Item: ПриватБанк
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 15 березня, 2013 год 1326 переглядів

15 марта 2013г. выстояв в очереди в течении часа в филиале Приватбанка по адресу пр-т Строителей, 24 г.Энергодар, Запорожской обл. не смогла получить перевод по паспорту. От кассира Юлии Филатовой поступило предложение обратиться к руководителю филиала - Марине. Процесс обслуживания еще длился минут 40, объяснение работников филиала: "Мы обслуживаем по картам Приватбанка". Просьба сотрудников Приватбанка заблаговременно извещать своих клиентов об изменениях в обслуживании, если Вы конечно дорожите своими клиентами. Система в обслуживании оставляет желать лучшего: долго, некачественно, неуважительно!!!!!!!!!!!!
7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 16 березня, 2013 год

Елена, добрый день!

При получении перевода, сотрудник отделения, предоставил Вам корректную информацию.

Действительно денежные переводы зачисляются на любую платежную пластиковую карту ПриватБанка.

Рекомендуем перед получением перевода, ознакомиться с его условиями.

Детально ознакомиться с информацией, Вы можете на сайте https://privatbank.ua/services/ в разделе переводы.

Также для получения консультации, Вы можете использовать бесплатную линию 0 800 500 003 или онлайн-чат с сайта https://privatbank.ua .

С уважением, ПриватБанк.

Відповісти

Елена. 16 березня, 2013 год

Моя мама является клиентом Приватбанка, почему же сотрудники банка не поставили ее в известность, когда она отправляла перевод, что можно его оформить на пластиковую карту. Мне было бы намного удобнее получить перевод через банкомат. Ваши сотрудники создают сложности, я ценю свое время. Задумаюсь....., может стоит подумать о сотрудничестве с другим банком, где каждому клиенту рады, и каждого клиента ценят.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1428 відгуків / 364667 переглядів

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки