Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
подробнее
Ситуация с prom.ua и недавняя передача доменов. - Отзывы о Prom.ua
Начинали работать еще 10 лет назад с пром, тогда можно было при оплате сайта и дополнительно получать домен. Сейчас, а именно "18 вересня ми передамо вам управління доменом ********.com.ua, який прив’язаний до вашого магазину. Тепер ви самостійно маєте оплачувати та продовжувати його. Ваш домен діє до 09.10.2023."
Думаю, ну ладно, хер с ним, не так много то и домен стоит.
Загвоздка вот в чем, домен сгорает через месяц, проходит неделя, пишу звоню в тех. поддержку, ждите сейчас очень загружены.
Ладно, проходит так со звонками и письмами на почту ([email protected]) 2 недели и все время говорят ждите, вышлем сильно загружены!
И так дата 03.10.2023 е*учая контора, по-другому просто не назвать - prom.ua, после звонка говорит, разбирайтесь сами, звоните и пишите в domena.ua.
После звонка в domena.ua оказалось что они и вовсе не загружены и моим доменом никто не занимался, сам все восстановил и передал без участия prom за рекордные 30 мин.
Что могу в итоге сказать, каждый месяц цена растет, а услуг и фишек все меньше и меньше, прям как в масс-маркетах молоко 890 мл.
Сайт мог по итогу просто прекратить свою работу из-за бездействия и ди*ильных заскриптованных отговорок тех.поддержки prom.ua.
отзыв
Комментарии к отзыву
15-го серпня ми вперше сповістили продавців про передачу прав управління зовнішніми доменами. 31-го серпня була повторна комунікація продавцям (сповіщення в кабінет, банер в кабінет, лист на email).
Для передачі прав на домен потрібно було заповнити форму, де вказати ID і ваш актуальний email, на який 18-го вересня прийде логін та пароль від реєстратора доменів.
Продавцям, які не надали даних для передачі прав управління доменом, доступи надійшли на пошту, яку вони вказали при реєстрації домену.
Уточніть, будь ласка, ваш ID або номер запиту до служби підтримки, щоб ми могли детальніше розібратися, чому сталася описана вами ситуація.
Вопрос уже решил самостоятельно, вашу карточку заполнял вместе с ID кабинета. Отвалите уже со своими заскритованными ответами, вы все равно ничего в итоге не решите.