proStor відгуки клієнтів / страница 5

proStor відгуки клієнтів
proStor
1.4 5
392 відгука / 37437 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Подяка за обслуговування!

Гость Гость 25 лютого, 2023 год
Мій улюблений магазин.Обслуговують добре,навіть при фанариках.Дякую дівчатам вул.Княгині Ольги м.Львів.

Ищю работу

Лена Лена 22 лютого, 2023 год
А можно туда попасть без опыта работы в простор попасть мне сильно нужна работа очень сильно а если говорили что скажут ответ и не чего не сказали ответ они берут людей с опытом работы или без опыта работы

ответы на частые вопросы

hikki hikki 21 лютого, 2023 год
простор меня постоянно радует. некоторые люди не так понимают проблемы. цена на ценнике не соответствует на кассе - дату ценника смотри и проверяй через сервис (если ценнику уже 2 месяца) + есть таблички с уведомлением о промо-периоде. почему описание товара не на гос языке? ну хз . у кореи это гос язык. ну и покупатель не персонал. клиенты приходят... Читати відгук простор меня постоянно радует. некоторые люди не так понимают проблемы. цена на ценнике не соответствует на кассе - дату ценника смотри и проверяй через сервис (если ценнику уже 2 месяца) + есть таблички с уведомлением о промо-периоде. почему описание товара не на гос языке? ну хз . у кореи это гос язык. ну и покупатель не персонал. клиенты приходят и уходят, а персоналу работать ещё. по этому извинения пожалуйста, но наказание или выговор не ваше дело и не при вас
Переваги:
  1. акции
  2. персонал
  3. уважение к клиентам (некоторые кассиры учат жесты, чтоб удобно обслуживать глухих и немых )
Недоліки:
  1. -

Отличный магазин.

Гость Гость 15 лютого, 2023 год
Очень приятное обслуживание , ласковые кассиры и консультирование клиентов очень хорошие, рекомендую

Жахливе обслуговування

Інна Інна 31 січня, 2023 год
Зробила замовлення в інтернетмагазині 22.12.22, сплатила його і в тогож дня отримала на E-mail чек. На протязі тижня так і не отримала ні номера ТТН, ні жодної інформації щодо замовлення. 31.12.22 почала дзвонити на гарячу лінію. Після 25 хв. очікування мені нарешті відповіли і пообіцяли вирішити питання. Через пів години надійшло смс з номером ТТН. На сайті нової... Читати відгук Зробила замовлення в інтернетмагазині 22.12.22, сплатила його і в тогож дня отримала на E-mail чек. На протязі тижня так і не отримала ні номера ТТН, ні жодної інформації щодо замовлення. 31.12.22 почала дзвонити на гарячу лінію. Після 25 хв. очікування мені нарешті відповіли і пообіцяли вирішити питання. Через пів години надійшло смс з номером ТТН. На сайті нової пошти не вдалося відслідковувати відправлення так як ТТН була створена (щойно), а відправлення не здійснено. Не рекомендую цей магазин. Гроші взяли, а за 9 днів товар так і не отримала. Думаю, що як би не подзвонила на гарячу лінію, то не отримала б взагалі.
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. Беруть гроші, а товар не відправляють

Супер, рекомендую

Марія Марія 28 січня, 2023 год
Хочу подякувати магазину 7952, м Ужгород !!! Дівчата працюючи з ліхтариками , завжди усміхнені, хотіла крем. Не могла обрати крем для обличчя, допомогла керуюча. Дуже дякую Євгенії та усім дівчатам, зникають пігментні плями що були роками!,

Хамство...

Ирина Ирина 26 січня, 2023 год
Магазин который находиться на Гонгадзе,отличился не культурным поведением так как я поняла руководителя. Если не ошибаюсь зовут Оксана. Хамский ответ который прозвучал как в мою сторону так и девушки кассира даёт задуматься, не уже ли люди имеют право так обращаться к окружающим,с таким высокомерием. Да ,я купила товар по распродаже, но это не даёт право так отвечать в мою сторону,... Читати відгук Магазин который находиться на Гонгадзе,отличился не культурным поведением так как я поняла руководителя. Если не ошибаюсь зовут Оксана. Хамский ответ который прозвучал как в мою сторону так и девушки кассира даёт задуматься, не уже ли люди имеют право так обращаться к окружающим,с таким высокомерием. Да ,я купила товар по распродаже, но это не даёт право так отвечать в мою сторону, когда я спросила почему цена не соответствует. Как получилось виноваты все ,кроме руководства. Я уже не раз попадала на эту женщину, наверное ей пора сменить место работы.

Ужасное обслуживание.

Марина Марина 23 січня, 2023 год
Магазин PROSTOR на ул.Якуба Колоса,8 самое ужасно место.
Персонал хамовитый, с худшим обслуживанием не встречалась. Ценники не соответствуют. Взяла порошок с полки по цене 336 грн, а на кассе выбили 446 грн,так же было и с моющим для посуды на кассе 140 грн. а на полке 101 грн, еще хамовитая девушка вечно с жирными волосами ,спорит и что то доказывает... Читати відгук
Магазин PROSTOR на ул.Якуба Колоса,8 самое ужасно место.
Персонал хамовитый, с худшим обслуживанием не встречалась. Ценники не соответствуют. Взяла порошок с полки по цене 336 грн, а на кассе выбили 446 грн,так же было и с моющим для посуды на кассе 140 грн. а на полке 101 грн, еще хамовитая девушка вечно с жирными волосами ,спорит и что то доказывает (читать надо что написано на ценнике очень мелкими буквами, не видите очки одевайте). Всегда беру один и тот же ополаскиватель для белья Ленор, мало того что разбавленный, редкий запах нестандартный, еще и грамм 100-150 не хватает в каждой бутылке. Представляете моё разочарование. Я прекрасно понимаю, что действия одного магазина не говорят о всей компании, я надеюсь на это. Но уважаемые руководители, примите меры. После этого не хочется быть вашим клиентом, да уже и не буду

Так, я теж не отримала знижку у просторі

Юлия Юлия 15 січня, 2023 год
15.01 я завітала у магазин Простору. Зробивши покупки повідомила на касі про промокод. Продавчині відразу повідомили що жодна з моїх речей в кошику не підпадає під дію промокоду. Сказали що є окремий список продуктів які підлягають цієї акції. Отака афера, чи від Київстар у, чи від Простору. Але я більше ніколи не відвідаю Простор.

Не делайте заказ на сайте простор!

Гость Гость 13 січня, 2023 год
Оплаченный заказ не отправляют по прошествию 10!! Дней.
На горячей линии не отвечают,на жалобы на ел.почте не отвечают

Не виконують умови про надання знижки

Тетяна Тетяна 11 січня, 2023 год
10 січня 2023 року я звернулась до магазину в м.Нікополь по пр.Трубників. Зробивши вибір товару на касі я повідомила продавцю про наявність в мене промокоду для надання знижки в 35% від Киевстар. На що, продавці мені сказали що не знають як його застосувати, були розгублені, на поміч одній продавчині прийшла інша і розуміючи що і вона не знає як це... Читати відгук 10 січня 2023 року я звернулась до магазину в м.Нікополь по пр.Трубників. Зробивши вибір товару на касі я повідомила продавцю про наявність в мене промокоду для надання знижки в 35% від Киевстар. На що, продавці мені сказали що не знають як його застосувати, були розгублені, на поміч одній продавчині прийшла інша і розуміючи що і вона не знає як це зробити сказала що мій товар не підпадає під умови використання промокоду. І ніби то є список які товари входять до нього, хоча мені так його і не надали. Якби я знала що так буде, я б не робила зовсім покупку в цьому магазині, а зробила вибір товару в іншій мережі магазинів. 11січня 2023 року я подзвонила на горячу лінію Простору, там мені відповіли що промокод діє на всі товари, а потом повідомили що вони вияснять і зателефонують мені щоб точно дати відповідь. Так ніхто це і не зробив. Питання: навіщо ви даєте промокоди, які по суті неможливо ніде застосувати?
Переваги:
  1. Незнайшла

З/п где????

Анна Анна 10 січня, 2023 год
Від роботи в Просторі в мене залишився негативний досвід. Я не буду говорити про колектив нічого поганого, але я звільнилась з роботи 7 місяців назад, і мені досі не виплатили заробітню плату в розмірі більше 5000 грн. Це при тому, що в мене не було жодного порушення чи штрафу за пару місяців роботи, та відеоконтроль гарно пройшла, будучи при цьому... Читати відгук Від роботи в Просторі в мене залишився негативний досвід. Я не буду говорити про колектив нічого поганого, але я звільнилась з роботи 7 місяців назад, і мені досі не виплатили заробітню плату в розмірі більше 5000 грн. Це при тому, що в мене не було жодного порушення чи штрафу за пару місяців роботи, та відеоконтроль гарно пройшла, будучи при цьому новачком. Я б і далі там працювала, якби чесно виплачували з/п.

Недобросовісне обслуговування

Гость Гость 29 грудня, 2022 год
23.12 вперше за 9 місяців відвідала магазин в Хмельницькому ,як покупцю пішла з " настроем" на весь день,на цінниках ціна одна ,а на касі зовсім інша,бідна касир пояснила,що в мене немае карти магазину)))...прикро,хочу ходить в магазин і розраховувати на свій бюджет,який указаний на цінниках

Навязчивый "сервис"

Девушка Девушка 28 грудня, 2022 год
Стараюсь не заходить в этот магазин, т.к. просто выводит из себянавязчивость продавцов. Ни в одном другом магазине такой навязчивости нет. Последний раз выбирала себе подводку для глаз, сзади услышала навязчивое: " Вам помочь?". -Нет- говорю. Она стоит, не уходит. - А у вас на руке протестирована подводка, а это не тестовый образец был, что вы сейчас в руках держали. Я... Читати відгук Стараюсь не заходить в этот магазин, т.к. просто выводит из себянавязчивость продавцов. Ни в одном другом магазине такой навязчивости нет. Последний раз выбирала себе подводку для глаз, сзади услышала навязчивое: " Вам помочь?". -Нет- говорю. Она стоит, не уходит. - А у вас на руке протестирована подводка, а это не тестовый образец был, что вы сейчас в руках держали. Я говорю - раньше протестировала именно тестовый образец. Отвернулась злая и стала к другой девушке приставать- помочь ли ей. Та 2 раза повторила: я сама справлюсь. Но все равно никто ее не оставил в покое. Кошмар просто! Такая политика надзирателей только отталкивает людей! Неужели руководство думает, что такой навязчивостью и контролем они привлекут больше покупателей???

Дуже поганий магазин. Не рекомендую

Гость Гость 26 грудня, 2022 год
Сьогодні відвідала магазин у м. Рівне. Зазвичай, я не навідуюся у Prostor. Сьогодні склалися обставини, що у сусідньому відділі іншого магазину не знайшла потрібний мені товар (там він був розпроданий) і дуже поспішала, тому відвідала сусідній Prostor. По часу я там була хв10, але… не пам‘ятаю такого місця, після якого я залишилася настільки розчарованою… Отже попорядку:
1) продавець-консультант не орієнтується... Читати відгук
Сьогодні відвідала магазин у м. Рівне. Зазвичай, я не навідуюся у Prostor. Сьогодні склалися обставини, що у сусідньому відділі іншого магазину не знайшла потрібний мені товар (там він був розпроданий) і дуже поспішала, тому відвідала сусідній Prostor. По часу я там була хв10, але… не пам‘ятаю такого місця, після якого я залишилася настільки розчарованою… Отже попорядку:
1) продавець-консультант не орієнтується в асортименті і я самостійно віднайшла потрібний мені товар;
2) на касі довго «заговорює зуби» намагаючись зробити рекламу, озвучує наявні акції та пропонує оформити картку для отримання 10% знижки;
3) після розрахунку я попросила чек на що почула: «вибачте, у мене не працює апарат і я не можу його вам роздрукувати. Якщо вам дуже треба, то можете його сфотографувати в комп‘ютері»)))
4) і саме останнєне додала 0,60 коп., наче це не гроші!!! Я їй так і сказала: «Ви не тільки чек не даєте, Ви ще й дурите людей і недодаєте здачу?! Навіщо тоді пропонувати картки з 10% знижкою, якщо Ви обдурююте?!» І на мої слова ні вибачень, ні дій! Вона просто опустила очі і наче не почула. А я пішла і більше ніколи не повернуся в мережу Prostor навіть за умови, якщо лише там буде неохідний для мене товар.
Побажання Prostor - вчіться, беріть приклад з успішних, розвивайтеся та пам‘ятайте найголовніше ввічливість продавців, а не вони у вас, як роботи з завченими фразами по «впарюваню» товару😰
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Суцільні

А можна мінус поставити?

Гость Гость 18 грудня, 2022 год
І так, настав час і мені повідати про свій негативний досвід роботи. Якось обставини мене "загнали" на роботу в Простор (тов Стиль-д). Це було перед самим початком війни - 21.02.22. Все почалось із співбесіди, де мені просто сказали як нараховується зарплата та дали заповнити пару анкет, записів в трудову уже не було ніби (чи то мені так сказали), один біс,... Читати відгук І так, настав час і мені повідати про свій негативний досвід роботи. Якось обставини мене "загнали" на роботу в Простор (тов Стиль-д). Це було перед самим початком війни - 21.02.22. Все почалось із співбесіди, де мені просто сказали як нараховується зарплата та дали заповнити пару анкет, записів в трудову уже не було ніби (чи то мені так сказали), один біс, я все одно не хотіла бачити прокурених ратиць тієї шарахнутої на всо голову ХЕРуючої в документі який зі мною все життя. І тут, я починаю працювати, графік роботи обіцявся 2 через 2, але хрєн там плавав, я виходила і 3 через 1 , і посеред мого вихідного могли подзвонити і "обрадувати" що завтра виходжу (хоча не мала б). Були і "наїзди" від начальства, чому низьке КПЧ (то кількість позицій в чеку, ніби я можу повпливати на це, якщо людина прийшла лише за , наприклад, порошком), так само що не всі оформляють БК (бонусна картка, а якщо вона просто не потрібна покупцю?) В мої обов'язки входило все, я була не просто продавцем-консультантом,а попелюшкою якоюсь, бо я і прибиральниця , і сторож, і касир, і розвантажувальник. А обідньої перерви то і не було часом ( якщо йдеш на обід,то обов'язково треба було записатись в зошит) і якось я так пішла, а управляюча і туди ввірвалась (хоча пройшло лише 15 хв. а давалось півгодини) І давай, пащекувати чого я тут прохлаждаюсь. Бляха, а що загнутись? Але то ще квіточки, чого вартий був дебільний відеоконтроль та викупляння просроченого дєрьма на 500(!) грн. щомісяця, щоб всіх працівників ніби як не штрафували. Викупляти це все було обов'язково,бо як не погоджувалась,то улюблена фраза Херуючої була:"пиши заяву на звільнення!" Але я не була готова її писати, бо ще треба було на оплату мого навчання. Ох, надіюсь їй стали поперек горла ті 1000 грн (я 2 місяці всього пропрацювала). Заставляли вчити купу непотрібної інформації, хоча коли то треба було робити,в мене своє життя має бути, плюс я тоді готувалась поступити і займалась підготовкою до ЗНО. Умови праці таки що були виснажуючі, ще б пак, зміна з 8 ранку до 9 вечора. А часто мені ще й дурно робилось від тої біганини взад - вперед (бо то на залі підходити до кожного покупця з бісячим питанням "вам щось підказати?", то зразу на касу, де куча стандартних фраз про пакет, спроба всучити додатковий товар, та "Дякуємо що обираєте Простор", фу). Якось навіть покупці замічали цей мій стан, прямо говорили:"Ви себе погано почуваєте, може швидку викликати?" А Херуючій по барабану на працівників, на їх проблеми, воно так і казало :" А мені пасрать шо ти хочеш!" Йопт, якби не камери, то вгріла б її по рилу так, щоб заюшилась кров'ю! Та й на залі при покупцях вона тоже любило попащекувати, понаїжджати бо просто їх так схотілось, її в місті знали як примахану на всю голову (чого я знаю,бо після звільнення писала в нашій місцевій групі в ФБ) і через це все покупців в наш місцевий Простор ходить мало, і план продаж не виконується. Моє звільнення, це теж окрема історія. Я прийшла як ні в чому не бувало рано на роботу, мене зустріли Нешановна, і сказала що подала на розгляд нові анкети, а я попадаю під звільнення. Потім змусила писати заяву на звільнення пригрозивши що натравить СБ (служба безпеки) а вишенькою на торті став ще й штраф хз за що, нічого не вкрала, не зломала і нікого не послала. Здається все вказала ,хоча хз, може то лише мені так не повезло в м. Нетішин, магазин 2046 КМ Павлова Наталія Леонідівна

Работа сайта

Александр Александр 9 грудня, 2022 год
Три раза оформлял на сайте заказ на товар, один раз даже прислали подтверждение, что заказ оформлен. Потом СМС, что отменён из-за отсутствия товара. В общем, сайт га**о, как и сотрудники, кто не перезванивает по жалобе (работники колл-центра не в счёт)
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Одни минусы

Ужасные консультанты

Гость Гость 23 листопада, 2022 год
Магазин не плохой, консультанты ужасные подсказать ничего не могут,где товар какой не знают,вместо покупок слышал смех и рассказы кто куда ходил и с кем бухал,магазин на северо-сирецкой

Осталась недовольна

Ксения Ксения 5 листопада, 2022 год
В Еве намного круче, чем в Просторе - простроченной шарашкиной конторке. Товары с истёкшим сроком годности, цены завышены, даже не знаю что и сказать

Это лагерь для рабов

Вика Вика 5 листопада, 2022 год
Это ад. Вы будете делать все тут , ловить воров , стоять за кассой, грузить товар , мыть полы , и работать как раб по 250 часов +
Начнем с того , что с этой конторы все бегут , не проработав месяца . И никто приходить не хочет и остатку коллектива приходится работать как лошадям за шестерых
Но самое... Читати відгук
Это ад. Вы будете делать все тут , ловить воров , стоять за кассой, грузить товар , мыть полы , и работать как раб по 250 часов +

Начнем с того , что с этой конторы все бегут , не проработав месяца . И никто приходить не хочет и остатку коллектива приходится работать как лошадям за шестерых

Но самое интересное это видеоконтроль , сб, проверки .
Каждый месяц по камерам выбирают самый худший день ( когда у вас товар, малой людей не смене ) и ставят вам плохую оценку , за это снимается премия на месяц у всех сотрудников магазина . А если вы прошли на 100% скорее всего будут смотреть еще раз что бы точно с вас выдоить денег .
При этом это такие черти , что если из 10000 пунктов правил , Касир за целый день не предложил пакет 1 человеку из 500, все премии не видать целому магазину на месяц .
Если у вас приехал товар и вы отошли от косметик. таскать тяжелые коробки с улицы на склад , это так же минус премия всему магазину

Зарплата просто копейки , вы будете работать по 12 часов на ногах , присаживается нельзя . Обед 30 минут


Если любите когда вами вытирают ноги- вам сюда .
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Лагерь рабов а не работа

Внимание ценники!!!

Николаевич Николаевич 4 жовтня, 2022 год
Без мата очень сложно описать суть проблемы,но все же попробую...
Оказывается что все цены в магазине большими цифрами-это цена для постоянных клиентов по бонусной программе!А вот цена для людей которые не хотят делать регистрацию,прописаны в углу,очень маленькими цифрами,которые можно даже не заметить.Если покупка будет из нескольких позиций,на кассе Вы даже не поймете что накинули всего лишь 10% от суммы,чеки чаще... Читати відгук
Без мата очень сложно описать суть проблемы,но все же попробую...
Оказывается что все цены в магазине большими цифрами-это цена для постоянных клиентов по бонусной программе!А вот цена для людей которые не хотят делать регистрацию,прописаны в углу,очень маленькими цифрами,которые можно даже не заметить.Если покупка будет из нескольких позиций,на кассе Вы даже не поймете что накинули всего лишь 10% от суммы,чеки чаще всего не дают...нужно только идти к администратору,а находясь дома,вряд ли захочется возвращаться выяснять отношения.Администрация объяснить не может,почему на сайте в интернет-магазине цена актуальная,на ценнике большими цифрами она тоже актуальна,а вот на кассе Вам нужно оплатить на 10% больше,чем Вы увидели.
proStor - Внимание ценники!!!
proStor - Внимание ценники!!!
Переваги:
  1. Большой ассортимент товара.
Недоліки:
  1. Реальная стоимость должна стоять в центре ценника,а не в приписке маленькими цифрами где-то в углу!

Не соблюдение суббординации

Гость Гость 6 вересня, 2022 год
Вышестоящее руководство Николаева на вопросы персонала по по вопросу где можно забрать трудовую книгу отвечает грубо и что обратились не по адресу не дав номер телефона куда можно обратиться и забрать

ПЛОХОЙ ЧЕМОДАН!

Гость Гость 4 вересня, 2022 год
В липні 2022 року я купила велику валізу в магазині «PROSTOR» за адресою м.Луцьк, вул.Грушевського,31. Продавці магазину радили цей товар, як якісний і витривалий. Згідно етикетки, максимально можливе навантаження валізи 50 кг. При першому використанні з навантаженням 3 кг відірвалися по черзі всі ручки. Керівник вищевказаного магазину «PROSTOR» на моє звернення щодо неякісної валізи відповіла, що поверненню товар... Читати відгук В липні 2022 року я купила велику валізу в магазині «PROSTOR» за адресою м.Луцьк, вул.Грушевського,31. Продавці магазину радили цей товар, як якісний і витривалий. Згідно етикетки, максимально можливе навантаження валізи 50 кг. При першому використанні з навантаженням 3 кг відірвалися по черзі всі ручки. Керівник вищевказаного магазину «PROSTOR» на моє звернення щодо неякісної валізи відповіла, що поверненню товар підлягає лише протягом 14 днів з дня покупки, ремонт теж не передбачений магазином. Майстер, якому я здала для ремонту валізу, показав, що під тканинною підкладкою каркас, на якому кріпилися всі ручки, зроблений з пористого пластику! Пластик був весь покришений і настільки тонкий, що тріскав під пальцями. Ремонту валіза не підлягає. Як валіза могла витримати вказану в бірці вагу - 50 кг, якщо вона зроблена з неякісних матеріалів і ,зрозуміло, не витримала вагу навіть 3 кг. Гроші мені не повернули, валіза не підлягає ремонту, скористатися нею (мали привезти речі з іншого міста) не змогли навіть один раз, крім того зіпсовані нерви і час. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КУПУВАТИ ВАЛІЗИ В МАГАЗИНІ «PROSTOR»!

Відмінна якість обслуговування

Наталія Наталія 30 серпня, 2022 год
Відвідали магазин proStor за адресою проспект Голосіївськйи 106/2. Дуже приємна та уважна дівчина-консультант, Дар‘я. Допомогла у виборі товару. Надала інформацію про якість кухонних килимочків і рушників на власному досвіді. Порекомендувала гігієнічну помаду. Дякуємо за таке чудове ставлення.

Невдоволення

Гость Гость 21 серпня, 2022 год
Максимальна некомпетентність і директора ,і продавців.
Півгодини шукали код на тонак і так його і не знайшли.Локація - центр , біля Оперного театру.redface
Переваги:
  1. Розташування
Недоліки:
  1. Некомпетентність персоналу

Не повернули кошти

Гость Гость 16 серпня, 2022 год
Купувала зубну пасту у м.Львів на вул. Княгині Ольги біля ЦУМ. Купила по ціні 39.90 а коли глянула в чек ціна була 150 грн. Підійшла щоб зробити повернення коштів, мені говорять що я сама винна, такі зубні пасти не коштують по такій ціні. Підійшла жіночка блондинка, не представилась, дала мені зі злістю заповнити анкету про повернення кошів. Там потрібно було... Читати відгук Купувала зубну пасту у м.Львів на вул. Княгині Ольги біля ЦУМ. Купила по ціні 39.90 а коли глянула в чек ціна була 150 грн. Підійшла щоб зробити повернення коштів, мені говорять що я сама винна, такі зубні пасти не коштують по такій ціні. Підійшла жіночка блондинка, не представилась, дала мені зі злістю заповнити анкету про повернення кошів. Там потрібно було вказати паспортні дані (я відмовилась). Там потрібно було багато чого написати і мені в цьому ніхто не допоміг. Я зателефонувала на гарячу лінію, мені відповіли що потрібно просити книгу скарг, і там детальніше описати ситуацію. Я підійшла до каси і попросила книгу скарг. Прибігла типу адміністратор(жіночка з білим волоссям) і швирнула мені листочок з поверненням коштів. Я їй говорю що мені потрібна книга скарг, а вона мені каже «Ви всі такі розумні, заповнюйте анкету, напишіть прізвище та ім’я і цього буде достатньо.» Почала на мене підвищувати голос впринципі кричати. Відмовила мені у наданні книги скарг та пропозицій але такого не може бути взагалі! Як таке можливо. Я не змогла такого хамства терпіти тому пішла звідти..
1. Не повернули різницю в ціні!
2. Не надали інформації як заповнювати анкету!
3. Відмовили у наданні книги скарг та пропозицій.
4. Хамське спілкування з криком (ніби я в тому винна).
5. Проблема не була вирішеною.
Знаходиться цей магазин у м.Львів на вул. Княгині Ольги біля ЦУМ. Категорично не раджу туди йти, якщо не хочете зіпсованого настрою !

Відсутність чеків

Тетяна Тетяна 12 серпня, 2022 год
Чому взагалі не дають чеків, маю на увазі магазини м.Києва? Я так зрозуміла нововведення щодо НЕ видачі чеків почалося з початку війни, дають незрозумілі аргументи по типу: офіс знаходиться на окупованій території чекі не пробивають, а то казали що економія бумаги, спочатку пропонували сфотографувати екран з чеком, тепер просто кажуть дякуємо до побачення. Хтось може надати конкретну відповідь, чому мережа... Читати відгук Чому взагалі не дають чеків, маю на увазі магазини м.Києва? Я так зрозуміла нововведення щодо НЕ видачі чеків почалося з початку війни, дають незрозумілі аргументи по типу: офіс знаходиться на окупованій території чекі не пробивають, а то казали що економія бумаги, спочатку пропонували сфотографувати екран з чеком, тепер просто кажуть дякуємо до побачення. Хтось може надати конкретну відповідь, чому мережа працює і не дають покупцям чеки? Мережу податкова давно перевіряла? Кому вони сплачують податки, Україні чи може раші? Може всі українські покупці мережі "Простор" є спонсорами держави-рашатерориста і навіть собі не уявляють цього. Претензій щодо роботи персонала, цін і наявності товара у мене немає.
Недоліки:
  1. З початком війни не дають чеки покупцям

Розчарування

Гость Гость 1 серпня, 2022 год
м. Бориспіль. Чек не видають. А потім на вулиці хватали за руку, нагло лізли у сумку, звинувачували у крадіжці. Для доказу проплати вимагали чек, якого, звичайно, не було.
На мою думку, це були чіткі, злагоджені дії продавців, які використовувалися не вперше. Оскільки проплата здійснювалася через банкінг, сума, час проплати був... і залякування камерами я не боялася. Шкода, що не показали... Читати відгук
м. Бориспіль. Чек не видають. А потім на вулиці хватали за руку, нагло лізли у сумку, звинувачували у крадіжці. Для доказу проплати вимагали чек, якого, звичайно, не було.
На мою думку, це були чіткі, злагоджені дії продавців, які використовувалися не вперше. Оскільки проплата здійснювалася через банкінг, сума, час проплати був... і залякування камерами я не боялася. Шкода, що не показали запису, тому що тепер є сумніви, щодо встановлених камер.
Фраза - "Ну, я ж вибачилась" - не приймається. Після того, як я подумки визначила щирість намірів, вирішила для себе – не готова прийняти вибачення.
Переваги:
  1. Відсутні

Відсутність чеку, внаслідок, сума з цінниками при оплаті не співпадає

Гость Гость 28 липня, 2022 год
Не видають чек. Якщо оплату товару карткою ще можна побачити в додатку, то при готівкому розрахунку касир зобов'язаний видати чек. І ще до того - при підрахунку вартості товару самостійно "ніби з карткою" prostor якось касир бере чомусь більше. Людей обманюють
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Не дають чек, сума до виплати не співпадає з цінниками

Зарплата 4000 гривен в месяц!!!

Гость Гость 22 липня, 2022 год
Зарплата копеечная, хамство от руководства, присесть нельзя за целый день, обеда и выходных практически нет! Дышать химией очень вредно.
proStor
proStor - национальная сеть специализированных магазинов с косметикой, парфюмерией, бытовой химией. Первый супермаркет proStor был открыт в 2005 году, на сегодняшний день в городах Украины открыто около 145 магазинов. proStor предлагает отличный ассортимент бытовой химии, товаров для детей, декоративной косметики, парфюмерии и другой продукции по уходу за кожей и волосами... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 392 відгуків
Косметика та парфюмерія
Beauty insider
Beauty insider

Рейтинг: 2.1
39 відгуків
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4
1744 відгука
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 5
1 відгук
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
252 відгука
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
85 відгуків
Магазин french-shop
Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 відгуків
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2974 відгука
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
45 відгуків
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
882 відгука