Name: Жахливо. Не рекомендую
Item: Proizd.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 6 серпня, 2023 год 11 переглядів

Вітаю. Ситуація трапилася зі мною сервісом ProizdUa дивна. Було придбано два електронні квитки на рейс Київ - Тернопіль до Теофіполя. Чітко вказана зупинка Теофіпольске перехрестя, вулиця Небесної Сотні. Тільки при посадці в автобус виявилося, що до Теофіполя він не заїжджає. А адреса, вказана в пункті призначення знаходиться в полі, кілометрів 15 від Теофіполя. Ніякої конструктивної відповіді мені оператор сайту не надав. Було сказано " Ну, нехай вас пересадять... ". На що компанія перевізника повідомила, що ніколи автобус до Теофіполя не йшов і що там пишуть на сайті, вони не знають. Ось така неприємна ситуація. Ми свої забовязання виконали, кошти, немалі, сплатили. І опинилися не вдома, як розраховували, а в полі... Ось такий сервіс.... Тож ішим разом добре треба подумати, щоб скористатися. Якось так. Неприємно... Не рекомендую.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Proizd.ua 9 серпня, 2023 год

Сервіс proizd.ua надає послуги з придбання квитків - на нашому сайті та в додатках є квитки всіх перевізників - автобусних, залізничних та авіа. Наш сервіс не надає послуги з перевезення.

Контакти підтримки нашого сервісу вказані на квитку для того, щоб у випадку виникнення питань Ви могли звернутися для розʼяснення як потрапити до особистого кабінету, як відновити втрачений квиток, як здійснити повернення, перевірити інформацію про зарахування, про успішну оплату, отримання квитка на пошту та інші питання, які стосуються безпосередньо замовлення квитків.

Щодо всіх питань або деталей, які виникають з питань саме перевезення - необхідно звертатися безпосередньо до перевізника.

В квитку у Вас вказані номери телефонів, за якими Ви можете задати питання щодо умов перевезення пасажирів та деталей поїздки.

Кошти за поїздку сплачуються перевізнику, ми зі свого боку одразу після сплати Вами квитка перераховуємо кошти перевізнику, оскільки, як і згадано вище - сервіс не надає послуги з перевезення.

Відповісти

Proizd.ua
Всі відгуки

3.5 5

777 відгуків / 46370 переглядів

Всі відгуки

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продаж квитків