Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Пром оплата не гарантирует безопасность отпрпвителям - Відгуки про Prom.ua
Сегодня узнала как всегда новые условия пром оплаты!
Клиент забрал посылку с почты, а потом заблокировал выплату. То есть клиент получил посылку забрал её домой, а мы магазин остались без денег и без товара. Типо спор теперь с клиентом. Пром оплата гарантирует безопасность это все бред. Как же пром может гарантировать безопасность нам продавцам, вы несёте ответственности, что клиент вернёт обратно, если клиент забрал посылку домой и сделал например подмен товара, как вы это контролируете? Если клиент осматривает посылку на почте ответственность несет почта, следить за клиентом! И вообще только на проме возврат денег осуществляется через 24 часа после получения, и теперь я понимаю чего так, что бы клиент мог забрать посылку домой , а потом запросить деньги обратно, а мы отправители как дураки будем бесплатно работать и отправлять товар пока клиенты их дома рассмотрят и т.д. Все торговые площадки с безопасной оплатой деньги перечисляют в течение часа после получения посылки клиентом. А при как всегда обманывает нас продавцов! Ничего не долго ещё осталось!! Скоро все уйдут продавцам от вас, вы не гарантируете не какой защиты продавцам!!! Даже с пром оплатой!!!
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
По даному номеру замовленню ми бачемо інформацію, що воно було не через Пром-оплату, відправлення через накладений платіж.
На даний момент статус: відправлення отримано. На протязі 24 годин ви отримаєте SMS-повідомлення про надходження грошового переказу і зможе забрати його в касі відділення «Нова пошта».
Якщо номер замовлення було вказано не вірно, просимо звернутися на службу підтрики. В разі замовлення через Пром-Оплату [email protected], в разі звичайного замовлення -- [email protected].
Нагадаємо, отримання коштів через Пром-оплату відбувається на протязі 24-х годин, це вимога банку, та, нажаль, ми на неї ніяк не можемо повпливати. Переказ коштів відбувається автоматично при заборі товару з пошти покупцем. Якщо товар був не забраний переказ коштів не відбувається. Також, якщо товар все ж забрав покупець він ніяк не може відмінити оплату товару.