Name: Закрыли новую карту вместо утерянной
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Благодарный клиент

› › ›

Благодарный клиент Відгук додано 29 липня, 2019 год 121 перегляд

Была забыта карта в банкомате, на следующий день пришли в отделение - отдать отказались, выпустили новую +кредитку. Старую сказали заблокировали и деньги переведут на новый счет. Через пару месяцев узнаю от человека, который не может перевести мне деньги, что карты не существует. Дальше лучше - оказывается все это время утерянная карточка работала, а новую заблокировали без причин и уведомлений со всеми средствами на ней. И дабы вернуть свои кровные надо прийти на поклон в отделение и открыть уже 3 карточку +кредитку к ней, бо без нее никак!!! Почему сразу 10 карточек не открыть. Вместо того, чтобы звонить мне на личный номер через день и даже в воскресенье в 8 вечера, навязывая кредит, лучше бы просто делали свою работу.

Недоліки:

некомпетентные сотрудники, невыполнение своих обязанностей, спам звонки открыть кредит

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 29 липня, 2019 год

Добрый день!

Описанный Вами случай требует тщательной проверки. Позвольте нам ее провести. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы смогли проверить информацию детальнее и предоставить ответ по решению.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1427 відгуків / 364410 переглядів

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки