Name: Proizd.ua
Rating: 3.4

› ›

3.4 5

422 отзыва / 46591 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Консультація фахівця

Гость 9 февраля, 2021 год

Велике дякую за допомогу, дівчина дуже вічливо роз'яснила по справі білету.Тепер знаю що парні міста зверху нижні знизу

Ответ представителя Proizd.ua 16 февраля, 2021 год

Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди!

Отличный сайт и отличные консультанты!

Анастасия 28 января, 2021 год

Просто респект всем консультантам!Все терпеливо объясняют,помогают и с уважением относятся!Спасибо огромное и успехов!!!

Ответ представителя Proizd.ua 29 января, 2021 год

Анастасия, благодарим за высокую оценку работы операторов!

Т.к. часто езжу из города в город, достаточно часто покупаю билеты. В основном на этом сайте. Сегодня ночью в очередной раз хотела купить билеты, перепутала карты для оплаты и направления. Сняло деньги с карты мамы, еще и направление противоположное нужному. У меня паника и шок, не знаю что делать. Написала консультанту, за 5 минут все было улажено - вежливо, быстро,... Читать отзыв Т.к. часто езжу из города в город, достаточно часто покупаю билеты. В основном на этом сайте. Сегодня ночью в очередной раз хотела купить билеты, перепутала карты для оплаты и направления. Сняло деньги с карты мамы, еще и направление противоположное нужному. У меня паника и шок, не знаю что делать. Написала консультанту, за 5 минут все было улажено - вежливо, быстро, понятным для меня языком. Вернули 100% сумму оплату (сразу же после покупки обратилась). Еще раз огромное спасибо консультанту Наталье за профессионализм :)

Достоинства:

быстро, качественно, недорого, удобно, современно

Ответ представителя Proizd.ua 29 января, 2021 год

Благодарим за высокую оценку работы нашего сервиса!

Отличная услуга

Ирина Вареница 31 декабря, 2020 год

Удобный поисковик на сайте, все очень просто и понятно, легко , быстро, общедоступно! Рекомендую всем!

Достоинства:

Просто и легко

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Proizd.ua 11 января, 2021 год

Ирина, благодарим за высокую оценку сервиса!

Квиток на проїзд

Ольга 26 декабря, 2020 год

Замовляла квиток вперше на сайті, в поїзді сказали що він без білизни(хоча оплата з біл.). Звернулась до консультанта оперативно скинули оригінал квитка і все вияснили. Дякую.

Ответ представителя Proizd.ua 28 декабря, 2020 год

Ольга, дуже дякуємо за відгук! Чи не могли б Ви написати нам на пошту деталі замовлення, щоб ми з'ясували, в чому саме причина, чому не відображена білизна? Таким чином Ви б дуже допомогли нам та іншим користувачам.

Отличное качество обслуживания

Гость 25 декабря, 2020 год

Большое спасибо, за Ваш труд, особая благодарность Консультанту Наталье Глущенко.
Всё оперативно и по делу.

Ответ представителя Proizd.ua 26 декабря, 2020 год

Благодарим за высокую оценку приложения. Благодарность Наталье обязательно передадим.

Перевозка детей до 6лет

Катерина 22 декабря, 2020 год

Был вопрос по поводу ребенка 2 года. Оператор Наталья все объяснила, разъяснила. Вопросов не осталось. Очень приятное и содержательное общение

Ответ представителя Proizd.ua 26 декабря, 2020 год

Благодарим за высокую оценку приложения. Благодарность обязательно передадим :)

Отличное качество , спасибо

Гость 8 декабря, 2020 год

Очень помогли , были траблы с оплатой выручили спасибо большое. Очень испугались за деньги , но оператор выручил

Ответ представителя Proizd.ua 11 декабря, 2020 год

Благодарим за высокую оценку!

Быстро и по делу)

Гость 26 ноября, 2020 год

Отличная работа! Спросил о правилах перевозки велосипедов в поездах, через минуту получил исчерпывающий ответ

Ответ представителя Proizd.ua 27 ноября, 2020 год

Благодарим за высоку оценку работы нашей команды!

Отличное качество обслуживания

Гость 5 ноября, 2020 год

Очень быстро и доступно консультант предоставила информацию по возврату билета. Так же проконсультировала по поводу возврата денег на карту

Ответ представителя Proizd.ua 6 ноября, 2020 год

Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Вернула билет без проблем

Гость 20 октября, 2020 год

Купила электронный билет, через неделю пришлось вернуть, хоть и с комиссией, но возврат прошел без проблем!

Ответ представителя Proizd.ua 23 октября, 2020 год

Благодарим за высокую оценку сервиса!

Всё отлично

Марина 3 сентября, 2020 год

Обращаюсь за онлайн помощью не первый раз, как всегда всё на высоте! Получаю ответы на все вопросы и очень быстро!!!!Рекомендую всем!!!!!!

Отличный сервис

Светлана 22 августа, 2020 год

Очень порадовало общение с операторами!!! На все вопросы отвечали быстро и чётко. Помогли решить все мои вопросы.

Быстрый ответ!:)

Гость 26 июля, 2020 год

Оператор Анастасия,четко и быстро помогла решить мой вопрос!
Разобрались с возвратом и картой !!!
Спасибо !!!

Ответ представителя Proizd.ua 11 сентября, 2020 год

Благодарим за высокую оценку!

Швидка консультація у додатку,зручна та проста програмка!

Світлана 24 июля, 2020 год

Рекомендую усім, програма дуже проста та зручна, нічого лишнього все зрозуміло та просто, звернулась до консультанта по допомогу відповіли за 5-10 секунд та допомогли з питанням, також коротко і по суті.

ОТЗЫВ О СЕРВИСЕ сайта

Світлана 20 июля, 2020 год

Прекрасная работа сайта, консультант Анастасия Гуцулям очень оперативно и доступно предоставила необходимую информацию. Буду рекомендовать ваш сайт, благодарю.

Ответ представителя Proizd.ua 11 сентября, 2020 год

Светлана, благодарим за высокую оценку!

Возврат билета

инна 20 июля, 2020 год

Не смога зайти в личный кабинет, после связи онлайн оператор помог разобраться. Со второй попитки удалось зайти в личный кабинет и произвести сдачу билета. Спасибо большое!!!

Достоинства:

бистро, качественно, доступно

Недостатки:

отсутствуют

Ответ представителя Proizd.ua 11 сентября, 2020 год

Инна, благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Возврат средств

Антон Гужел 19 июля, 2020 год

Купил билет, нужно было изменить дату, сдать билет и купить новый. Средства вернули через приложение через 5 минут и без каких-либо потерь. Прекрасный сервис.
Спасибо.

Ответ представителя Proizd.ua 11 сентября, 2020 год

Антон, благодарим за отзыв!

Возврат денег за билеты

Гость 19 июля, 2020 год

Купила 3 билета он-лайн и перепутала дату(( Через личный кабинет отменила билеты и связалась с девушкой-консультантом,она подробно описала ситуацию и сказала,что деньги за билеты поступят на карту в течении 6 банковских дней(возврат делала в пятницу)Честно говоря,зайдя на форум, и почитав отзывы,я была уже почти уверена,что денег я не увижу и буду долго добиваться возврата,т.к.историй негативных по этому поводу ооочень много((... Читать отзыв Купила 3 билета он-лайн и перепутала дату(( Через личный кабинет отменила билеты и связалась с девушкой-консультантом,она подробно описала ситуацию и сказала,что деньги за билеты поступят на карту в течении 6 банковских дней(возврат делала в пятницу)Честно говоря,зайдя на форум, и почитав отзывы,я была уже почти уверена,что денег я не увижу и буду долго добиваться возврата,т.к.историй негативных по этому поводу ооочень много(( Но в воскресенье утром деньги в полном объёме поступили на счёт!!Спасибо за оперативность!!Буду дальше пользоваться вашими услугами :)

Достоинства:

Надежность

Недостатки:

Не было

Ответ представителя Proizd.ua 11 сентября, 2020 год

Благодарим за высокую оценку работы сервиса!

Быстро помогли решить вопрос

Михаил 13 июля, 2020 год

Буквально за 5 минут помогли разобраться где садиться на поезд.
Через сайт. Не мог понять где нужно сесть на поезд. Консультант быстро отозвался и помог разобраться.

Информация о поездах

Наталья 11 июля, 2020 год

Все отлично, помогли очень быстро. Ответ ждала всего минуты три. Спасибочки

Вполне развернутый ответ.

возврат билета

Платон Нозадзе 4 июля, 2020 год

все быстро и надежно, консультант Настья - Супер! она быстро помогла мне и дала квалифицированный ответ

Достоинства:

красота, культура общения

Недостатки:

не хочет идти на свидание :)

ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!

Татьяна Коробкова 4 июля, 2020 год

Очень хороший и удобный ресурс! Буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым! Спасибо! Желаю успехов в вашей деятельности!

Достоинства:

Всё ОК!

Отлично, бистро, качественно...!

Борис 2 июля, 2020 год

Спасибо за хорошую логистику сайта! Особенно ..Анастасии!! В отличие от других сайтов процесс упрощен и доступен даже для.....

Подяка за допомогу

Галина 27 июня, 2020 год

Задоволена роботою даного сайту, посеред ночі консультант Тетяна допомогла купити квиток. Все чітко і зрозуміло. Рекомендую!!!!

Достоинства:

Швидко і якісно

Недостатки:

Не знайшла

Швидкий і зручний сайт з гарним дизайном

Гость 20 июня, 2020 год

Дуже хороший і зручний сервіс. Зрозумілий для користувача. Онлайн підтримка завжди надає допомогу, і дуже швидко.

Работа оператора

Марина 16 июня, 2020 год

Не первый раз обращаюсь к онлайн помощи, всегда дают ответы на все вопросы! Спасибо Вам большое! Мне очень удобно спросить по интернету и не звонить, и не идти никуда!) Спасибо Вам большое

Поиск билета

Гость 15 июня, 2020 год

Оператор был вежливо, все ответил доступно и понятно.К сожалению на определенную дату нет для нас билетов.

Супер оперативно

Eugen 7 июня, 2020 год

Запросил информацию о поезде Киев-Бердянск. И хоть пока никто не знает,когда он начнет курсировать,но мне очень оперативно ответили. Хотя сегодня воскресенье и почти 22 часа. Молодцы

Спасибо! хорошее и быстрое обслуживание!Вопрос решили быстро и нужная информация была предоставлена

Гость 4 июня, 2020 год

Спасибо! хорошее и быстрое обслуживание!Вопрос решили быстро и нужная информация была предоставлена вовремя!

Proizd.ua

С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 422 отзывов

Продажа билетов