Name: плохо очень
Item: Proizd.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 3 травня, 2019 год 154 перегляда

Купил два билета Харьков - Херсон -Одесса, и обратно. Я ехал с Херсона в Одессу, проблем не было-позвонили, скинули номер водителя, номер авто, цвет и марку - песня!!! А вот обратно с точностью до наоборот!!! За два часа до отправления позвонила девушка (Тунч Мурат ФОП) перевозчик и сообщила что рейс переносится с 1700 на 1900!!! Дорога дальняя и водителю нужно лучше выспаться!!! Я сделал отказ и уехал другим рейсом. Меня заверили что в течении трех рабочих дней вернут деньги!!! Пошла вторая неделя!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Proizd.ua 4 травня, 2019 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. Наш сервис направлен на помощь в приобретении билетов, а вот все, что касается напрямую перевозчика, задержания рейса, технического состояния автобусов и т.д. необходимо писать напрямую перевозчику. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] - мы передадим Ваше обращение перевозчику и сообщим Вам о результате. Что касается возврата средств - для получения информации в письме уточните когда делали покупку, фамилию пассажира, маршрут. Мы приложим все усилия, чтобы проблема решилась как можно быстрее.

Відповісти

Proizd.ua
Всі відгуки

3.5 5

777 відгуків / 46392 перегляда

Всі відгуки

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продаж квитків