Name: Научите сотрудников культурно общаться!
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 21 січня, 2019 год 128 переглядів

Научите сотрудников, которые звонят и предлагают увеличить кредиты карты универсалтной культурно обогащаться с клиентами!!! Сколько раз уже они доставали звонками.Но крайний раз был последней каплей. Какая-то вкрай невоспитанная женщина, после ответа, что я сейчас занята и не могу разговаривать, задает возмутительным тоном вопрос: «И чем же вы так заняты?». У вас так принято общаться с клиентами? Не хочется менять банк, но терпеть хамовитых сотрудников - не хочется больше.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 21 січня, 2019 год

Нам очень жаль, что общение с нашим саппортом оставило у вас неприятный осадок. Мы хотим, чтобы все наши сотрудники были клиентоориентированными, позвольте нам проработать эту ситуацию детальнее. Для этого уточните, пожалуйста, на нашу почту [email protected] дату инцидента и контакты для связи с Вами, указав ссылку на этот отзыв.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1419 відгуків / 363041 перегляд

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки