Item: ПриватБанк
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 15 марта, 2013 год 1325 просмотров

15 марта 2013г. выстояв в очереди в течении часа в филиале Приватбанка по адресу пр-т Строителей, 24 г.Энергодар, Запорожской обл. не смогла получить перевод по паспорту. От кассира Юлии Филатовой поступило предложение обратиться к руководителю филиала - Марине. Процесс обслуживания еще длился минут 40, объяснение работников филиала: "Мы обслуживаем по картам Приватбанка". Просьба сотрудников Приватбанка заблаговременно извещать своих клиентов об изменениях в обслуживании, если Вы конечно дорожите своими клиентами. Система в обслуживании оставляет желать лучшего: долго, некачественно, неуважительно!!!!!!!!!!!!
7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПриватБанк 16 марта, 2013 год

Елена, добрый день!

При получении перевода, сотрудник отделения, предоставил Вам корректную информацию.

Действительно денежные переводы зачисляются на любую платежную пластиковую карту ПриватБанка.

Рекомендуем перед получением перевода, ознакомиться с его условиями.

Детально ознакомиться с информацией, Вы можете на сайте https://privatbank.ua/services/ в разделе переводы.

Также для получения консультации, Вы можете использовать бесплатную линию 0 800 500 003 или онлайн-чат с сайта https://privatbank.ua .

С уважением, ПриватБанк.

Ответить

Елена. 16 марта, 2013 год

Моя мама является клиентом Приватбанка, почему же сотрудники банка не поставили ее в известность, когда она отправляла перевод, что можно его оформить на пластиковую карту. Мне было бы намного удобнее получить перевод через банкомат. Ваши сотрудники создают сложности, я ценю свое время. Задумаюсь....., может стоит подумать о сотрудничестве с другим банком, где каждому клиенту рады, и каждого клиента ценят.

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1419 отзывов / 363026 просмотров

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки