 згоден

Спекуляція РОСАН та Міст ЕКСПРЕСС!!!

SM 21 січня, 2022 год

Затримують на довгий час маленькі надсилання які зроблені в різних інтернет магазинах Китаю та в різний час з відривом у кілька тижнів. Потім з'ясовується, що треба платити мито за перевищєння 100 євро.

Беги от меня пока не поздно

Дима 13 січня, 2022 год

Редко пишу отзывы, тем более гневные. Предпочитаю не тратить личное время и нервы. Но компания росан это исключение, эти говнюки не должны работать в принципе, а их руководство должно нести уголовную ответственность за преступления, которые на совести росана (кражи, порча имущества, недобросовестное исполнение обязанностей почтового оператора и тд).

Показати 1 відповідь

*вари, на которых нет управы

Леонид 8 січня, 2022 год

Почти все посылки из Китая идут через этих **банов. Задержки в доставке, растаможка с вечными проблемами, хамство персонала. Да как такая контора может работать в современном мире? Это просто крик от безысходности!

Переваги:

Могут доставить трусы без таможенных платежей

Недоліки:

Сама контора под названием Мист/Росан/Кисиль

Показати 1 відповідь

Корупція і мафія непереможні

Роман 8 січня, 2022 год

Ніколи б не знав про таку компанію, якби не купився на рекламу доставки товарів із США. Щоправда, реклама була компанії міст експрес. Принцип простий - замовляєш на американську адресу, яку надає компанія, а далі вони відправляють на твою адресу в Україну. Але щось пішло не так… (хоча судячи з відгуків все пішло як мало піти). Розповім по порядку. По... Читати відгук Ніколи б не знав про таку компанію, якби не купився на рекламу доставки товарів із США. Щоправда, реклама була компанії міст експрес. Принцип простий - замовляєш на американську адресу, яку надає компанія, а далі вони відправляють на твою адресу в Україну. Але щось пішло не так… (хоча судячи з відгуків все пішло як мало піти). Розповім по порядку. По США посилка йшла 2 дні. Після того, як потрапила на склад міст-експрес, я одразу оформив відправку (товар - будівельний дриль за 50 доларів). 7 днів і мені прийшло повідомлення, що моя посилка в Україні і скоро буде доставлена. Проте, йшли дні, а про посилку ні слуху, ні духу. Лише за тиждень прийшо ще одне повідомлення, що посилка на митному оформленні. Ще через тиждень мені написали, що треба прислати документи на посилку. Я зробив скрін з платіжної системи PayPal, а також скрін з Ebay. Цього виявилося замало, запросили виписку з банку. Її я теж додав. Але і її виявилося замало, щоб довести, що мій дриль (не новий, до речі) коштує 50$. Брокери росану вирішили призначити ціну самостійно і нарахували мені мито, що дорівнює вартості товару. Будь які апеляції марні. Або платиш, або забудь про посилку. Хтось із користувачів уже писав, що це сучасні пірати в Україні. Сором і ганьба…

Совет сомневающимся

Юлия 7 січня, 2022 год

Жаль, большинство сюда приходит не за чужим опытом, а чтобы поделиться своим горьким. Так вот, если среди читателей есть те, кто собирается воспользоваться услугами Meest America, и, соответственно, Росан, - бегите прочь и не оглядывайтесь! Спасёте время, нервы и деньги

Дикуни на ринку перевезень

Гость 7 січня, 2022 год

Таких дикунів на ринку перевезень ще треба пошукати. Працюють з рідним братом «Міст Америка» пліч-о-пліч. Одна контора надсилає посилки від свого імені із США на адресу одержувача в Україні (який скористався послугами щоб купити певний товар в США), а інша виставляє рахунок на розмитнення (навіть якщо у вас є підпис кров’ю продавця зі США, де вказана ціна до 100 доларів).... Читати відгук Таких дикунів на ринку перевезень ще треба пошукати. Працюють з рідним братом «Міст Америка» пліч-о-пліч. Одна контора надсилає посилки від свого імені із США на адресу одержувача в Україні (який скористався послугами щоб купити певний товар в США), а інша виставляє рахунок на розмитнення (навіть якщо у вас є підпис кров’ю продавця зі США, де вказана ціна до 100 доларів). Росан, звісно, все списує на Львівську митницю, нібито то інспектори нараховують митні платежі. Хоча, самі максимально зацікавлені задавити неадекватними нарахуваннями власних клієнтів, які приносять прибуток компанії. Тварюки ви дикі, товариші з «міст-експрес» і «росан». З часом ринок всіх розставить по місцям. А працівникам «росану» завжди знайдеться місце десь у кабінетах чиновників, там цінують таких відданих довбойобів.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Хамовитість співробітників, неадекватність служби підтримки, брехня менеджерів, корупційні зв’язки з митницею

Гопники з 90-х

Семен 7 січня, 2022 год

Затримують посилки зі США, які надсилає в Україну «Міст-Америка». Нараховують захмарні митні платежі, посилаючись на митницю (хоча, коли ще два роки тому провозили контрабандою зі США будь-що за 10% від вартості митницю не згадували). Жодні квитанції та інвойси не мають значення, якщо місцевий «наполенчик» з росану вирішив визначити митну вартість товару за власною логікою. Якщо ви ще не користувались... Читати відгук Затримують посилки зі США, які надсилає в Україну «Міст-Америка». Нараховують захмарні митні платежі, посилаючись на митницю (хоча, коли ще два роки тому провозили контрабандою зі США будь-що за 10% від вартості митницю не згадували). Жодні квитанції та інвойси не мають значення, якщо місцевий «наполенчик» з росану вирішив визначити митну вартість товару за власною логікою. Якщо ви ще не користувались Meest-America (без Росану не обійдетеся), то оминайте цих бандитів десятою дорогою.

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Саме існування цієї контори з 90-х

Это полное ДНО !!!

Гость 6 січня, 2022 год

Посылка пролежала у них 14 дней, после чего они запросили квитанции об уплате за товар. Посылка до сих пор там. Никакой обратной связи. Сидит девочка на телефоне и только и знает что отвечать "чукайте и "гарного вам дня". Заказывая покупку за границей четко оговаривайте условие отсутствия Мист-экспресс и Росан в цепочке доставки.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Полное дно!

Годиться не більше, ніж для купівлі шкарпеток

Дмитро 6 січня, 2022 год

Компанія, яка не має права існувати в сучасному світі, власне, як і Львівська митниця, з якою «Росан» працює у тісній корупційній зв’язці.

Ужасть ужастный

Гість 5 січня, 2022 год

Моя посилка з Німеччини прийшла до України 16 грудня і, вауля, затрягла на розмитнення на цілих 7 робочих днів. Якби я не обривала телефон, то вона би ще була там. 28 я оплатила за розмитнення, 29.12 вийшла до Запоріжжя. І лише 4.01.22 я отримала свою довгоочікувану посилку. Це найгірше і найдовше транспортування - бо з Америки і Китаю отримати значно... Читати відгук Моя посилка з Німеччини прийшла до України 16 грудня і, вауля, затрягла на розмитнення на цілих 7 робочих днів. Якби я не обривала телефон, то вона би ще була там. 28 я оплатила за розмитнення, 29.12 вийшла до Запоріжжя. І лише 4.01.22 я отримала свою довгоочікувану посилку. Це найгірше і найдовше транспортування - бо з Америки і Китаю отримати значно простіше, ніж з Росану (Міст ). В Україні моя посилка знаходилась довше, ніж йшла з Німеччини (2 тижні)

Переваги:

немає

Росан

Транспортна компанія Росан – це спільне українсько-канадське підприємство. Основний вид діяльності компанії – міжнародні поштові відправлення та доставка відправлень адресатам. Крім поштових відправлень компанія Росан займається доставкою покупок скоєних в інтернет магазинах та каталогах Європи, Америки та інших країнах світу. Міжнародна пошта проходить через власні центри Міжнародного поштового обміну у... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 633 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні

Вантажоперевезення