ПРОМ- это горе без ума: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Oleg Khomenko Украина Відгук додано 8 квітня, 2016 год 1990 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Пром опубликовал на нашем сайте не адекватный лживый отзыв с матерщиной и рекламой!!! наших конкурентов!!! При этом, этот тип у нас заказ не делал, только звонил с требованием объяснить почему у нас такая цена, на что естественно получил отказ. ПРОМ - вы каждый раз пробиваете новое дно!!!
Причем публикация произошла практически мгновенно, без проверки!!! Положительные отзывы пром модерирует, иногда до трех дней.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Владислава Луньова (Португалия) 15 квітня, 2016 год

те саме у нас, відгук не інформативний, не підтверджений, ТРИ ГОДИНИ вже переписуємося з менеджером та супортом, супорт тупить так, як і уявити важко! Може конкуренти певним адмінам доплачують, я не знаю., але ситуація з відгуками просто жахлива.

Відповісти

Oleg Khomenko (Украина) 15 квітня, 2016 год

Я переписуюся тижнями!!! З листування стає зрозуміло, що вони взагалі не читають, що пишуть та які докази надають їм компанії, зате читають, а швидше сприймають, як керівництво до дій, будь-яку маячню, що пишуть пройдисвіти, до речі зазвичай абсолютно неадекватні, безпринципні, підлі, брехливі, розумово не повноцінні, психічно хворі, закомплексовані (з комплексами не повноцінності) тощо, та зазвичай це все поєднано разом в одній особі. Прибирають відгук тільки коли така істота, в коментарах до відгуку починає геть скаженіти (сходить на лайку, мат, погрози), і те для цього прому треба, зазвичай, тиждень. З листування з промом, стає очевидним низький розумовий та освітній рівень їх працівників, недбале та байдуже ставлення до своїх обов'язків, ледачкуватисть та зарозумілість істоти з прому. Порушують свої, встановлені правила модерації відгуків, відповідають, якусь маячню, що зазвичай не має стосунку до ситуації і т.п. Так, що уявити важко, а побачити таке на промі - це вже звичай, закономірність.

Відповісти

Владислава Луньова (Украина) 16 квітня, 2016 год

Давайте якось об'єднуватися, я збираю всі тікети по відгукам, скріни, і.д. для подальшого звернення до суду.

Відповісти

Сергей Петелин (Украина) 15 квітня, 2016 год

Аналогичная ситуация уже не раз повторялась и на наших сайтах. Пока не буде исков в суды, компенсации и т.д. пром.юа не пошевелится.

Відповісти

Oleg Khomenko (Украина) 15 квітня, 2016 год

Теж про це думав. Позов до суду це клопіт. Я не знаю, чи можна подати спільний позов на пром. Але, якщо це можливо, то це було б чудове рішення, що привело б до тями пром.

Відповісти

Владислава Луньова (Украина) 16 квітня, 2016 год

нам минулого року це запропонувала міжнародна компанія, щоб покращувати і розвивати законність бізнесу в Україні. Тоді відмахнулися, треба звернутися знову.

Відповісти

Oleg Khomenko (Украина) 11 квітня, 2016 год

Пром, вы настолько не уважаете своих клиентов, что даже не удосуживаетесь изучить предмет обращения к вам. В результате даете глупейшие ответы, из которых ясно, что вы не то, что отзыв проходимца, который мы обжалуем, но вы даже наш негативный отзыв о проме не прочитали. При чем здесь обратная связь, его претензия касалась в первую очередь наших цен!!! и что ему отказались отвечать на глупый вопрос, и выполнять не адекватные требования, при этом он не клиент!!! (он не покупал, он звонил требовал объясниться почему такие цены). А наша претензия к вам, что вы разместили отзыв в котором содержится РЕКЛАМА наших КОНКУРЕНТОВ!!!! с анализом (сравнением) цен, оскорбление в адрес нашей компании, матерщина.

Вместо того, что бы извиниться перед нами, вы смеете нам рекомендовать.... рекомендовать что? предоставлять документацию предприятия, бизнес план, расчеты себестоимости, расчеты рентабельности, финансовую отчетность, что??? на требования по телефону первого потребовавшего.

То новое дно, которое пром пробил опубликовав это безобразие на нашем сайте (несколько часов клиенты прома читали на нашем сайте рекламу наших конкурентов!!!), уже старое дно, новое дно - это ваш комментарий!!!!

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 11 квітня, 2016 год

Олег, благодарим Вас за обратную связь!

Насколько мы поняли, Вы обжалуете отзыв от 08.04.16 г., который уже отклонен до дальнейшего выяснения. Олег, хотим обратить Ваше внимание, что основное недовольство клиента состоит в качестве обслуживания и обратной связи со стороны представника компании, рекомендуем Вам обратить внимание на этот момент.

Відповісти

Oleg Khomenko (Украина) 11 квітня, 2016 год

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823363 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше