Це просто жах, що робити не відомо? Виїхали 10.12 з Рівного на годину пізніше, а по дорозі біля Краковця автобус зламався... Цілу ніч простояли і скільки ще стояти не відомо... В 7 ранку мали бути в аеропорту Кракова. Зараз 7 ранку, а автобус зламаний і повний людей стоїть. По переду ще перетин кордону, а літак чекати не буде. І от... Читати відгук Це просто жах, що робити не відомо? Виїхали 10.12 з Рівного на годину пізніше, а по дорозі біля Краковця автобус зламався... Цілу ніч простояли і скільки ще стояти не відомо... В 7 ранку мали бути в аеропорту Кракова. Зараз 7 ранку, а автобус зламаний і повний людей стоїть. По переду ще перетин кордону, а літак чекати не буде. І от що робити?
На 08.12.забронювала і оплатила квиток з Ковеля до Щецина. Приїхала за 150 км на 22.00 год. Не дочекавшись автобуса, з третьою спробою дізналась від оператора, що мій квиток скасовано по технічних причинах. Я в шоці. До мене ніхто не дзвонив
22.11.2024 забронювала білет. Виїзд з Острава(Чехія) до Києва. Приїхала заздалегідь на вокзал Острава-свінов. Виїзд автобуса з Острава 17:10, але не відбувся. Писала менеджеру, без відповіді. Через годину дозвонилась іншому менеджеру в Польшу, вони не в курсі чому автобуса не має. Через 10 хвилин набрали та повідомили що автобуса не буде. Як я зрозуміла, я була одна з Острави, тому вони... Читати відгук 22.11.2024 забронювала білет. Виїзд з Острава(Чехія) до Києва. Приїхала заздалегідь на вокзал Острава-свінов. Виїзд автобуса з Острава 17:10, але не відбувся. Писала менеджеру, без відповіді. Через годину дозвонилась іншому менеджеру в Польшу, вони не в курсі чому автобуса не має. Через 10 хвилин набрали та повідомили що автобуса не буде. Як я зрозуміла, я була одна з Острави, тому вони вирішили не заїздити і не забирати одного пасажира. Вибрала іншого перевізника BAT BUS, в них все 👍
Ехала 2.11.24.Вроцлав-Киев.Автобус 2088. Сам автобус отличный, а водители просто хамы. Орут на пассажиров, остановки по 10 мин.,даже в туалет не все успевают. Всегда езжу этим перевозчиком, теперь не хочу.
Жахливий сервіс, пересадка в Києві, на жахливий автобус, який їде по жахливим сільським дорогам.Прибуття вказано 17.00, али хоч би до полуночі доїхати. Це при тому що кордон пройшли швидко, ціна 315 злотих за що?!!
Полный автобус мух,водители хамло!!! Непонятная пересадка в Киеве с одного вокзала на другой!!! Туалет закрыт всю дорогу!!!Никому не советую Сумские автобусы!!!
В квитку зазаначають годину прибуття без кордону, і про це ми дізнались в день виїзду, коли вже куплені квитки на літак. Відношення водіїв - жахливе! На будь яке питання відповідають агресією. Сидіння в автобусі не зручні, туалет не працює, це дуже не зручно. Їхала з Києва до Вроцлава 19.10.24 автобус 0488. Не рекомендую !!!
Еду с этой компанией впервые. Надеюсь и в последний раз. С Варшавы до пересечения границы все было хорошо, но после, ужас . Водители останавливаются, буквально под каждым кустом, обедают на заправках по 40 минут. Нас обогнали все, кто только может. Я должна была быть в Харькове в 15-30, Сейчас думаю как бы до комендантского часа попасть. Выехали с Житомира, впереди... Читати відгук Еду с этой компанией впервые. Надеюсь и в последний раз. С Варшавы до пересечения границы все было хорошо, но после, ужас . Водители останавливаются, буквально под каждым кустом, обедают на заправках по 40 минут. Нас обогнали все, кто только может. Я должна была быть в Харькове в 15-30, Сейчас думаю как бы до комендантского часа попасть. Выехали с Житомира, впереди пересадка в Киеве, а уже 10 часов утра....
будьте готові, що ваш автобус, не буде мати напрямку, який вказаний в квитку, одразу дзвоніть на інфолінію і питайте номера автобусу, по-іншому можете чекати довго на неіснуючий автобус)) купуючи квиток на «прямий» рейс готуйтесь до того, що скоріш за все, вас попросять пересісти в інший і вам пощастить, якщо тільки один раз) туалет зачинений, кондиціонер зламаний, але вай фай працює,... Читати відгук будьте готові, що ваш автобус, не буде мати напрямку, який вказаний в квитку, одразу дзвоніть на інфолінію і питайте номера автобусу, по-іншому можете чекати довго на неіснуючий автобус)) купуючи квиток на «прямий» рейс готуйтесь до того, що скоріш за все, вас попросять пересісти в інший і вам пощастить, якщо тільки один раз) туалет зачинений, кондиціонер зламаний, але вай фай працює, водії достатньо ввічливі)
Їхали 27/09/2024 з Кракова (Аеропорт). По перше автобус запізнився більше ніж на годину, коли приїхав то у водія був перелік пасажирів , але ти сідаєш де вільно (їздила іншим перевізником там у кожного було певне місце, ми були втрьох і довелось бігати по автобусу і шукати місце (а він був на 80% вже зайнятий і всі не охоче прибирали... Читати відгук Їхали 27/09/2024 з Кракова (Аеропорт). По перше автобус запізнився більше ніж на годину, коли приїхав то у водія був перелік пасажирів , але ти сідаєш де вільно (їздила іншим перевізником там у кожного було певне місце, ми були втрьох і довелось бігати по автобусу і шукати місце (а він був на 80% вже зайнятий і всі не охоче прибирали сумки , там де сиділи по одному). По друге дуже мало місця між рядами сидінь , якщо людина буде висока , то просто нема куди поставити ноги. НЕ ПРАЦЮВАВ ТУАЛЕТ взагалі. Ніякої води і кави (як було сказано в рекламі) , бронювали через KLR. В туалет на території Польщі зупинялись не на заправках , а там де біотуалет або де платний туалет. В автобусі душно, пил. А водії ще вирішили чомусь палити прямо в автобусі. Ставлю 2/10.
Переваги:
нема
Недоліки:
брудно, душно, мало місця, не працював туалет, з місцями бардак.
Жахливий перевізник. Їдемо Україна-Чехія. З києва до кордону жодної нормальної зупинки. Ні заправки ні кафе ні магазину. Голодні вже майже добу. В автобусі діти, Пенсіонери…. На прохання до водіїв в якійсь зупинці на заправкі для перекусу у відповідь тільки агресія. Нульова клієнтоорієнтованість.
Сьогодні 09.09 лишили посеред ночі мене у Луцьку .Автобус був запланований на 21:00,а поїхав о 19:30.Чи це нормально?Я просто розчарована цією компанією,і ніхто не повертає коштів .Не рекомендую!
Найгірший перевізник Водій грубив пасажирам,туалет не працював коли попросили його зупинитися послав всіх.Зупинявся по своїх справах.В білеті було вказано що прибуття в 17.00,а приїхали в 22.00 через годину комендантська година,а мені ще треба було 120 км до дому
1. Була пересадка, про яку ні в квитку, ні завчасно не попередили. 2. Пересівши на інший автобус розсадили на місця на 2 поверсі, де захитувало. 3. Але це пусте з тим, що нам казали що ми приїдем о 16:30, а приїхали ми о 1:30, пропустивши всі автобуси)) На шляху був наш населений пункт, але водій сказав, що ніде не... Читати відгук 1. Була пересадка, про яку ні в квитку, ні завчасно не попередили. 2. Пересівши на інший автобус розсадили на місця на 2 поверсі, де захитувало. 3. Але це пусте з тим, що нам казали що ми приїдем о 16:30, а приїхали ми о 1:30, пропустивши всі автобуси)) На шляху був наш населений пункт, але водій сказав, що ніде не буде ставати і нам довелося чекати на автовокзалі ще 4 години)))
Нікому і ніколи не рекомендую цього перевізника. Суцільний жах. Це мабуть найгірший зі всіх перевізників. По-перше самі автобуси,які навіть автобусами назвати важко,всі сидіння такі брудні що на них навіть сідати огидно,всі в плямах,водії то навіть не знають що таке виховання,туалет,який вони пишуть що є але водії їх не відкривають бо не хочуть потім платити за їх випорожнення і мийку. Ну... Читати відгук Нікому і ніколи не рекомендую цього перевізника. Суцільний жах. Це мабуть найгірший зі всіх перевізників. По-перше самі автобуси,які навіть автобусами назвати важко,всі сидіння такі брудні що на них навіть сідати огидно,всі в плямах,водії то навіть не знають що таке виховання,туалет,який вони пишуть що є але водії їх не відкривають бо не хочуть потім платити за їх випорожнення і мийку. Ну коли хочеш попасти в ад то треба купити квиток на Prosto bus Plus. Хочеться застерегти людей від цього перевізника. Сидіннь в автобусі наставили стільки що начебто вони курей перевозять і не можна навіть поворухнутись а автобус на хвилиночку в дорозі до двох діб як наприклад яким їхала я-Пардубіце-Харків. Не можна у відгуку поставити навіть зеро.
Переваги:
Немає. Але якщо можливо це додати в плюс то це швидкість.
Недоліки:
Все що може бути у перевізника воно за позначкою мінус. Навіть незнаю як це можливо так зробити і зіпсувати.
Коли брала білети у Празі до Полтави говорили без пересадок, але у Києві усих пасажирів розкидали по різних автобусах. Я їхала з дитиною , нас посадили у якийсь бус, в якому було повно людей, з багажем в салон.Головне вони беруть не малі кошти за білети а сервіс невідповідна обіщаному.
Їхала 6.07 Полтава-Прага. В Києві зробили пересадку, номера автобуса сказали дуже швидко і нерозбірливо.Прийшлося шукати самостійно. Коли знайшла автобус номера LKR 71975, табличка з номерами не сходилися, водій забув змінити маршрут (була вказана Польща, а не Чехія) У Львові наказали пересісти на інше місце. На кордоні стояли більше 10 годин. Туалет не працював в автобусі. Зупинку робили раз в 4-5... Читати відгук Їхала 6.07 Полтава-Прага. В Києві зробили пересадку, номера автобуса сказали дуже швидко і нерозбірливо.Прийшлося шукати самостійно. Коли знайшла автобус номера LKR 71975, табличка з номерами не сходилися, водій забув змінити маршрут (була вказана Польща, а не Чехія) У Львові наказали пересісти на інше місце. На кордоні стояли більше 10 годин. Туалет не працював в автобусі. Зупинку робили раз в 4-5 годин по 10 хвилин. Ледь не забули жінку в Польщі забрати, пропустили поворот, бо водій по телефону говорив. В результаті дорога була не 27 год, а 35. Не рекомендую.
Перевізник жахливий 1) Незапланована пересадка в Києві, автобус ще й запізнився на 1+ годину 2) Оператор кидає слухавку бо в неї "немає часу розмовляти"
Як що вам попадеться автобус цієї компанії КА3088МІ не погоджуйтесь їхати. Два водія. Два Василя. Два хама.
Переваги:
Чисто
Недоліки:
Не працює туалет, wi-fi відсутній, водії затуляють переднє скло настільки, що ти їдеш наче у клітці. На прохання, чи зауваження реагують по хамськи. Ще полюбляють коханок возити до Болгарії без місця, по дорозі.
Не рекомендую перевозчика Prosto bus,еду уже пятый раз,и ничего не меняется,туалет не работает,Wi-fi работает только по Польше,рейс 7.07.2024 водители пересадили нас в другой автобус просто на заправке не доезжая до Люблина, аргументируя что у них закончился техосмотр,вопрос как автобус подготавливают к рейсу и везут людей?В билете указана одна пересадка в Киеве Организованной пересадки водители не сделали Больше этой компанией... Читати відгук Не рекомендую перевозчика Prosto bus,еду уже пятый раз,и ничего не меняется,туалет не работает,Wi-fi работает только по Польше,рейс 7.07.2024 водители пересадили нас в другой автобус просто на заправке не доезжая до Люблина, аргументируя что у них закончился техосмотр,вопрос как автобус подготавливают к рейсу и везут людей?В билете указана одна пересадка в Киеве Организованной пересадки водители не сделали Больше этой компанией я не воспользуюсь
Обрали рейс 15.06. тому що він був першим, їхали з Кривого рогу до Катовіце, виїжджали заздалегідь, щоб не спізнитися на літак. Близько 22.20 автобус потрапляє в ДТП, і тут почалося. Водій нічого не знає, виїде інший автобус, коли невідомо. Чекали до другої години ночі, не витримали, оскільки переживали, що не встигнемо на літак. Гроші ніхто не повернув. На попутках дісталися... Читати відгук Обрали рейс 15.06. тому що він був першим, їхали з Кривого рогу до Катовіце, виїжджали заздалегідь, щоб не спізнитися на літак. Близько 22.20 автобус потрапляє в ДТП, і тут почалося. Водій нічого не знає, виїде інший автобус, коли невідомо. Чекали до другої години ночі, не витримали, оскільки переживали, що не встигнемо на літак. Гроші ніхто не повернув. На попутках дісталися автовокзалу у Львові, пересіли на автобус до кордону, там ще на один до Катовіце, сказати що щоковані, нічого не сказати. На літак спізнилися, купували нові квитки, що влетіло у пристойну суму. Телефон перевізника не відповідає, гроші за такий сервіс ніхто повертати не збирається. Не раджу перевізника.
Не їдьте цим перевізником!!! Бо це витрачений час, кошти і нерви. Їхала 16.06.2024, автобус Суми-Слубіце, з Житомира о 17:00 до Вроцлава. Не доїхавши до Львова, автобус потрапив в дтп. З 21:40 до 2:00 години ночі, простояв на трасі, потім відвезли і висадили всіх людей на вокзалі у Львові, говорячи про те, що інший автобус вже їде. Але у Львові ми... Читати відгук Не їдьте цим перевізником!!! Бо це витрачений час, кошти і нерви. Їхала 16.06.2024, автобус Суми-Слубіце, з Житомира о 17:00 до Вроцлава. Не доїхавши до Львова, автобус потрапив в дтп. З 21:40 до 2:00 години ночі, простояв на трасі, потім відвезли і висадили всіх людей на вокзалі у Львові, говорячи про те, що інший автобус вже їде. Але у Львові ми просиділи до 7 години ранку. І весь цей час водій постійно говорив, що автобус скоро приїде. Гаряча лінія не відповідає, водій каже "я не я, і хата не моя". Кошти ніхто повертати не збирається. Я вимушена була пересісти на інший автобус, бо не встигала, заплативши знову за проїзд. Це жах, і нікому не було діла взагалі до людей. Жінки з маленькими дітьми вимушені були сидіти на східцях, бо зал очікування був зачинений. Просто знущання над людьми.
Їхали з дитиною з Полтави до Варшави 5 червня номер автобуса 3088, і отримали незабутні враження. При посадці водій хамовито вимагав сплатити за проїзд на 1000 грн. більше, ніж було вказано при замовленні квитків. При замовленні квитвік сума складала 3870 ( дорослий 2150 + дитячий зі знижкою 20% 1720 грн). Чомусь водій виріши, що я маю сплатити... Читати відгук Їхали з дитиною з Полтави до Варшави 5 червня номер автобуса 3088, і отримали незабутні враження. При посадці водій хамовито вимагав сплатити за проїзд на 1000 грн. більше, ніж було вказано при замовленні квитків. При замовленні квитвік сума складала 3870 ( дорослий 2150 + дитячий зі знижкою 20% 1720 грн). Чомусь водій виріши, що я маю сплатити йому 4870 грн . Я намагалася йому пояснити, що він помиляється, і навіть при оплаті за дві дорослі людини не може бути така сума, але він почав на мене кричати, махати перед моїм обличчям своїм телефоном,і емоційно на мене тиснути . Моя дитина почала хвилюватися,адже водій почав говорити, що ми з ним не їдемо , а позаду обурені люди , які стояли в черзі на посадку ,почали нас квапити , тому я була змушена сплатити ту суму, яку вимагав водій. Після посадки я зателефонувала до диспетчера і повідомила про цю ситуація. Через кілька хвилин інший водій повернув мені гроші, але ніхто навіть не вибачився. В Києві у нас була пересадка на інший автобус, і там на щастя були адекватні водії, але заявлених туалатів та wifi не було.
З Черкас до Києва їхали в чудовому комфортному автобусі !пересадка була в Києві ,хоча попередньо за пересадку нічого не було сказано!Пересадили в жахливий автобус ,без wi-fi,і т.д.!ніколи не обирайте цього жахливого перевізника !
Сьогодні вперше їхала автобусом з Праги до Харкова. Водій закрив автобус і люди не мали можливості скористатися туалетом. На запитання у водія ,а туалет взагалі працює,водій відповів ,що так але вони його заправили і не мають бажання більше заправляти. Сказали пасажирам,щоб сідали куди хотіли,але на бабусю прилюдно закричав водій,що вона сіла на перше місце. Водії хами!!! Любі українці дуже прошу... Читати відгук Сьогодні вперше їхала автобусом з Праги до Харкова. Водій закрив автобус і люди не мали можливості скористатися туалетом. На запитання у водія ,а туалет взагалі працює,водій відповів ,що так але вони його заправили і не мають бажання більше заправляти. Сказали пасажирам,щоб сідали куди хотіли,але на бабусю прилюдно закричав водій,що вона сіла на перше місце. Водії хами!!! Любі українці дуже прошу Вас не користуватися послугами ціх перевізників,так як вони не мають поваги до своїх пасажирів. Все буде Україна!💙💛
29.04.2024 Заказывала прямой билет с Вроцлава до Кременчуга, маршрут Лешно-Запорожье. Во Вроцлав приехал не автобус, а маленький бусик, без каких либо обозначающих знаков, не было написано даже маршрут. Вбагаж чемоданы не поместились, сидели с ними в салоне… места вообще не было. Позже нам сказали что в Катовице будет пересадка на большой автобус, напомню, покупала билеты без пересадок. Когда пересели в... Читати відгук 29.04.2024 Заказывала прямой билет с Вроцлава до Кременчуга, маршрут Лешно-Запорожье. Во Вроцлав приехал не автобус, а маленький бусик, без каких либо обозначающих знаков, не было написано даже маршрут. Вбагаж чемоданы не поместились, сидели с ними в салоне… места вообще не было. Позже нам сказали что в Катовице будет пересадка на большой автобус, напомню, покупала билеты без пересадок. Когда пересели в большой автобус оказалось, что на Кременчуг будет еще одна пересадка, в Киеве.. Водители не компетентны, в автобусе сломаны кондиционеры (они не выключались, мы ехали и замерзали). Сейчас мы стоим на пересадке в Киеве, ждём еще 2 автобуса. В Киеве мы простояли 2 часа. В итоге приехали не в 15:00 как было указано при оплате билетов, а в 18:20. Не рекомендую путешествовать на Prosto bus plus
Не рекомендую, отношение ужасное,водителя грубые,не предупреждают о пе
Жахлива якість обслуговування
Не рекомендую
Жахливий перевізник
Водители-хамы.
Жахливий перевізник
Сказать что поездка ужасная,это ничего не сказать ..
Жахливий Перевізник
Їхала з Києва до Вроцлава 19.10.24 автобус 0488.
Не рекомендую !!!
Не связывайтесь, если хотите успеть.
інший автобус, жара і пересадки
купуючи квиток на «прямий» рейс готуйтесь до того, що скоріш за все, вас попросять пересісти в інший і вам пощастить, якщо тільки один раз)
туалет зачинений, кондиціонер зламаний, але вай фай працює,... Читати відгук будьте готові, що ваш автобус, не буде мати напрямку, який вказаний в квитку, одразу дзвоніть на інфолінію і питайте номера автобусу, по-іншому можете чекати довго на неіснуючий автобус))
купуючи квиток на «прямий» рейс готуйтесь до того, що скоріш за все, вас попросять пересісти в інший і вам пощастить, якщо тільки один раз)
туалет зачинений, кондиціонер зламаний, але вай фай працює, водії достатньо ввічливі)
Жахливо , не рекомендую
просто жах
Якась дикість і савдепщина
Жахлива ситуація
Найгірший перевізник
Водій грубив пасажирам,туалет не працював коли попросили його зупинитися послав всіх.Зупинявся по своїх справах.В білеті було вказано що прибуття в 17.00,а приїхали в 22.00 через годину комендантська година,а мені ще треба було 120 км до дому
Їхали на автобусі Prosto Bus та що я можу сказати
2. Пересівши на інший автобус розсадили на місця на 2 поверсі, де захитувало.
3. Але це пусте з тим, що нам казали що ми приїдем о 16:30, а приїхали ми о 1:30, пропустивши всі автобуси)) На шляху був наш населений пункт, але водій сказав, що ніде не... Читати відгук 1. Була пересадка, про яку ні в квитку, ні завчасно не попередили.
2. Пересівши на інший автобус розсадили на місця на 2 поверсі, де захитувало.
3. Але це пусте з тим, що нам казали що ми приїдем о 16:30, а приїхали ми о 1:30, пропустивши всі автобуси)) На шляху був наш населений пункт, але водій сказав, що ніде не буде ставати і нам довелося чекати на автовокзалі ще 4 години)))
Відгук про поїздку
Маршрут Прага Полтава
Не рекомендую
У Львові наказали пересісти на інше місце. На кордоні стояли більше 10 годин. Туалет не працював в автобусі. Зупинку робили раз в 4-5... Читати відгук Їхала 6.07 Полтава-Прага. В Києві зробили пересадку, номера автобуса сказали дуже швидко і нерозбірливо.Прийшлося шукати самостійно. Коли знайшла автобус номера LKR 71975, табличка з номерами не сходилися, водій забув змінити маршрут (була вказана Польща, а не Чехія)
У Львові наказали пересісти на інше місце. На кордоні стояли більше 10 годин. Туалет не працював в автобусі. Зупинку робили раз в 4-5 годин по 10 хвилин. Ледь не забули жінку в Польщі забрати, пропустили поворот, бо водій по телефону говорив. В результаті дорога була не 27 год, а 35. Не рекомендую.
Ужасный водитель !!
НЕЗАПЛАНОВАНА ПЕРЕСАДКА
1) Незапланована пересадка в Києві, автобус ще й запізнився на 1+ годину
2) Оператор кидає слухавку бо в неї "немає часу розмовляти"
Подорожі до Болгарії
Ужасные перевозчики
Организованной пересадки водители не сделали
Больше этой компанией... Читати відгук Не рекомендую перевозчика Prosto bus,еду уже пятый раз,и ничего не меняется,туалет не работает,Wi-fi работает только по Польше,рейс 7.07.2024 водители пересадили нас в другой автобус просто на заправке не доезжая до Люблина, аргументируя что у них закончился техосмотр,вопрос как автобус подготавливают к рейсу и везут людей?В билете указана одна пересадка в Киеве
Организованной пересадки водители не сделали
Больше этой компанией я не воспользуюсь
Лайливі, замовити водії
Жахлива поїздка
не рекомендую!!! жахливий перевізник!!!
Жахлива поїздка
Жахливий автобус
Нікому не раджу користуватися цим перевізником!
Водій закрив автобус і люди не мали можливості скористатися туалетом.
На запитання у водія ,а туалет взагалі працює,водій відповів ,що так але вони його заправили і не мають бажання більше заправляти.
Сказали пасажирам,щоб сідали куди хотіли,але на бабусю прилюдно закричав водій,що вона сіла на перше місце.
Водії хами!!!
Любі українці дуже прошу... Читати відгук Сьогодні вперше їхала автобусом з Праги до Харкова.
Водій закрив автобус і люди не мали можливості скористатися туалетом.
На запитання у водія ,а туалет взагалі працює,водій відповів ,що так але вони його заправили і не мають бажання більше заправляти.
Сказали пасажирам,щоб сідали куди хотіли,але на бабусю прилюдно закричав водій,що вона сіла на перше місце.
Водії хами!!!
Любі українці дуже прошу Вас не користуватися послугами ціх перевізників,так як вони не мають поваги до своїх пасажирів.
Все буде Україна!💙💛
Компания отвратительная
Заказывала прямой билет с Вроцлава до Кременчуга, маршрут Лешно-Запорожье. Во Вроцлав приехал не автобус, а маленький бусик, без каких либо обозначающих знаков, не было написано даже маршрут. Вбагаж чемоданы не поместились, сидели с ними в салоне… места вообще не было. Позже нам сказали что в Катовице будет пересадка на большой автобус, напомню, покупала билеты без пересадок. Когда пересели в... Читати відгук 29.04.2024
Заказывала прямой билет с Вроцлава до Кременчуга, маршрут Лешно-Запорожье. Во Вроцлав приехал не автобус, а маленький бусик, без каких либо обозначающих знаков, не было написано даже маршрут. Вбагаж чемоданы не поместились, сидели с ними в салоне… места вообще не было. Позже нам сказали что в Катовице будет пересадка на большой автобус, напомню, покупала билеты без пересадок. Когда пересели в большой автобус оказалось, что на Кременчуг будет еще одна пересадка, в Киеве.. Водители не компетентны, в автобусе сломаны кондиционеры (они не выключались, мы ехали и замерзали). Сейчас мы стоим на пересадке в Киеве, ждём еще 2 автобуса. В Киеве мы простояли 2 часа. В итоге приехали не в 15:00 как было указано при оплате билетов, а в 18:20. Не рекомендую путешествовать на Prosto bus plus