Proizd.ua відгуки / страница 21

Відгуки покупців та клієнтів
Proizd.ua
3.4 5
792 відгука / 46758 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не открываются продажи в 8-00

Юрий Св. Юрий Св. 20 липня, 2019 год
Ужасно плохой сервис. Открытие продаж на маршруты Киев-Лисичанск сегодня ждал до 8-10, и продажи не открылись. Далее ждать не стал, т.к. на сайте Укзализныци сразу, после 8-00, "прихватил" вкусное место, ждать более уже было нельзя, т.к. нужно было успеть оформить. Таким образом, вкусняшки разлетаются, а остатки дают Произду
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 25 липня, 2019 год
Юрий, здравствуйте!
К сожалению, в летнее время, время большой нагрузки на серверах, места на нашем сайте добавляются с небольшим опозданием. Мы знаем об этой проблеме и делаем все для ее устранения.

Ужасно плохой сервис

Гость Гость 10 липня, 2019 год
Купили 4 билета в купе, заплатили 1108грн, буквально через 2дня пришлось поменять, и это за 3недели до отъезда, вернули всего 460грн,не рекомендую
Самое печально звонишь, а они ещё и хамятттт, мол нужно было смотреть
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 14 липня, 2019 год
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, дату Вашего обращения и примерное время. Обращение было по телефону или в чате? Мы обязательно разберемся в ситуации и приложим все усилия во избежание похожих случаев.
Полная стоимость возвращается при возврате билета в течение 50 минут с момента покупки. Позже - удерживается комиссия. Сумма компенсации отображается Вам до возврата и билет возвращается только после того, как Вы согласитесь с условиями.

про роботу сервісу

Гость Гость 7 липня, 2019 год
Сервіс працює на відмінно, консультанти відповідають швидко та професійно, надають вичерпні однозначні поради. Сервіс зручний, дякую за роботу!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 14 липня, 2019 год
Дякуємо за довіру до сервісу та приємний відгук. Звертайтесь, будь ласка, завжди раді допомогти :-)

Proizd.ua - воровской сайт, невозврат денег

Максименко Максименко 3 липня, 2019 год
Мною были приобретены билеты на сумму 200 грн за неделю до поездки. На следующий день пришлось вернуть билеты. Уже прошло пять дней, но денег на карточку я так и не получила. Категорически не рекомендую этот сайт.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 4 липня, 2019 год
Здравствуйте!
При возврате билетов через личный кабинет срок зачислеия средств составляет до 6 рабочих дней. По истечении срока рекомендуем обратиться к опервтору банка для подтверждения зачисления, так как в онлайн—банкинге информация часто не отображается.
При возврате билетов через кассу срок зачисления средств составляет до 30 рабочих дней.

Остерегайтесь, Мошенники и Шарлатаны находятся здесь

Ольга Ольга 2 липня, 2019 год
Кто бы знал,как нас тут кинули на деньги,из билета стоимость 300 гривен,вернули 0,01 коп, пипец.Люди,не верьте им,это обман, мошенники находятся здесь
Переваги:
  1. Нету ни одного
Недоліки:
  1. Мошенники
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 4 липня, 2019 год
Ольга, благодарим за обращение!
Сумма, которая будет возвращена , отображается пользователю до возврата. Если Вы не согласны с суммой — можете не подтверждать возврат. Мы всегда настоятельно рекомендуем в случае отмены поездки возвращать билет как можно раньше, чтобы не потерять средства.

Контора беспредел, сплошной обман и обдираловка

Олеся Олеся 2 липня, 2019 год
В этой конторе сплошной обман и обдираловка,если вы возвращаете билет,денег вы не дождетесь,перепродают билеты два раза, наживаются и смеются над нами,типа лохи,заказывайте ещё,беспредельная гнилая контора,не заказывайте здесь ничего,не будет ни денег ни билета
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Обдираловка, обман, лохотрон
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 4 липня, 2019 год
Олеся, напишите, пожалуйста, дату возврата билета и фамилию пассажира, мы проверим информацию о зачислении.

Кто хочет быть кинутым, без денег,можете заказать здесь билеты

Егор Егор 2 липня, 2019 год
Мошенники,вруны,пусть вам эти день будут за царствие небесное,чтобы вам также возвращали,как вы возвращаете,
билет сдала онлайн,вы его перепродали а мне ни копейки, мошенники,не нажиться вам на этих людских копейках.Да будет так
Недоліки:
  1. Кидалово не возвращают деньги
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 4 липня, 2019 год
Егор, напишите, пожалуйста, дату возврата билета и фамилию пассажира, мы проверим информацию о зачислении.

Лохотрон, обманывают людей,не возвращают деньги,нагло врут

Ольга Ольга 2 липня, 2019 год
Лохотрон,а не услуга,вернули билет онлайн за час до отправки поезда через кабинет,мне деньги не вернулись,и не собираются возвращать,отвратительный сервис,не заказывайте здесь,это мошенники
Недоліки:
  1. Обманывают людей,не возвращают деньги
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 4 липня, 2019 год
Ольга, сумма, которая будет возвращена , отображается пользователю до возврата. Если Вы не согласны с суммой — можете не подтверждать возврат. Мы всегда настоятельно рекомендуем в случае отмены поездки возвращать билет как можно раньше, чтобы не потерять средства.

повернення грошей

Микола Микола 30 червня, 2019 год
Дякую за сервіз. Покупати білети швидко та легко. Нада було здати білети, гроші повернули на другий день без комісії
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 4 липня, 2019 год
Микола, дякуємо за довіру до нашого сервісу!
Будуть питання — звертайтесь, ми завжди раді допомогти.

Лохи Вас чекають на Проїзд.юей.

Гость Гость 24 червня, 2019 год
Увага!
Будьте готові, що при поверненні квитка, навіть за умови, що до відправлення потяга з початкової точки більше 24 годин, з повної вартості квитка в 70 грн вам повернуть лише 1 грн. 53 коп..
До того ж конкретних умов в залежності від часу до відправлення потяга по поверненню проїзних документів не надають. Лише ставлять свою умову : якщо Ви не... Читати відгук
Увага!
Будьте готові, що при поверненні квитка, навіть за умови, що до відправлення потяга з початкової точки більше 24 годин, з повної вартості квитка в 70 грн вам повернуть лише 1 грн. 53 коп..
До того ж конкретних умов в залежності від часу до відправлення потяга по поверненню проїзних документів не надають. Лише ставлять свою умову : якщо Ви не згодні з сумою повернення, то можете залишити квиток в себе.
Ось так лошать на Проїзд.юа.

Операторы умнички!

Екатерина Екатерина 22 червня, 2019 год
И сайт работает отлично, и девочки операторы в онлайн чате очень оперативные, профессиональные и дружелюбные! Так держать!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 22 червня, 2019 год
Благодарим за Ваше доверие и высокую оценку работы нашей команды. Очень приятно слышать такие слова от пользователей!

Возврат денег за билет

Дмитрий Дмитрий 18 червня, 2019 год
Гнилая кантора где мои деньги, билет вам вернул, а вы мне деньги на карточку не вернули в суд вас отдам
Переваги:
  1. Без плюсов
Недоліки:
  1. Вы воры
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 20 червня, 2019 год
Дмитрий, здравствуйте!
Назовите, пожалуйста, дату возврата билета и фамилию пассажира.

Возврат денежных средств

Гость Гость 12 червня, 2019 год
Почему исчезают негативные отзывы? Или вам это удобно.?зото позитивные как под капирку. Очень смешно.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 14 червня, 2019 год
Здравствуйте!
Если можно так выразиться, этот сайт - нейтральная территория, у нас здесь нет возможности удалять отзывы. Чего мы, в принципе, не делаем и на наших площадках.
Ниже есть и негативные, и позитивные отзывы, но мы отвечаем абсолютно каждому обратившемуся к нам пользователю.
Если у Вас есть к нам вопросы - Вы их можете задать здесь; по телефону (044) 222-71-77; кнопка "Помощь онлайн" в приложении или на сайте; в соцсетях Facebook, Instagram. Мы всегда рады помочь :-)

Возврат денежных средств

Гость Гость 12 червня, 2019 год
Гнилая контора не пользуйтей их услугами деньги не возвращают только отписываются что бы потянуть время. Очень желею что к ним обратился. Народ лудьше Пользуйтесь официальным сайтом укр ж. Д.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Не официально работают
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 14 червня, 2019 год
Благодарим за обращение!
Если разрешите, мы хотели бы вести некую ясность. Наш сервис официально зарегистрирован и деньги мы возвращаем абсолютно всем пользователям. Уточните, пожалуйста, с какими сложностями Вы столкнулись при использовании сервиса. Мы спрашиваем не потому что оттягиваем время, а искренне хотим разобраться.

Ответы оператора

Гость Гость 9 червня, 2019 год
Обращалась по поводу возврата билетов. Очень терпеливая девочка-оператор Светлана. Спасибо большое. Так держать!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 14 червня, 2019 год
Благодарим за отзыв!
Всегда рады помочь :-)

Не смог вернуть полную стоимость билета изза ошибки сервера

Степан Гайда Степан Гайда 6 червня, 2019 год
Сайт хороший, но сегодня стыкнулся с проблемой, когда планы срочно поменялись, а изза какой то проблемы на сервере не смог полностью вернуть всю сумму денег. Написал поддержке, которая как бы мне помогла, но я не уверен на 100%. После того как 50 минут прошло, билет с легкостью вернулся, и система написала, что из 134 грн за билет будет возвращено только... Читати відгук Сайт хороший, но сегодня стыкнулся с проблемой, когда планы срочно поменялись, а изза какой то проблемы на сервере не смог полностью вернуть всю сумму денег. Написал поддержке, которая как бы мне помогла, но я не уверен на 100%. После того как 50 минут прошло, билет с легкостью вернулся, и система написала, что из 134 грн за билет будет возвращено только 50. Агент поддержки написал, что все ок, и вернут полную стоимость. Будем ждать, если нет, то я дополню статью. Proizd.ua - Не смог вернуть полную стоимость билета изза ошибки сервера Proizd.ua - Не смог вернуть полную стоимость билета изза ошибки сервера
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 14 червня, 2019 год
Степан, благодарим за обращение!
Уточните, пожалуйста, как обстоят дела с возвратом средств?

Проблемы с возвратом.

Гость Гость 5 червня, 2019 год
Купили шесть билетов на поезд общей стоимостью 951 гривна , но в связи с переносом рейса мы не успевали. Когда захотели их сдать, все что мы получили - 4,25 гривны с каждого билета! Не рекомендую сайт, если вы на 100% не уверенны, что воспользуетесь билетом.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 14 червня, 2019 год
Благодарим за обращение!
Уточните, пожалуйста, где Вы делали возврат билетов?

ціна міняється швидко

інна інна 3 червня, 2019 год
перша спроба купити за 600(+-),невдала,другий раз заходжу, а вартість квитка зросла до 800(+-),на питання чому,мені довелося чекати довго,без конкретної відповіді,жах
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 14 червня, 2019 год
Інна, дякуємо за звернення!
Вартість квитка може змінюватись в залежності від обраної дати. Можливо, Ви потрапили саме на оновлення сайту, тому не вдалось придбати квиток з першої спроби.

Отличный сайт супер

Гость Гость 1 червня, 2019 год
Не сайт а находка.Я первый раз покупала так билеты. Мне очень понравилось. Всё понятно и быстро. И онлай помощь незаставили долго ждать спасибо
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 14 червня, 2019 год
Благодарим за теплые слова!
Нам очень важно мнение наших пользователей :-)

Не возвращают деньги

Гость Гость 30 травня, 2019 год
Вернул билеты 13 05 досих пор денег не вернули???кормят завтраками. Сюдя по всему мой случай не единственный.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год
Благодарим за обращение!
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] письмо, укажите фамилию пассажира, дату покупки билета, маршрут и последние цифры платежной карты, мы постараемся решить вопрос как можно быстрее.

Негативный опыт

Лилия, Киев Лилия, Киев 29 травня, 2019 год
Выбрала и оплатила билет, через 15 мин связалась чтоб поменять его на другую дату (поменялась дата рабочей встречи), оказалось что нельзя и меня сразу ЗАБЛОКИРОВАЛИ. Это как понимать вообще? Спасибо за "отношение к клиенту" и создавание проблем,21 век... через другие сервисы - Приват например, сразу все решалось! Возмущена!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год
Лилия, здравствуйте!
К сожалению, билеты действительно не подлежат возврату, необходимо возвращать билет и покупать новый.
Заблокировать пользователя у операторов нет возможности. Мы всегда будем рады видеть Вас снова.

Компетентно

Анна Анна 27 травня, 2019 год
Спасибо оператору Маргарите за быстроту и компетентность в решении технических нюансов:неопределенность в оплате.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Маргарите благодарность передадим лично :-)

С благодарностью

Виктория Виктория 27 травня, 2019 год
Быстрый ответ и оперативное решение технического вопроса по приложению. Деньги были сняты, но билет не отображался в покупках. Спасибо Маргарите за помощь
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год
Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Кто этим пользуется ?

Чёрный Станислав Чёрный Станислав 25 травня, 2019 год
Сайт накручивает 50 грн на билете, если берешь его тут по сравнению с официальным сайтом УкрЗалiзницi (https://booking.uz.gov.ua/ru/).
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год
Станислав, наш сайт - сервис по продаже билетов. Мы предоставляем многие услуги, которых нет у аналогичных сайтов. Будем рады, если и Вы оцените преимущества покупок на нашем сайте.

Полный отстой, невнимательный работник чат-поддержки из Конотопа всё впечатление испортила

Андрей Андрей 24 травня, 2019 год
Полный отстой, невнимательный работник чат-поддержки из Конотопа всё впечатление испортила, ОТВЕТЫ НА СВОИ ВОПРОСЫ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Изложил выше
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год
Андрей, благодарим Вас за обращение.
Стоимость возврата средств за билет расчитывается автоматически, сумма компенсации Вам отображается до возврата.
Нам очень жаль, что у Вас остался осадок от общения с оператором, мы сделаем все возможное, чтобы ситуация больше не повторилась.

Оперативность

Гость Гость 24 травня, 2019 год
Приобретённый билет не отображается программой, т.е. о посадке в вагон на могло быть и речи. Обратился за помощью в онлайн сервис к менеджеру Аня, вопрос закрыли за 10мин. Аня, от меня Вам большая благодарность.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год
Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Отличная помощь и экономия времеги

Гость Гость 24 травня, 2019 год
Экономит время и есть возможность выбрать лучшее из возможных ваотантов. Хороший сервис и быстрое обслуживание
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год
Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Оперативные ответы

Гость Гость 23 травня, 2019 год
На сервисе работают оперативные вежливые консультанты, профессионалы своего дела! Сервисом довольна и рекомендую!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год
Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

качество обслуживания

Гость Гость 23 травня, 2019 год
Добрый день. Часто заказываю билеты на сайте. Довольна их работой. Рекомендую! Одно но, что бы быстрее возвращались деньги на карту после возврата билета.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год
Благодарим за высокую оценку!
При возврате через кассу срок зачисления средств составляет до 30 рабочих дней. При возврате через личный кабинет - до 6 рабочих дней.

Качество обслуживания

Гость Гость 23 травня, 2019 год
Добрый день.
Отличный сайт, всегда покупаю билеты и никаких проблем не возникает.Пришлось как-то вернуть билет, обратилась за онлайн помощью, оператор Анастасия все подсказала и очень помогла. Приятно иметь дело с профессионалами. ... Читати відгук
Добрый день.
Отличный сайт, всегда покупаю билеты и никаких проблем не возникает.Пришлось как-то вернуть билет, обратилась за онлайн помощью, оператор Анастасия все подсказала и очень помогла. Приятно иметь дело с профессионалами. Ирина
Переваги:
  1. +++++++++++
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год
Ирина, благодарим за такой теплый отзыв :-)
Proizd.ua
З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 792 відгуків
Продаж квитків
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.9
541 відгук
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 2
4 відгука
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
91 відгук
City.Travel
City.Travel

Рейтинг: 3.7
3 відгука
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Рейтинг: 1.9
103 відгука
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 відгук
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 відгука