Не публикуют негативные отзывы: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Vic Відгук додано 3 липня, 2025 год 6 переглядів

Продавец не отправил товар, как договаривались. Отзыв об продавце на модерации более трех дней. Удалила отзыв, написала более развернутый - тоже самое.
Положительные отзывы публикуют сразу, негативные отзывы не публикуют. Думаю, я не одна такая. Соответсвенно рейтинг продавца на Prom не имеет значения.

Переваги:

Пром Оплата удобна. Подписка выгодна для тех, кто делает много заказов. Нет комиссии при оплате, как на OLX.

Недоліки:

Негативные отзывы не публикуют. Очень много продавцов указывают, что продукция оригинальная, хотя это не так, лучше бы указывали как есть. Запретите им использовать слово Оригинал, как минимум в названии.

Коментарі до відгуку

Владислава 21 серпня, 2025 год

пром завжди публікує негативні відгуки, яку б маячнію не написав клієнт, видаляє хіба відвертий мат. Якщо не пудлікує - ви попали на їх" кишеньковий" дочерній магазин,

В усіх інших випадках - пром раб покупця і дозволяє писати про продавців все,що завгодно

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 4 липня, 2025 год

Добрий день!

Ми публікуємо усі відгуки, але на негативні відгуки дається 3 дні, оскільки за цей час продавець може зв'язатися з вами та домовитися про вирішення ситуації. На 4-й день відгук автоматично опублікується, якщо ви не видалите або не відредагуєте його.

Дочекайтеся, будь ласка, публікації відгуку.

Якщо через 4 дні відгук не буде опубліковано, напишіть нам на пошту [email protected], ми перевіримо.

Відповісти

Vic 4 липня, 2025 год

Неправда. Первый отзыв не опубликовали, я его удалила, написала второй. Тут десятки, если не сотни людей пишут о том, что негативный отзыв оставить крайне сложно, особенно некоторым продавцам.

Не верьте рейтингам prom.ua. В добавок продавец может на своем сайте удалять отзывы, это ни в какие рамки, зачем нужен такой рейтинг - он вводит в заблуждение покупателя.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823345 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше