Name: Очень не рекомендую
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 14 серпня, 2019 год 103 перегляда

В Кременчуге на Республиканской 63 работает очень хамовитая и некомпетентная сотрудница по имени Кристина.Сегодня имела честь увидеть как человек "работает" с людьми. Обслуживание клиентов на самом низшем уровне, какой только возможен. Врёт, переговаривается и очень, очень , очень плохо выполняет свои должностные обязанности, за которые, между прочим получает зарплату. Я пришла с двумя вопросами, относительно выписки справки и распечатки квитанции. Эта Кристина ничем не смогла мне помочь. Дескать, говорит: "звоните на горячую линию". Вопросы остались открыты. Так зачем тогда нужны такие работники, которые только и сидят в инете, истаграмме, а когда садишься к ним с вопросом, они ещё тебе делают такоооое одолжение и ты ещё чувствуешь свою вину, что пришёл и отвлёк их в рабочее время со своми якобы "глупостями". Я в ужасе.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 15 серпня, 2019 год

Добрый вечер!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Изложенные Вами действия сотрудников противоречат действующим стандартам обслуживания. Пожалуйста, позвольте нам провести детальную проверку в отношении сотрудника и описанной ситуации. Для этого, направьте на [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

С уважением, ПриватБанк.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1427 відгуків / 364438 переглядів

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки