Name: Proizd.ua
Rating: 3.4

› ›

3.4 5

422 відгука / 46591 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Консультація фахівця

Гость 9 лютого, 2021 год

Велике дякую за допомогу, дівчина дуже вічливо роз'яснила по справі білету.Тепер знаю що парні міста зверху нижні знизу

Відповідь представника Proizd.ua 16 лютого, 2021 год

Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди!

Отличный сайт и отличные консультанты!

Анастасия 28 січня, 2021 год

Просто респект всем консультантам!Все терпеливо объясняют,помогают и с уважением относятся!Спасибо огромное и успехов!!!

Відповідь представника Proizd.ua 29 січня, 2021 год

Анастасия, благодарим за высокую оценку работы операторов!

Т.к. часто езжу из города в город, достаточно часто покупаю билеты. В основном на этом сайте. Сегодня ночью в очередной раз хотела купить билеты, перепутала карты для оплаты и направления. Сняло деньги с карты мамы, еще и направление противоположное нужному. У меня паника и шок, не знаю что делать. Написала консультанту, за 5 минут все было улажено - вежливо, быстро,... Читати відгук Т.к. часто езжу из города в город, достаточно часто покупаю билеты. В основном на этом сайте. Сегодня ночью в очередной раз хотела купить билеты, перепутала карты для оплаты и направления. Сняло деньги с карты мамы, еще и направление противоположное нужному. У меня паника и шок, не знаю что делать. Написала консультанту, за 5 минут все было улажено - вежливо, быстро, понятным для меня языком. Вернули 100% сумму оплату (сразу же после покупки обратилась). Еще раз огромное спасибо консультанту Наталье за профессионализм :)

Переваги:

быстро, качественно, недорого, удобно, современно

Відповідь представника Proizd.ua 29 січня, 2021 год

Благодарим за высокую оценку работы нашего сервиса!

Отличная услуга

Ирина Вареница 31 грудня, 2020 год

Удобный поисковик на сайте, все очень просто и понятно, легко , быстро, общедоступно! Рекомендую всем!

Переваги:

Просто и легко

Недоліки:

Нет

Відповідь представника Proizd.ua 11 січня, 2021 год

Ирина, благодарим за высокую оценку сервиса!

Квиток на проїзд

Ольга 26 грудня, 2020 год

Замовляла квиток вперше на сайті, в поїзді сказали що він без білизни(хоча оплата з біл.). Звернулась до консультанта оперативно скинули оригінал квитка і все вияснили. Дякую.

Відповідь представника Proizd.ua 28 грудня, 2020 год

Ольга, дуже дякуємо за відгук! Чи не могли б Ви написати нам на пошту деталі замовлення, щоб ми з'ясували, в чому саме причина, чому не відображена білизна? Таким чином Ви б дуже допомогли нам та іншим користувачам.

Отличное качество обслуживания

Гость 25 грудня, 2020 год

Большое спасибо, за Ваш труд, особая благодарность Консультанту Наталье Глущенко.
Всё оперативно и по делу.

Відповідь представника Proizd.ua 26 грудня, 2020 год

Благодарим за высокую оценку приложения. Благодарность Наталье обязательно передадим.

Перевозка детей до 6лет

Катерина 22 грудня, 2020 год

Был вопрос по поводу ребенка 2 года. Оператор Наталья все объяснила, разъяснила. Вопросов не осталось. Очень приятное и содержательное общение

Відповідь представника Proizd.ua 26 грудня, 2020 год

Благодарим за высокую оценку приложения. Благодарность обязательно передадим :)

Отличное качество , спасибо

Гость 8 грудня, 2020 год

Очень помогли , были траблы с оплатой выручили спасибо большое. Очень испугались за деньги , но оператор выручил

Відповідь представника Proizd.ua 11 грудня, 2020 год

Благодарим за высокую оценку!

Быстро и по делу)

Гость 26 листопада, 2020 год

Отличная работа! Спросил о правилах перевозки велосипедов в поездах, через минуту получил исчерпывающий ответ

Відповідь представника Proizd.ua 27 листопада, 2020 год

Благодарим за высоку оценку работы нашей команды!

Отличное качество обслуживания

Гость 5 листопада, 2020 год

Очень быстро и доступно консультант предоставила информацию по возврату билета. Так же проконсультировала по поводу возврата денег на карту

Відповідь представника Proizd.ua 6 листопада, 2020 год

Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Вернула билет без проблем

Гость 20 жовтня, 2020 год

Купила электронный билет, через неделю пришлось вернуть, хоть и с комиссией, но возврат прошел без проблем!

Відповідь представника Proizd.ua 23 жовтня, 2020 год

Благодарим за высокую оценку сервиса!

Всё отлично

Марина 3 вересня, 2020 год

Обращаюсь за онлайн помощью не первый раз, как всегда всё на высоте! Получаю ответы на все вопросы и очень быстро!!!!Рекомендую всем!!!!!!

Отличный сервис

Светлана 22 серпня, 2020 год

Очень порадовало общение с операторами!!! На все вопросы отвечали быстро и чётко. Помогли решить все мои вопросы.

Быстрый ответ!:)

Гость 26 липня, 2020 год

Оператор Анастасия,четко и быстро помогла решить мой вопрос!
Разобрались с возвратом и картой !!!
Спасибо !!!

Відповідь представника Proizd.ua 11 вересня, 2020 год

Благодарим за высокую оценку!

Швидка консультація у додатку,зручна та проста програмка!

Світлана 24 липня, 2020 год

Рекомендую усім, програма дуже проста та зручна, нічого лишнього все зрозуміло та просто, звернулась до консультанта по допомогу відповіли за 5-10 секунд та допомогли з питанням, також коротко і по суті.

ОТЗЫВ О СЕРВИСЕ сайта

Світлана 20 липня, 2020 год

Прекрасная работа сайта, консультант Анастасия Гуцулям очень оперативно и доступно предоставила необходимую информацию. Буду рекомендовать ваш сайт, благодарю.

Відповідь представника Proizd.ua 11 вересня, 2020 год

Светлана, благодарим за высокую оценку!

Возврат билета

инна 20 липня, 2020 год

Не смога зайти в личный кабинет, после связи онлайн оператор помог разобраться. Со второй попитки удалось зайти в личный кабинет и произвести сдачу билета. Спасибо большое!!!

Переваги:

бистро, качественно, доступно

Недоліки:

отсутствуют

Відповідь представника Proizd.ua 11 вересня, 2020 год

Инна, благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Возврат средств

Антон Гужел 19 липня, 2020 год

Купил билет, нужно было изменить дату, сдать билет и купить новый. Средства вернули через приложение через 5 минут и без каких-либо потерь. Прекрасный сервис.
Спасибо.

Відповідь представника Proizd.ua 11 вересня, 2020 год

Антон, благодарим за отзыв!

Возврат денег за билеты

Гость 19 липня, 2020 год

Купила 3 билета он-лайн и перепутала дату(( Через личный кабинет отменила билеты и связалась с девушкой-консультантом,она подробно описала ситуацию и сказала,что деньги за билеты поступят на карту в течении 6 банковских дней(возврат делала в пятницу)Честно говоря,зайдя на форум, и почитав отзывы,я была уже почти уверена,что денег я не увижу и буду долго добиваться возврата,т.к.историй негативных по этому поводу ооочень много((... Читати відгук Купила 3 билета он-лайн и перепутала дату(( Через личный кабинет отменила билеты и связалась с девушкой-консультантом,она подробно описала ситуацию и сказала,что деньги за билеты поступят на карту в течении 6 банковских дней(возврат делала в пятницу)Честно говоря,зайдя на форум, и почитав отзывы,я была уже почти уверена,что денег я не увижу и буду долго добиваться возврата,т.к.историй негативных по этому поводу ооочень много(( Но в воскресенье утром деньги в полном объёме поступили на счёт!!Спасибо за оперативность!!Буду дальше пользоваться вашими услугами :)

Переваги:

Надежность

Недоліки:

Не было

Відповідь представника Proizd.ua 11 вересня, 2020 год

Благодарим за высокую оценку работы сервиса!

Быстро помогли решить вопрос

Михаил 13 липня, 2020 год

Буквально за 5 минут помогли разобраться где садиться на поезд.
Через сайт. Не мог понять где нужно сесть на поезд. Консультант быстро отозвался и помог разобраться.

Информация о поездах

Наталья 11 липня, 2020 год

Все отлично, помогли очень быстро. Ответ ждала всего минуты три. Спасибочки

Вполне развернутый ответ.

возврат билета

Платон Нозадзе 4 липня, 2020 год

все быстро и надежно, консультант Настья - Супер! она быстро помогла мне и дала квалифицированный ответ

Переваги:

красота, культура общения

Недоліки:

не хочет идти на свидание :)

ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!

Татьяна Коробкова 4 липня, 2020 год

Очень хороший и удобный ресурс! Буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым! Спасибо! Желаю успехов в вашей деятельности!

Переваги:

Всё ОК!

Отлично, бистро, качественно...!

Борис 2 липня, 2020 год

Спасибо за хорошую логистику сайта! Особенно ..Анастасии!! В отличие от других сайтов процесс упрощен и доступен даже для.....

Подяка за допомогу

Галина 27 червня, 2020 год

Задоволена роботою даного сайту, посеред ночі консультант Тетяна допомогла купити квиток. Все чітко і зрозуміло. Рекомендую!!!!

Переваги:

Швидко і якісно

Недоліки:

Не знайшла

Швидкий і зручний сайт з гарним дизайном

Гость 20 червня, 2020 год

Дуже хороший і зручний сервіс. Зрозумілий для користувача. Онлайн підтримка завжди надає допомогу, і дуже швидко.

Работа оператора

Марина 16 червня, 2020 год

Не первый раз обращаюсь к онлайн помощи, всегда дают ответы на все вопросы! Спасибо Вам большое! Мне очень удобно спросить по интернету и не звонить, и не идти никуда!) Спасибо Вам большое

Поиск билета

Гость 15 червня, 2020 год

Оператор был вежливо, все ответил доступно и понятно.К сожалению на определенную дату нет для нас билетов.

Супер оперативно

Eugen 7 червня, 2020 год

Запросил информацию о поезде Киев-Бердянск. И хоть пока никто не знает,когда он начнет курсировать,но мне очень оперативно ответили. Хотя сегодня воскресенье и почти 22 часа. Молодцы

Спасибо! хорошее и быстрое обслуживание!Вопрос решили быстро и нужная информация была предоставлена

Гость 4 червня, 2020 год

Спасибо! хорошее и быстрое обслуживание!Вопрос решили быстро и нужная информация была предоставлена вовремя!

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 422 відгуків

Продаж квитків