Name: Proizd.ua
Rating: 3.4

› ›

3.4 5

422 відгука / 46590 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Вдячна компанії за допомогу!

Марина 21 грудня, 2023 год

Придбала квиток списало кошти двічі. Написала дівчатам в чат швидко зреагували та допомогли з поверненням коштів. Мене повідомили про збій системи. Кошти повернули. Дуже вдячна!

Відповідь представника Proizd.ua 29 грудня, 2023 год

Марина, щиро дякуємо за розуміння. На жаль, випадки такі трапляються при обробці платежів, але ми оперативно все виправляємо. Дякуємо за довіру!

Все супер, дякую за цей сервіс!)

Гость 6 грудня, 2023 год

Все дуже супер, швидко і зручно, дякую!! За хвилину відповіли на моє запитання і те, що чекав. Шикарний сервіс, так тримати!)

Відповідь представника Proizd.ua 16 грудня, 2023 год

Дякуємо за довіру до сервісу!

Оператор Мария умничка

Гость 27 листопада, 2023 год

Не могла разобраться в возврате,но в 23.00 написала оператору
Девушка быстро отреагировала и помогла
Спасибо большое

Відповідь представника Proizd.ua 30 листопада, 2023 год

Дякуємо за високу оцінку та довіру до сервісу!

Служба підтримки

Галина 22 листопада, 2023 год

Дякую службі підтримки, за пояснення про сумму повернення, і дату, бо було не зрозуміло деякий момент, пояснили, все чітко. Гарної вам роботи.

Відповідь представника Proizd.ua 30 листопада, 2023 год

Галина, дякуємо за відгук та довіру до сервісу!

Дуже вдячна за допомогу!

Марина 16 листопада, 2023 год

Оплатила квиток на потяг але не вказала електронну пошту. Подзвонила на Вашу гарячу лінію де дівчата мені пояснили чітко як знайти квиток. Все вийшло. Дякую

Відповідь представника Proizd.ua 30 листопада, 2023 год

Марина, дякуємо за високу оцінку та відгук!

Обслуговування супе!

Анастасія 10 листопада, 2023 год

Написала в підтримку про розклад руху потягів, надали швидку та чітку відповідь. Дуже вдячна за допомогу! Рекомендую

Відповідь представника Proizd.ua 30 листопада, 2023 год

Анастасія, дякуємо за відгук та довіру до сервісу!

Допомога в оформленні квітка була швидка та зрозуміла. Ваша команда - профі! Дякую оператору Яні

Гость 9 листопада, 2023 год

Допомога в оформленні квітка на потяг була швидка, зрозуміла. Ваша команда - ПРОФІ ! Вже давно користуюсь цім додатком і не маю жодного невдоволення. Ви фахівці. Дякую оператору Яні за вчасну допомогу.

Відповідь представника Proizd.ua 30 листопада, 2023 год

Дякуємо за відгук та довіру до сервісу! Нам вкрай приємно читати щирі відгуки наших користувачів.

Онлайн сервіс

Інна 28 жовтня, 2023 год

Дуже вдячна за дуже швидке реагування , кошти списалися за білет але потім сталася помилка , білет не завантажився , Марія в онлайн чаті дуже поофесійно та швидко вирішила питання ☺️профі, дякую!

Відповідь представника Proizd.ua 30 листопада, 2023 год

Інна, дякуємо за відгук та довіру до сервісу!

Дякую за допомогу

Міла 27 жовтня, 2023 год

Допомогли розібратися куди подівся мій квиток, який не відображався у додатку, і допомогли повернути його і кошти за нього. Дуже ввічливо все пояснили, дякую вам за це.

Відповідь представника Proizd.ua 30 листопада, 2023 год

Міла, дякуємо за оцінку нашої роботи та довіру до сервісу!

Миттєва допомога онлайн!

Діна 25 жовтня, 2023 год

Звернулась через допомогу онлайн з проблемою відсутності квитків на електронній пошті. Буквально за хвилину мені надіслали посилання на завантаження квитків! Менеджеру Тетяні щира вдячність за оперативність!!!

Відповідь представника Proizd.ua 30 листопада, 2023 год

Діна, дякуємо за відгук та довіру до сервісу!

Марія топ за свої дії

Анонім 13 жовтня, 2023 год

Марія топ за свої гроші, велике дякую, тому дякую за увагу до мене і від мене найкраща ціна трішки кусається не тільки но проснувся бо я ігру і я впринципі не тільки но я тепер на роботі дурдом не

Відповідь представника Proizd.ua 17 жовтня, 2023 год

Дякуємо за оцінку сервісу та довіру до нашої команди! Показати 1 відповідь

Уперше в житті побачила, що таке справжня техпідтримка :)

Ольга 13 жовтня, 2023 год

Користуюся сервісом вже десь із рік, дуже зручно брати квитки. Але коли спробувала повернути, "щось пішло не так": пропонували повернути кошти на якусь незнайому картку, а при спробі синхронізації зник весь зміст розділу "Мої квитки". Запанікувала і (майже без надії) звернулася у чат підтримки.
Оператор Яна дуже швидко розібралася, де я налажала (треба вказувати номер картки ЕпплПей, а не банківської),... Читати відгук Користуюся сервісом вже десь із рік, дуже зручно брати квитки. Але коли спробувала повернути, "щось пішло не так": пропонували повернути кошти на якусь незнайому картку, а при спробі синхронізації зник весь зміст розділу "Мої квитки". Запанікувала і (майже без надії) звернулася у чат підтримки.
Оператор Яна дуже швидко розібралася, де я налажала (треба вказувати номер картки ЕпплПей, а не банківської), і все пояснила. Квитки знову з'явилися в додатку, і я змогла їх повернути.
Дякую за допомогу!

Відповідь представника Proizd.ua 17 жовтня, 2023 год

Ольга, ну дуже приємно читати Ваші враження! Дякуємо за звернення, оцінку та довіру до сервісу!

Дякую за підтримку

Анатолий 6 жовтня, 2023 год

Спасибо большое оператору Натальи за помощь в отыскании потерянного билета большое человеческое спасибо.С уважением Анатолий

Відповідь представника Proizd.ua 17 жовтня, 2023 год

Анатолій, дякуємо за довіру до сервісу та високу оцінку роботи нашої команди.

Вiдновлення квитка

Романовський Сергiй 26 вересня, 2023 год

Дякую командi proizd.ua, та особисто Анастасіi Гуцуляк за пiдтримку!
Побажання до розробникiв сайту: в явному виглядi не можна побачити свiй квиток. Всiм найкращого!

Відповідь представника Proizd.ua 29 вересня, 2023 год

Сергій, дякуємо за довіру до сервісу та високу оцінку роботи нашої команди!

Враження про сервіс

Olga 6 вересня, 2023 год

Часто доводиться їздити Україною, тому замовляю квитки через цей сервіс. Дуже зручно, швидко і актуальна інформація. Почала користуватись додатком, тепер ще зручніше. І бонусом для мене є повернення кешбеку від спортбанку за купівлю квитків через цей сервіс.

Відповідь представника Proizd.ua 16 вересня, 2023 год

Ольга, дякуємо за довіру до сервісу!

Консультація в чаті

Гость 1 вересня, 2023 год

Звернулася за допомогою в чат. Консультація і компетентність оператора Яни, мене вразили. Вже дуже давно не отримувала вирішення моїх питань з такою швидкістю. Щіро вдячна за надану інформацію і формат відповіді, все чітко і зрозуміло.

Відповідь представника Proizd.ua 16 вересня, 2023 год

Щиро вдячні за відгук та довіру до сервісу! Завжди до Ваших послуг.

повернення коштів, миттєва відповідь

Bohdana 10 серпня, 2023 год

при оплаті квитка сталась якась помилка, гроші знялись, а квиток і надалі показувало неоплаченим. я написала в підтримку, дуже задоволена. оператори швидко зв'язались і постійно були на зв'язку , а гроші повернулись до мене майже одразу. додаток чудовий, все інтуїтивно зрозуміло

Відповідь представника Proizd.ua 12 серпня, 2023 год

Богдана, дякуємо за довіру до сервісу, завжди раді Вам допомогти. Бажаємо приємних подорожей!

Користуюсь. Все супер

Василь 26 липня, 2023 год

Дуже подобається вебсайт. Старий додаток залізниці це був жах. Цей сайт рятував. Також загалом подобається емейл россилка

Відповідь представника Proizd.ua 9 серпня, 2023 год

Василь, дякуємо за довіру до сервісу та високу оцінку роботи нашої команди!

Миттєво вирішені проблеми

А.Ч. 21 липня, 2023 год

Дякую за миттєво вирішену проблему з квитками. Оператор вчасно зоррієнтувала, що робити та чому в кабінеті немає щойно купленого квитка . (Оплата через Гугл пей, зміна номеру картки)

Відповідь представника Proizd.ua 24 липня, 2023 год

Дякуємо за відгук та довіру до сервісу!

Подякую Нталі

Сергій 17 липня, 2023 год

Мене звати Сергій. Хочу гарно подякувати Наталі. Не розбираюся а мені сьогодні все пояснили.Дуже було приємно.
Успіхів побажаю дівчатам

Відповідь представника Proizd.ua 24 липня, 2023 год

Сергій, щиро вдячні за відгук і високу оцінку роботи наших операторів.

Чудова якість обслуговування

Вікторія 8 липня, 2023 год

Добрий вечір. Відповіли на мій запит через хвилину як я звернулась, (хоч я і не розраховувала що так піздно буде відповідь),на часах 23:26, а вирішили мою проблему ще швидше, респект, дякую за допомогу🤘

Переваги:

Швидкість, компетентність

Недоліки:

Нема

Відповідь представника Proizd.ua 11 липня, 2023 год

Вікторіє, щиро раді, що Вам все сподобалося. Працюємо цілодобово, завжди до Ваших послуг.

Дуже подобається сайт

Козакова Ольга 3 липня, 2023 год

Дякую за увагу до своїх клієнтів. Дуже зручно купляти квітки. І якщо з'явиться якась проблема вирішується дуже швидко.

Переваги:

Тільки плюси

Відповідь представника Proizd.ua 3 липня, 2023 год

Ольга, дякуємо за довіру. Завжди до Ваших послуг!

Все супер як завжди

Гость 24 червня, 2023 год

Бувають глюки, але в країні війна і хакери не сплять. Решта все супер. Дуже задоволена. Зручно шукати, зручно оновлювати, зручно робити повернення. Молодці, все продумано до деталей

Відповідь представника Proizd.ua 3 липня, 2023 год

Щиро вдячні і за розуміння, і за довіру до сервісу і за високу оцінку нашої роботи! Раді, що Вам все сподобалося ❤️

Дякую дуже швидко допомогли

Рената 14 червня, 2023 год

Дякую велике дуже швидко відповіли і швидко допомогли вирішити проблему

спілкування на вищому рівні , я вам дуже вдячна.

Відповідь представника Proizd.ua 3 липня, 2023 год

Рената, дякуємо за довіру до сервісу! Завжди раді допомогти.

Гарне обслуговування

Гость 5 червня, 2023 год

Швидко надали мені інформацію про мій маршрут, допомогли розібратися з тим, як купити квиток на сайті, дякую.

Відповідь представника Proizd.ua 3 липня, 2023 год

Дякуємо за високу оцінку та довіру до сервісу!

Швидке та якісне обслуговування.

Кілінчук Карина 30 травня, 2023 год

Дуже якісне обслуговування. Допомогли дуже швидко. Дякую вам за допомогу. Всім мирного неба та слава Україні.

Відповідь представника Proizd.ua 3 червня, 2023 год

Карина, дякуємо за Ваш відгук. Завжди до Ваших послуг.

Відмінна якість обслуговування

Віра Олійник 26 травня, 2023 год

Дуже якісне обслуговування,все швидко та зрозуміло.Всі питання вирішили максимально ефективно та швидко

Переваги:

Дуже швидко відповіли

Недоліки:

Немає

Відповідь представника Proizd.ua 3 червня, 2023 год

Віра, дякуємо за Вашу довіру! Завжди раді допомогти.

Благодарю за работу!

Гость 17 травня, 2023 год

Благодарю команду за работу. Быстро и четко ответили на запрос. Помогли разобраться с проблемой. Спасибо за помощь! Успехов!

Відповідь представника Proizd.ua 3 червня, 2023 год

Дякуємо за Вашу довіру! Щиро раді, що Ви залишилися задоволені сервісом та послугами.

Помогите разобраться

Гость 2 травня, 2023 год

Разобрались с возвратом за неиспользованные билеты. Деньги своевременно вернули в кассе на вокзале.Вы не виноваты. Извините.

Переваги:

Відповідь представника Proizd.ua 3 червня, 2023 год

Дякуємо за звернення, ми щиро раді, що питання все-таки вирішилося. Якщо виникнуть питання - звертайтеся, будь ласка, завжди раді допомогти.

Чат з спеціалістом

Гость 29 квітня, 2023 год

Добре розгорнули відповідь, все зрозуміло. Користувалась сайтом вперше. Задоволена) велике дякую Наталі

Відповідь представника Proizd.ua 3 червня, 2023 год

Дякуємо за довіру до сервісу та високу оцінку наших фахівців! Завжди раді допомогти.

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 422 відгуків

Продаж квитків