Item: ПриватБанк
Rating: 5
Author: Viktor899

› › ›

Viktor899 Отзыв написан 20 июля, 2011 год 1301 просмотр

Приветсвую. Хочу поведать Вам историю о пользовании приват24 и ихнем саппорте. Пополнял свой телефон, на завершеющей стадии ввода кода пишет - "Ошибка передачи данных", зашел в архив платежей, пишет: "Платеж забракован". Попробовал еще 2 раза = все также. И вот через 15 минут приходит все 3 пополнения. Я в саппорт - мол отмените 2. А мне - "деньги ушли - уже не вернуть, обратитесь в оператору." Я говорю мол платежи забракованы и не должны были провестись. Мол ваш бок сами и обращайтесь! А мне с саппорта говорят "Не имеем возможности" Видимо незнают куда обращатся или потика банка такова - создать клиенту головняк и пусть бегает, время свое тратит и деньги а мол то что у нас тут глючит - то это нормально - на Украине ведь живем!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Алефтина 20 июля, 2011 год

У меня такой же прикол был с оплатой коммуналки, два раза написало что платеж забракован. Третий раз уже пробовать не стала. Потом в итоге оба платежа были уплачена по 546грн.! Всего 1092грн. Обратилась в поддержку, типа тоже не можем ничем помочь. Написала жалобу на сайте jaloba.com.ua - сразу все вернули. Не понять этот банк!

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1427 отзывов / 364440 просмотров

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки