Proizd.ua відгуки / страница 17

Відгуки покупців та клієнтів
Proizd.ua
3.4 5
778 відгуків / 46412 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Сайт не надежный

Гость Гость 26 січня, 2020 год
Фигня, электронный Билет - чушь собачья ! Нужно ити в кассу и печатать !!! Только в избранных вагонах есть QR сканер , и ты не угадаешь в каком !!! Либо в кассу либо на удачу! Админы ,пишите в каком вагоне он есть, а в каком нет!!! 6 раз подряд само только название « электронный билет ».
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Уйма
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 27 січня, 2020 год
Здравствуйте!
Бланк заказа с отложенной печатью формируется:
- на международные поезда;
- в случае, если до отправления от начальной станции поезда осталось менее часа;
- в зависимости от укомплектованности вагонов сканирующими устройствами.
Исходя из вышеуказанных фактов следует, что если Вы будете пробовать купить например, билет на поезд незадолго до отправления, Вам всегда будет выписан бланк заказа, а не электронный билет. Просим учитывать все условия покупки билетов онлайн.

Обман при возврате билетов!

Ксюша Ксюша 24 січня, 2020 год
Сервис ужасный. При возврате билетов возвращают не полную стоимость.Не советую с ними сотрудничать, лучше заказать билеты на УЗ.
Переваги:
  1. Нет.
Недоліки:
  1. Сплошные.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 27 січня, 2020 год
Здравствуйте!
При возврате билетов всегда удерживается комиссия, в кассе или онлайн. Сумма к возврату Вам отображается на экране.
В то же время, просим учесть, что если возврат оформляется в течение 50 минут с момента заказа - у нас на сайте оформляется отмена полной стоимости, с учетом всех комиссий и сборов.

ки*****о при возврате билетов

Ксюша Ксюша 24 січня, 2020 год
Проблема вернуть деньги за билеты.С суммы 1900 потеряли
540 грн.Сервис просто ужасный.Не советую с ними сотрудничать.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сплошной негатив.

Сервис отличный

Павел Павел 23 січня, 2020 год
Сервис работает нормально, четко. Опции легкие, понятные, логичные, доступные. Было бы неплохо ввести позицию бронирования билетов хотя бы при заказе по схеме туда - обратно. А так СПАСИБО.

Онлайн допомога

Вікторія Вікторія 21 січня, 2020 год
Виникла проблема: після оплати за три квитки відбулося скачування тільки одного квитка, а в інших двох кнопка "скачати" не реагувала. Після опису проблеми консультант Анастасія Гуцуляк за кілька хвилин вислала переформатовані посадочні документи, які вже можна було скачати. Дякую Анастасії.

все нравится

Гость Гость 20 січня, 2020 год
пользуемся не первый раз . если есть вопросы , быстро помогает оператор.
спасибо все хорошо будем и дальше пользоваться

Консультація онлайн

Леся Леся 19 січня, 2020 год
Дуже сподобався сервіс: швидко та зрозуміло відповіли на всі питання !!! Дякую консультанту Тетяні Нестеренко !!!

Консультация онлайн.

Елена Елена 19 січня, 2020 год
Молодцы. Ответили быстро и понятно на вопрос, который меня интересовал. Буду и дальше пользоваться данным сайтом и рекомендовать своим знакомым

Всё хорошо кроме того что я когда возвращала билеты мне вернули не 50%от стоимости а от силы 15-20%

Катерина Катерина 13 січня, 2020 год
Ну а вот онлайн служба работает на высоте я не успела написать уже буквально через 1 минуту есть полный ответ даже больше

Ужасно все

Юлия Юлия 13 січня, 2020 год
Не первый раз ехала поездом!! Все хорошо ..билеты нашла быстро.. работающий персонал - отличный!!
Но!!!!!!!Тараканы в вагоне - это нечто!! ( Проводник - что я могу сделать?? Я зашёл за двадцать минут до отправления! Они везде !!
Для персонала - это нормально

ба***и! Не рекомендую

Иван Иван 13 січня, 2020 год
Накручивают 10 процентов от стоимости билетов на УкрЗализнице. Нет никакого смысла брать на этом ресурсе, если все то же самое и дешевле можно сделать на официальном сайте УкрЗализницы
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Стоимость
  2. Комиссия за возврат билета

Найкращий сайт !

Світлана Світлана 11 січня, 2020 год
Дуже просто і швидко відслідковувати наявність квитків, миттєве реагування про місце, яке з’явилось і оперативне інформування у вайбер. Швидко викупила, всім рекомендую!
Переваги:
  1. Швидко, просто, зручно!

Не вернули деньги за билет

Гость Гость 10 січня, 2020 год

Пришлось сделать возврат билетов , прошла неделя деньги так и не вернули, тех поддержка написала обращаться к банку но не объяснила всю процедуру и что говорить банку, да и почему я должен ещё бегать по банкам что бы вернуть свои деньги, после того как я попросил что бы мне уточнили что мне надо сказать банку оператор пропал и... Читати відгук
Proizd.ua - Не вернули деньги за билет

Пришлось сделать возврат билетов , прошла неделя деньги так и не вернули, тех поддержка написала обращаться к банку но не объяснила всю процедуру и что говорить банку, да и почему я должен ещё бегать по банкам что бы вернуть свои деньги, после того как я попросил что бы мне уточнили что мне надо сказать банку оператор пропал и так не отвечает. Что делать я безпонятия ! Не рекомендую пользовать данным предложением
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 11 січня, 2020 год
Оператор ответил Вам на все вопросы которые Вы задали, на скрине предоставлена неполная информация.
После обращения в банк напишите, пожалуйста, нам снова.

Спасибо)))

Гость Гость 10 січня, 2020 год
В целом очень удобно в пользовании и небольшая наценка. Техподдержка отвечает быстро.
Была бы ещё функция: уведомления о появившихся билетах на интересующее направление. Было бы здорово!
Спасибо)))

Удобно и быстро

Неонила Неонила 10 січня, 2020 год
Несколько дней назад заказала билет - очень удобный сервис. Неожиданно изменились обстоятельства, в личном кабинете вернула билет - опять-таки все было быстро и удобно. Радует, что все действия можно производить, не выходя из дома. Спасибо Маргарите из службы поддержки - четко ответила на все заданные и даже не заданные вопросы.

Была проблема с билетом

Станислав Станислав 10 січня, 2020 год
По причине проблемы с устройством пропал сохраненный билет (на почте его не было, так как при покупке благополучно не указал почту). С ужасом подумал, что придется ехать на вокзал и воевать за свое право проезда, но, к счастью для себя, наткнулся на чат поддержки в приложении Proizd (ранее с приложением был не знаком). Хочу выразить огромную благодарность Маргарите за... Читати відгук По причине проблемы с устройством пропал сохраненный билет (на почте его не было, так как при покупке благополучно не указал почту). С ужасом подумал, что придется ехать на вокзал и воевать за свое право проезда, но, к счастью для себя, наткнулся на чат поддержки в приложении Proizd (ранее с приложением был не знаком). Хочу выразить огромную благодарность Маргарите за быстрый ответ и доходчивую информацию. Девушка существенно помогла сэкономить нервы и время (ибо на вокзалах в Украине, к сожалению, не знают, что на дворе 21 век)
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Благодарим за теплые слова!
Будут вопросы - обращайтесь, с радостью поможем.

Зручно та швидко

Ірина Притула Ірина Притула 10 січня, 2020 год
Отримую задоволення, купуючи квитки. Сталася непередбачувана ситуація з оплатою, я скористалась допомогою он-лайн. Миттєво отримала консультацію і успішно зробила покупку квитків. Дякую операторам за оперативність і високу кваліфікацію!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Дякуємо за відгук та високу оцінку сервісу.
Раді бачити Вас серед постійних користувачів сервісу.

Супер сервис!

Виктория Виктория 5 січня, 2020 год
Была проблема с покупкой билетов, оператор быстро среагировал и помог решить. Сервис работает быстро, покупки совершать легко
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Отличный сервис!

Гость Гость 3 січня, 2020 год
Пользуюсь сервисом не в первый раз, очень довольна! спасибо всем кто причастен ! Покупка билетов, получение информации стала значительно качественнее, да и с проблемами ( если возникли) оператор помогает быстро.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Допоміг з вирішенням проблеми

Олександр Олександр 2 січня, 2020 год
Хочу подякувати технічній підтримці за швидку відповідь, в нас час таких сервісів дуже мало. Ще порадувало зручність додатку, він дуже простий у використанні, бажаю вам далі розвиватися в напрямку.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Дякуємо за відгук та високу оцінку сервісу!

Дякую за допомогу

Гость Гость 1 січня, 2020 год
Доброго вечора. Дякую Тетяні Нестеренко за вчасну допомогу! Відреагували швидко, пояснили доступно. Всіх благ та з Новим роком!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Дякуємо за відгук та високу оцінку!

Очень нужный сервис

Гость Гость 29 грудня, 2019 год
В наше время просто незаменимый сервис,все прозрачно и доступно.Поддержка отвечает очень быстро. Спасибо
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Отличное качество обслуживания

Гость Гость 27 грудня, 2019 год
Спасибо большое оператору Маргарита Безчасная за быстрые ответы в столь позднее время и помощь по делу!
Расписала всё,как надо и покупка прошла)
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Отличный сервис!

Гость Гость 26 грудня, 2019 год
Постоянно покупаю билеты здесь. Операторы всегда оперативно отвечают на все вопросы.Спасибо большое за возможность решить вопрос быстро и просто!
Недоліки:
  1. Высокий процент при возврате билетов.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Отлично!!!

Гость Гость 25 грудня, 2019 год
Помощь онлайн просто на высшем уровне!!! Обратилась с проблемой что пропали билеты. В панике написала консультанту и думала что придется ждать до следующего дня ответа. Но буквально минута-две и консультант ответила и подробно сказала что делать! Принято удивлена сервисом и скоростью!
Переваги:
  1. Удобно, безопасно, выгодно
Недоліки:
  1. Нет)
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Прекрасний сервіс для купівлі квитків!

Сергій Сергій 25 грудня, 2019 год
Давно користуюся proizd.ua
Сьогодні вперше скористався послугою повернення квитків - це виявилося дуже легко, та ще й гроші повернулись на картку просто блискавично.
Дякую.
Вітаю колектив із святами, що наближаються! :)
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Дякуємо за відгук та високу оцінку сервісу!

Хороший ресурс для покупки билетов

Гость Гость 24 грудня, 2019 год
Покупал билеты с мобильного, произошла непонятная задержка с билетом, обратился в онлайн поддержку. Все было оперативно решено, проверено и билет выслали на мою почту
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год
Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Спекулянты!!!! Не кормите спекулянтов своими кровными!!!

Гость Гость 21 грудня, 2019 год
Люди!!! Не кормите спекулянтов своими кровными! Возвратил свои билеты и потерял просто «конские» деньги. Вот информация с сайта Укрзализницы: Правила возврата железнодорожных (жд) билетов. По приказу МПС № 252 возврат стоимости жд билета пассажирам производится по следующим правилам:
По правилам возврата железнодорожных билетов, выплачивается полная стоимость билета и плацкарты (100% стоимости), если пассажир обратился за возвратом более чем за 24... Читати відгук
Люди!!! Не кормите спекулянтов своими кровными! Возвратил свои билеты и потерял просто «конские» деньги. Вот информация с сайта Укрзализницы: Правила возврата железнодорожных (жд) билетов. По приказу МПС № 252 возврат стоимости жд билета пассажирам производится по следующим правилам:

По правилам возврата железнодорожных билетов, выплачивается полная стоимость билета и плацкарты (100% стоимости), если пассажир обратился за возвратом более чем за 24 часа до того времени, когда должен отправляться поезд. Плацкарта — это часть стоимости за проезд, которая свидетельствует о праве пассажира занять отдельное нумерованное место в вагоне.

По правилам возврата жд билетов, выплачивается полная стоимость билета (100% стоимости) и половина стоимости плацкарты (50% стоимости), если пассажир обратился за возвратом от 24 часов до 6 часов до того времени, когда должен отправляться поезд.

По правилам возврата жд билетов, выплачивается только полная стоимость билета (100% стоимости) и вообще не выплачивается стоимость плацкарты (0%), если пассажир обращается за возвратом в период с 6 часов до того времени, когда должен отправляться поезд и до 3 часов после того времени, когда поезд уже отправился.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Хотите платить содержать семьи иждевенцев своими деньгами-покупайте дальше через проезд юа. Я буду покупать на сайте Укрзализницы.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 24 грудня, 2019 год
Здравствуйте!
Во всех случаях возврата проездных документов пассажир, кроме случаев, которые произошли по вине перевозчика, совершает оплату за услуги (комиссионный сбор), который взымается дополнительно со следующей суммы:
- при возврате билета не менее чем за 24 часа до отправления, возвращается полная стоимость билета и плацкарты (в билете указаны как Кв. та Пл.);
- при возврате билета не менее чем за 9 часов до отправления, возвращается полная стоимость билета и 50% плацкарты (в билете указаны как Кв. та Пл.);
Дополнительно сайт может взымать комиссию при возврате.

Отличный сервис

Гость Гость 20 грудня, 2019 год
Самый лучший сайт для покупки билетов. Спасибо сотруднику Татьяне Нестеренко за быструю консультацию и помощь при возврате билета. Благодарю за качественный сервис.

Удобный сервис

Гость Гость 17 грудня, 2019 год
Спасибо большое! Всё чётко и быстро. Сотруднику Маргарита- спасибо за консультацию, умница! У меня был вопрос почему перед покупкой билет указан как с отоженной печатью, а после оплаты помогал на почту как электронный. Оказывается не во всех вагонах есть возможность считать эл. билет...
Proizd.ua
З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 778 відгуків
Продаж квитків
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.4
511 відгуків
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
88 відгуків
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 5
1 відгук
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Рейтинг: 1.9
103 відгука
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 відгук
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 відгука
Концертное агентство Marco Concert
Концертное агентство Marco Concert

Рейтинг: 3
2 відгука