Name: Не користуйтеся! Обдурюють.
Item: Proizd.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 19 січня, 2022 год 6 переглядів

Купила 2 квитки з білизною. У білеті білизна не вказана. Прийшлося двічі сплачувати за білизну. Спробувала вирішити це питання через онлайн питання-відповідь. Вони мені вислали приклад, як вказано наявність білизни. Я й сама знаю, як і де повинно бути вказано те, що сплатила за білизну, але там чисте поле. Якщо вже десь збій у програмі, то повинні повернути гроші, але ні. Мені відповіли, що вже ніяк з'ясувати ціну без білизни. НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ! ПРИЙДЕТЬСЯ ПЛАТИТИ ДВІЧІ.

Переваги:

-----

Недоліки:

Гроші зняли - послуги немає.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Proizd.ua 22 січня, 2022 год

Доброго дня!

Після оплати замовлення у Вас є 50 хвилин для того, щоб звірити всі дані у квитку. Якщо білизну у квитку не вказано - її не було додано на етапі формування квитка та не було сплачено.

В такому разі Вам необхідно було відмінити замовлення по повній вартості та оплатити його заново, з доданою білизною.

Якщо Ви цього не зробили - білизну можна придбати додатково перед посадкою в касі, в такому разі Вам роздрукують квиток на паперовому носії та додадуть до нього білизну.

Внизу, в документі прописана вартість квитка та з чого зформована вартість.

Рекомендуємо уважно перевіряти інформацію про додані послуги у квитку.

Якщо виникнуть питання - з радістю допоможемо.

Гарного дня!

Відповісти

Proizd.ua
Всі відгуки

3.5 5

777 відгуків / 46362 перегляда

Всі відгуки

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продаж квитків