Ваучер чи електронний квиток: Відгуки про Proizd.ua

› › ›

Алла Відгук додано 6 серпня, 2025 год 2 перегляда

Поділюся своїм негативним досвідом замовлення на сайті Proizd.ua. Збирала чоловіка на ротацію. Потяг туди раз на тиждень, квитків немає взагалі. Добре є автобуси. Відкрила сайт, ввела маршрут, по часу підійшов лише один автобус, швидко замовила, отримала на пошту "квиток" і пішла готувати харчі, речі і т.д.. Дружини військових мене зрозуміють. Вночі дивлюся якийсь дивний квиток, читаю що це ваучер, який підлягає обміну в касі. Звертаюся на Допомогу он-лайн і мені оператор Марія надсилає скрін, де показує, що є електронний білет, а є ВАУЧЕР НА БІЛЕТ. Я навіть не думала, що таке ще є. І його потрібно обміняти в касі Автовокзалу звідки відправляється автобус. На моє зауваження пані Марія відповіла: "Ви завжди можете обрати, що купувати". Я в шоці !!! 2025 рік!!! Деджиталізована країна, все можна оформити і оплатити з дивана! Тільки військові мають їхати з пересадками, купляти ваучери і в повній амуніції на невідомому автовокзалі шукати касу і роздруковувати білет. Можливо я не розуміюся на автоперевезеннях, але якщо за 18 годин до рейсу ви продаєте ваучери, а із вартості ваучера в 800 грн. повертаєте лише 140 грн., то круто перевізники і продавці таких білетів організували бізнес.
Тож вперше і востаннє я придбала квиток на автобус на цьому сайті. Працівники Допомоги он-лайн це окреме дно!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Proizd.ua четвер, 25 вересня

Добрий день.

Рекомендуємо перевіряти всі дані перед оформленням квитка і одразу після оформлення.

Тип документа формується перевізником. Квиток відображається у продажу весь час, не тільки за 18 годин до відправлення, глибина продажу автобусних квиткив до 2 місяців.

На всіх платформах продажу умови перевізника будуть однаковими, наш сервіс не коригує час, за який можна зробити повернення та суму, яка повертається в залежності від часу до відправлення.

Комісія сервісу при поверненні не утримується.

Відповісти

Proizd.ua
Всі відгуки

3.5 5

777 відгуків / 46360 переглядів

Всі відгуки

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продаж квитків