отстой повний - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Проблему вирішено
Відгук додано 11 травня, 2023 год 41 перегляд
 Відгук про Prom.ua за адресою Харків, вулиця Фейєрбаха, 8А Сплатив пром-доставку. Приходжу отримувати посилку, на пошті кажуть сплачуй за доставку. Пром за доставку не сплатив. Техпідтримка прома морозиться, не відповідає. Дзвонити нікуди. Бардак повний. Сиджу і думаю що робити. Двічі платити за доставку? Хочеться відмовитись від заказа принципово. Але я гадаю, пром мені гроші не поверне. Гидотно від такого ставлення.
3 згодні 2 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 12 травня, 2023 год
Добрий день, Павле!



Перепрошуємо за надані незручності.

Трапився системний збій, через що виникла така ситуація.



Не хвилюйтеся, якби вам довелося сплатити доставку повторно, ми компенсували б вам ці витрати. При виникненні питань стосовно Пром-оплати або “Дешевої доставки”, будь ласка, одразу пишіть нам на пошту - [email protected], ми допоможемо.
Павло Дохняк 11 травня, 2023 год
якось дивно, але ситуацію виправили. "Осадочек" правда лишився
Екатерина 11 травня, 2023 год
Вы наверное что-то попутали; пром не оплачивает доставку; есть только пром оплата; это просто безопасная оплата для вас как покупателя
Павло Дохняк 11 травня, 2023 год
ви не в курсі мабуть. Є пром-доставка з Нова пошта. Я сплатив 50 грн на це.
юрий 11 травня, 2023 год
Это не промдоставка,а "дешевая доставка",которая к промоплате никакого отношения не имеет,так,что не путайте,а поддержка прома никогда не отмораживается.
Sun 11 травня, 2023 год
Юрий, вы советуете подключить пром оплату ?

у меня в продаже : Одежда и антиквариат
юрий 11 травня, 2023 год
Однозначно советую,это единственное спасение от диб ..илов покупателей которые забывают прийти на новую почту.Насколько я знаю если промоплата через портал,то вещ которую не забрали с почты Вам бесплатно возвращается.Сам с возвратом ,как продавец не сталкивался,но влюбом случае промооплата, это скорее всего клиент товар заберет.
Sun 11 травня, 2023 год
дело в том, что у меня товар

есть тяжелый, коробок на НП

нет, сами делаем, т е обратная

доставка будет нам дорого

(если покупателю что то не понравится)

это же винтажный товар
юрий 11 травня, 2023 год
Такие вещи надо наверно согласовывать с промом,Может надо на тяжелый товар брать серьезную предоплату с учетом всех расходов туда сюда + стоимость ящика+ маленький гешефт для себя,лично я работаю только таким образом.Главное эти вопросы ОБЯЗАТЕЛЬНО отобразить на портале в условиях оплаты и доставки,что бы не подкопались.
Sun 11 травня, 2023 год
Я на женских сайтах торгую только по

предоплате - никто не возмущается.

Скажите, а по пром оплате возврат

товара из новой почты разве бесплатно ?

там же пишут, возвратят : бонусы по программе "лояльности"
юрий 11 травня, 2023 год
Бонусы по программе лояльности,это почти тоже самое,Вам все равно надо будет на пром заносить деньги за почти каждую продажу,просто эти деньги будут списываться с Ваших бонусов.А Вы начинающий на проме?
Sun 11 травня, 2023 год
на проме год,

на ОЛХ за 10 лет было 2 возврата-не подошло
юрий 11 травня, 2023 год
На проме более конченная публика.
юрий 11 травня, 2023 год
Пром создал такие условия для конченных покупателей,которые знают что продавцов за определенное количество отрицательных отзывов удаляют с прома.Да Вы сами можете пройтись здесь по отзывам и увидеть невменяшек покупателей.
Sun 11 травня, 2023 год
Не только Пром создал такие условия для неадекватных покупателей,

почти все сайты развращают покупателей возможностью

издеваться над продавцом по полной программе.

Только ОЛХ уважаю за блок неадеквата навсегда.

Там покупатели все как шелковые стали.



Я после Аукро выставилась на 10 сайтах,

осталась на шести, там, где админы хоть

немного слышат продавца.

Сайты рубят сук, на котором сидят, тот

самый малый бизнес, который в совокупности

дает очень большой ассортимент разного товара.

Гиганты сами не потянут такое разнообразие

ассортимента.



Продавцы -"малый бизнес" уйдут навсегда, появятся другие

интересные перспективы со стабильной зарплатой и

работой, не связанной с общением с неадекватами

круглосуточно.
юрий 11 травня, 2023 год
Совершенно согласен со всем.


Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5
4049 відгуків / 823346 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 відгуків
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.9
248 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 відгука
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3558 відгуків
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
936 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 2.9
489 відгуків