Ситуация с prom.ua и недавняя передача доменов. - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Відгук додано 3 жовтня, 2023 год 40 переглядів
Добрый день! Хочу с вами поделиться о работе как самой площадки prom так и его тех. поддержки.
Начинали работать еще 10 лет назад с пром, тогда можно было при оплате сайта и дополнительно получать домен. Сейчас, а именно "18 вересня ми передамо вам управління доменом ********.com.ua, який прив’язаний до вашого магазину. Тепер ви самостійно маєте оплачувати та продовжувати його. Ваш домен діє до 09.10.2023."
Думаю, ну ладно, хер с ним, не так много то и домен стоит. frown
Загвоздка вот в чем, домен сгорает через месяц, проходит неделя, пишу звоню в тех. поддержку, ждите сейчас очень загружены. confused
Ладно, проходит так со звонками и письмами на почту ([email protected]) 2 недели и все время говорят ждите, вышлем сильно загружены!
И так дата 03.10.2023 е*учая контора, по-другому просто не назвать - prom.ua, после звонка говорит, разбирайтесь сами, звоните и пишите в domena.ua.
После звонка в domena.ua оказалось что они и вовсе не загружены и моим доменом никто не занимался, сам все восстановил и передал без участия prom за рекордные 30 мин. cool
Что могу в итоге сказать, каждый месяц цена растет, а услуг и фишек все меньше и меньше, прям как в масс-маркетах молоко 890 мл. crazy
Сайт мог по итогу просто прекратить свою работу из-за бездействия и ди*ильных заскриптованных отговорок тех.поддержки prom.ua.

Переваги:
  1. 10 лет назад - prom.ua только набирал обороты, условия для привлечения аудитории были просто прекрасные.
Недоліки:
  1. 10 лет спустя - prom.ua стала редкостной помойкой что может только урезать привилегии, предоставлять отстойные сервера для сайтов что вечно падают от чиха и самое главное повышать оплату.
7 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 4 жовтня, 2023 год
Добрий день!



15-го серпня ми вперше сповістили продавців про передачу прав управління зовнішніми доменами. 31-го серпня була повторна комунікація продавцям (сповіщення в кабінет, банер в кабінет, лист на email).



Для передачі прав на домен потрібно було заповнити форму, де вказати ID і ваш актуальний email, на який 18-го вересня прийде логін та пароль від реєстратора доменів.



Продавцям, які не надали даних для передачі прав управління доменом, доступи надійшли на пошту, яку вони вказали при реєстрації домену.



Уточніть, будь ласка, ваш ID або номер запиту до служби підтримки, щоб ми могли детальніше розібратися, чому сталася описана вами ситуація.
Anon 5 жовтня, 2023 год
Ну вы конечно фрики, я с вас не могу mlol.

Вопрос уже решил самостоятельно, вашу карточку заполнял вместе с ID кабинета. Отвалите уже со своими заскритованными ответами, вы все равно ничего в итоге не решите. crazycrazycrazy
Андрей 4 жовтня, 2023 год
Мені надіслали лист, але платити тре в наступному році


Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5
4051 відгук / 823426 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
266 відгуків
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 відгуків
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 відгуків
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.9
248 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 відгука