Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Найгірша площадка для продажу - Відгуки про Prom.ua
1) Пром сам вирішує хто сьогодні буде продавати ,вимикають твої товари з видачі ,коли їм заманеться. Пишеш в підтримку прому ,що твої товари не відображаються людям і кидаєш відео підтвердження ,а у відповідь лише пофігістське «а в нас висвічуються». Кожного місяця в 1 день продажів рівно у 2рази менше
2) Техпідтримка прому це взагалі сюр. На питання ніхто не відповідає ,просто ігноруючи їх або відповідають не в попад
3) Негативні відгуки . Є функція оскаржити ,але вона безкористна . Наприклад відгук «Зі мною не зв‘язались» ,кидаєш скріни ,що людині дзвонили неоднаразово ,писали у вайбері ,але всім начхати ,це ваша думка у клієнта інша
«Доставка довше обіцяної» кидаєш скріни ,що відали замовлення Розетці у день його оформлення,а Розетка відправляла довше тижня ,всім знову начхати
«Ціна більше заявленої» кидаєш докази ,що оплачено рівно стільки ,скільки в замовленні і ціна не змінювалась . І що у відповідь? Клієнт баче цю ситуацію інакше,вирішуйте питання з ним
10 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Покупець має право залишити відгук про враження, яке в нього склалося від взаємодії з продавцем. Тому ми не видаляємо відгуки, тому що продавці з ними не згодні або вони їм не подобаються, але ми даємо інструменти роботи з ними: коментарі, можливість покупцеві видалити або відредагувати свій відгук, у тому числі за посиланням від продавця.
Ми просимо вирішувати спірні ситуації з покупцями, тому що насамперед продавці мають бути зацікавлені у своїй репутації та подальших продажах.
Є випадки, коли відгук може бути оскаржений і видалений, перераховані ці випадки в правилах публікації відгуків https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360004963238.
Стосовно служби підтримки, будь ласка, надайте номери звернень, про які йде мова, щоб ми могли більш детально ознайомитись з ними й надати відповідь.
Клієнт вказав невірно номер, помилився якоюсь цифрою - дозвонитися не можеш бо номер не існує, ляп тобі відгук, що "зі мной не зв'язалися"))) Класика, яка ніколи не змінюється і так, пукан, горить неймовірно від усього цього сюру