Proizd.ua відгуки / страница 17

Відгуки покупців та клієнтів
Proizd.ua
3.4 5
792 відгука / 46749 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Все быстро и четко

Алексей Алексей 18 лютого, 2020 год
Заказал билеты, быстро и удобно !!! А так же операторы отвечают на все поставленые вопросы оперативно, советую!
Переваги:
  1. Супер сервис
Недоліки:
  1. Нету

Задоволена.

Чиботар Альона Чиботар Альона 15 лютого, 2020 год
Оперативна та якісна робота. Дуже терпеливі та щирі оператори. Ситуація була така: змінила банківську карту, з якої оплатила замовлення. Синхронізацію не могла здійснити, відповідно не могла отримати оплачені мною квитки. Думала, що пропало усе, але, оператори швидко зуміли допомогти, чому я і дуже вдячна. Оцінка та думка тільки позитивна.
Переваги:
  1. Вихід з ситуації допомогли знайти, бо я вже думала, що купувати знову прийдеться квитки.
Недоліки:
  1. Немає, я усім задоволена

Отлично.Хороший сервис

Гость Гость 15 лютого, 2020 год
Спасибо консультанту Маргарите .Очень хорошо все объяснила.Буду почаще пользоваться сервисом.Желаю компании дальнейшего продвижения а сотрудникам большей мотивации

Екатерина 77

Гость Гость 15 лютого, 2020 год
Спасибо консультанту Маргарите всё быстро и доходчиво объяснила, сделали ошибку при написании фамилии

Будьте внимательны

Иван Иван 13 лютого, 2020 год
Цена на ихнем сайте вроде как на сайте Укрзалізниці, но!!!!! Без цены на постель, а это + 50 гр. На Укрзалізниця с постельное. Итого при покупки билета в 200-300 гр. Вы пнреплачиваете 20-30%
Переваги:
  1. Быстро, оперативно
Недоліки:
  1. Дорого

консультация по возврату билетов

Гость Гость 13 лютого, 2020 год
спасибо консультанту Анастасии за корректную работу. быстро и качественно проинформировала. вам удачи! еще раз спасибо за помощь

Все хорошо

Валерий Валерий 13 лютого, 2020 год
Спасибо, помогли с вопросом перевозки животных! Доходчиво все объяснили) Ответили достаточно быстро.

Консультант Светлана Гурина

Гость Гость 10 лютого, 2020 год
Спасибо за профессиональную помощь. Очень быстро ответила и четко помогла разобраться с покупкой билета. Отлично!

Классный сервис

Руслан Руслан 8 лютого, 2020 год
Спасибо классно работаете) быстро и качественно))))
Респект! спасибо что вы есть! буду обращаьтся к вам!!!

Ответы на вопросы онлайн

Юлия Павлищева Юлия Павлищева 6 лютого, 2020 год
Спасибо консультанту Маргарите Безчасной за быстрые и четкие ответы! Сервис порадовал!Новый интерфейс сайта стал доступнее и быстрее в работе. Спасибо!

Ужасная поездка

garasenkoalena842@gmail.com [email protected] 5 лютого, 2020 год
Моя поездка была отвратительна!
В купе было нереально жарко, зачем так издеваться над людьми??
Шея, спина , волосы - мокрое от жары, ехала ночью - не спала ни минуты , из за жары !!
Зачем так жарко??? И это купе? Это комфорт??
Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Ужасная температура ( жара невыносимая)

Консультация

Ирина Охрымчук Ирина Охрымчук 3 лютого, 2020 год
Спасибо большое ,Тетяні Нестеренко за быстрый и конкретный ответ на все мои вопросы. Обязательно обратимся ещё раз.

Спасибо оператору Анастасии

Сергей Сергей 2 лютого, 2020 год
Сервис работает отлично, четко. Опции легкие, понятные, логичные, доступные. Операторы отвечают быстро и доступно, СПАСИБО.
Переваги:
  1. Все отлично и быстро

Помощь в возвращении билетов.

Андрей Андрей 31 січня, 2020 год
Покупал билеты через приложение на смартфоне. В результате его обновления билеты были утеряны изза неудачной синхронизации. Работник поддержки моментально ответил и помог в решении проблемы в течении нескольких минут

Сайт не надежный

Гость Гость 26 січня, 2020 год
Фигня, электронный Билет - чушь собачья ! Нужно ити в кассу и печатать !!! Только в избранных вагонах есть QR сканер , и ты не угадаешь в каком !!! Либо в кассу либо на удачу! Админы ,пишите в каком вагоне он есть, а в каком нет!!! 6 раз подряд само только название « электронный билет ».
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Уйма
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 27 січня, 2020 год
Здравствуйте!
Бланк заказа с отложенной печатью формируется:
- на международные поезда;
- в случае, если до отправления от начальной станции поезда осталось менее часа;
- в зависимости от укомплектованности вагонов сканирующими устройствами.
Исходя из вышеуказанных фактов следует, что если Вы будете пробовать купить например, билет на поезд незадолго до отправления, Вам всегда будет выписан бланк заказа, а не электронный билет. Просим учитывать все условия покупки билетов онлайн.

Обман при возврате билетов!

Ксюша Ксюша 24 січня, 2020 год
Сервис ужасный. При возврате билетов возвращают не полную стоимость.Не советую с ними сотрудничать, лучше заказать билеты на УЗ.
Переваги:
  1. Нет.
Недоліки:
  1. Сплошные.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 27 січня, 2020 год
Здравствуйте!
При возврате билетов всегда удерживается комиссия, в кассе или онлайн. Сумма к возврату Вам отображается на экране.
В то же время, просим учесть, что если возврат оформляется в течение 50 минут с момента заказа - у нас на сайте оформляется отмена полной стоимости, с учетом всех комиссий и сборов.

ки*****о при возврате билетов

Ксюша Ксюша 24 січня, 2020 год
Проблема вернуть деньги за билеты.С суммы 1900 потеряли
540 грн.Сервис просто ужасный.Не советую с ними сотрудничать.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сплошной негатив.

Сервис отличный

Павел Павел 23 січня, 2020 год
Сервис работает нормально, четко. Опции легкие, понятные, логичные, доступные. Было бы неплохо ввести позицию бронирования билетов хотя бы при заказе по схеме туда - обратно. А так СПАСИБО.

Онлайн допомога

Вікторія Вікторія 21 січня, 2020 год
Виникла проблема: після оплати за три квитки відбулося скачування тільки одного квитка, а в інших двох кнопка "скачати" не реагувала. Після опису проблеми консультант Анастасія Гуцуляк за кілька хвилин вислала переформатовані посадочні документи, які вже можна було скачати. Дякую Анастасії.

все нравится

Гость Гость 20 січня, 2020 год
пользуемся не первый раз . если есть вопросы , быстро помогает оператор.
спасибо все хорошо будем и дальше пользоваться

Консультація онлайн

Леся Леся 19 січня, 2020 год
Дуже сподобався сервіс: швидко та зрозуміло відповіли на всі питання !!! Дякую консультанту Тетяні Нестеренко !!!

Консультация онлайн.

Елена Елена 19 січня, 2020 год
Молодцы. Ответили быстро и понятно на вопрос, который меня интересовал. Буду и дальше пользоваться данным сайтом и рекомендовать своим знакомым

Всё хорошо кроме того что я когда возвращала билеты мне вернули не 50%от стоимости а от силы 15-20%

Катерина Катерина 13 січня, 2020 год
Ну а вот онлайн служба работает на высоте я не успела написать уже буквально через 1 минуту есть полный ответ даже больше

Ужасно все

Юлия Юлия 13 січня, 2020 год
Не первый раз ехала поездом!! Все хорошо ..билеты нашла быстро.. работающий персонал - отличный!!
Но!!!!!!!Тараканы в вагоне - это нечто!! ( Проводник - что я могу сделать?? Я зашёл за двадцать минут до отправления! Они везде !!
Для персонала - это нормально

ба***и! Не рекомендую

Иван Иван 13 січня, 2020 год
Накручивают 10 процентов от стоимости билетов на УкрЗализнице. Нет никакого смысла брать на этом ресурсе, если все то же самое и дешевле можно сделать на официальном сайте УкрЗализницы
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Стоимость
  2. Комиссия за возврат билета

Найкращий сайт !

Світлана Світлана 11 січня, 2020 год
Дуже просто і швидко відслідковувати наявність квитків, миттєве реагування про місце, яке з’явилось і оперативне інформування у вайбер. Швидко викупила, всім рекомендую!
Переваги:
  1. Швидко, просто, зручно!

Не вернули деньги за билет

Гость Гость 10 січня, 2020 год

Пришлось сделать возврат билетов , прошла неделя деньги так и не вернули, тех поддержка написала обращаться к банку но не объяснила всю процедуру и что говорить банку, да и почему я должен ещё бегать по банкам что бы вернуть свои деньги, после того как я попросил что бы мне уточнили что мне надо сказать банку оператор пропал и... Читати відгук
Proizd.ua - Не вернули деньги за билет

Пришлось сделать возврат билетов , прошла неделя деньги так и не вернули, тех поддержка написала обращаться к банку но не объяснила всю процедуру и что говорить банку, да и почему я должен ещё бегать по банкам что бы вернуть свои деньги, после того как я попросил что бы мне уточнили что мне надо сказать банку оператор пропал и так не отвечает. Что делать я безпонятия ! Не рекомендую пользовать данным предложением
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 11 січня, 2020 год
Оператор ответил Вам на все вопросы которые Вы задали, на скрине предоставлена неполная информация.
После обращения в банк напишите, пожалуйста, нам снова.

Спасибо)))

Гость Гость 10 січня, 2020 год
В целом очень удобно в пользовании и небольшая наценка. Техподдержка отвечает быстро.
Была бы ещё функция: уведомления о появившихся билетах на интересующее направление. Было бы здорово!
Спасибо)))

Удобно и быстро

Неонила Неонила 10 січня, 2020 год
Несколько дней назад заказала билет - очень удобный сервис. Неожиданно изменились обстоятельства, в личном кабинете вернула билет - опять-таки все было быстро и удобно. Радует, что все действия можно производить, не выходя из дома. Спасибо Маргарите из службы поддержки - четко ответила на все заданные и даже не заданные вопросы.

Была проблема с билетом

Станислав Станислав 10 січня, 2020 год
По причине проблемы с устройством пропал сохраненный билет (на почте его не было, так как при покупке благополучно не указал почту). С ужасом подумал, что придется ехать на вокзал и воевать за свое право проезда, но, к счастью для себя, наткнулся на чат поддержки в приложении Proizd (ранее с приложением был не знаком). Хочу выразить огромную благодарность Маргарите за... Читати відгук По причине проблемы с устройством пропал сохраненный билет (на почте его не было, так как при покупке благополучно не указал почту). С ужасом подумал, что придется ехать на вокзал и воевать за свое право проезда, но, к счастью для себя, наткнулся на чат поддержки в приложении Proizd (ранее с приложением был не знаком). Хочу выразить огромную благодарность Маргарите за быстрый ответ и доходчивую информацию. Девушка существенно помогла сэкономить нервы и время (ибо на вокзалах в Украине, к сожалению, не знают, что на дворе 21 век)
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Благодарим за теплые слова!
Будут вопросы - обращайтесь, с радостью поможем.
Proizd.ua
З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 792 відгуків
Продаж квитків
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.9
540 відгуків
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 2
4 відгука
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
91 відгук
City.Travel
City.Travel

Рейтинг: 3.7
3 відгука
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Рейтинг: 1.9
103 відгука
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 відгук
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 відгука