Name: Отзывы о товаре, полная неадекватность прома
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 30 жовтня, 2024 год 20 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Харків, вулиця Фейєрбаха, 8А Получен отзыв о товаре, что товар пришел без прикуривателя, данная информация отображена в заказе, на сайте, в карточке товара, также была озвучена менеджером. Данная платформа публикует не правдивые отзывы, вводя в заблуждение других покупателей, чем наносит ущерб деловой репутации компании. Возникает вопрос к службе модерации пром юа, вы несете ответственность за свои действия, проверяете ли информацию которую публикуете? Ваш рейтинг на независимом сайте, говорит сам за себя!

Переваги:

нет

Недоліки:

неадекватная служба модерации, т.е. ее полное отсутствие, отсутствие поддержки как технической так представителей данного маркетплейса.

6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 18 листопада, 2024 год

Добрий день, Ольго!

Покупці мають право на свою оцінку, навіть якщо це не завжди подобається продавцям.

Зауважимо, що відгуки про товари не впливають на загальний рейтинг продавця, рейтинг та видачу товарів у каталозі.

Детальніше з Правилами публікації відгуків про товари та коментарів до них ви можете ознайомитися за посиланням https://support.prom.ua/hc/uk/articles/17104213111581.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4098 відгуків / 826635 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги