Name: Научите сотрудников культурно общаться!
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 21 января, 2019 год 128 просмотров

Научите сотрудников, которые звонят и предлагают увеличить кредиты карты универсалтной культурно обогащаться с клиентами!!! Сколько раз уже они доставали звонками.Но крайний раз был последней каплей. Какая-то вкрай невоспитанная женщина, после ответа, что я сейчас занята и не могу разговаривать, задает возмутительным тоном вопрос: «И чем же вы так заняты?». У вас так принято общаться с клиентами? Не хочется менять банк, но терпеть хамовитых сотрудников - не хочется больше.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПриватБанк 21 января, 2019 год

Нам очень жаль, что общение с нашим саппортом оставило у вас неприятный осадок. Мы хотим, чтобы все наши сотрудники были клиентоориентированными, позвольте нам проработать эту ситуацию детальнее. Для этого уточните, пожалуйста, на нашу почту [email protected] дату инцидента и контакты для связи с Вами, указав ссылку на этот отзыв.

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1419 отзывов / 363044 просмотра

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки