Name: Закрыли новую карту вместо утерянной
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Благодарный клиент

› › ›

Благодарный клиент Отзыв написан 29 июля, 2019 год 121 просмотр

Была забыта карта в банкомате, на следующий день пришли в отделение - отдать отказались, выпустили новую +кредитку. Старую сказали заблокировали и деньги переведут на новый счет. Через пару месяцев узнаю от человека, который не может перевести мне деньги, что карты не существует. Дальше лучше - оказывается все это время утерянная карточка работала, а новую заблокировали без причин и уведомлений со всеми средствами на ней. И дабы вернуть свои кровные надо прийти на поклон в отделение и открыть уже 3 карточку +кредитку к ней, бо без нее никак!!! Почему сразу 10 карточек не открыть. Вместо того, чтобы звонить мне на личный номер через день и даже в воскресенье в 8 вечера, навязывая кредит, лучше бы просто делали свою работу.

Недостатки:

некомпетентные сотрудники, невыполнение своих обязанностей, спам звонки открыть кредит

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПриватБанк 29 июля, 2019 год

Добрый день!

Описанный Вами случай требует тщательной проверки. Позвольте нам ее провести. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы смогли проверить информацию детальнее и предоставить ответ по решению.

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1425 отзывов / 363742 просмотра

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки