Name: Очень не рекомендую
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 августа, 2019 год 103 просмотра

В Кременчуге на Республиканской 63 работает очень хамовитая и некомпетентная сотрудница по имени Кристина.Сегодня имела честь увидеть как человек "работает" с людьми. Обслуживание клиентов на самом низшем уровне, какой только возможен. Врёт, переговаривается и очень, очень , очень плохо выполняет свои должностные обязанности, за которые, между прочим получает зарплату. Я пришла с двумя вопросами, относительно выписки справки и распечатки квитанции. Эта Кристина ничем не смогла мне помочь. Дескать, говорит: "звоните на горячую линию". Вопросы остались открыты. Так зачем тогда нужны такие работники, которые только и сидят в инете, истаграмме, а когда садишься к ним с вопросом, они ещё тебе делают такоооое одолжение и ты ещё чувствуешь свою вину, что пришёл и отвлёк их в рабочее время со своми якобы "глупостями". Я в ужасе.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПриватБанк 15 августа, 2019 год

Добрый вечер!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Изложенные Вами действия сотрудников противоречат действующим стандартам обслуживания. Пожалуйста, позвольте нам провести детальную проверку в отношении сотрудника и описанной ситуации. Для этого, направьте на [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

С уважением, ПриватБанк.

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1427 отзывов / 364436 просмотров

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки