Item: ПриватБанк
Rating: 5
Author: Viktor899

› › ›

Viktor899 Відгук додано 20 липня, 2011 год 1301 перегляд

Приветсвую. Хочу поведать Вам историю о пользовании приват24 и ихнем саппорте. Пополнял свой телефон, на завершеющей стадии ввода кода пишет - "Ошибка передачи данных", зашел в архив платежей, пишет: "Платеж забракован". Попробовал еще 2 раза = все также. И вот через 15 минут приходит все 3 пополнения. Я в саппорт - мол отмените 2. А мне - "деньги ушли - уже не вернуть, обратитесь в оператору." Я говорю мол платежи забракованы и не должны были провестись. Мол ваш бок сами и обращайтесь! А мне с саппорта говорят "Не имеем возможности" Видимо незнают куда обращатся или потика банка такова - создать клиенту головняк и пусть бегает, время свое тратит и деньги а мол то что у нас тут глючит - то это нормально - на Украине ведь живем!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Алефтина 20 липня, 2011 год

У меня такой же прикол был с оплатой коммуналки, два раза написало что платеж забракован. Третий раз уже пробовать не стала. Потом в итоге оба платежа были уплачена по 546грн.! Всего 1092грн. Обратилась в поддержку, типа тоже не можем ничем помочь. Написала жалобу на сайте jaloba.com.ua - сразу все вернули. Не понять этот банк!

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1419 відгуків / 362990 переглядів

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки