Name: Банк не отвечает на конкретные вопросы клиентов.
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Pavlovo Pole Відгук додано 24 листопада, 2018 год 217 переглядів

Ответа на конкретный вопрос представителю банка в предыдущем отзыве "Будет ли банк деактивировать депозитные свойства пенсионных карт клиентам,не дающим никакого ответа на их безымянные сообщения в Приват 24 и банкоматах до сих пор нет. Вместо ответа банк привел коментарий со ссылкой на пункт Правил предоставления банковских услуг,в котором сказано,что они предоставляются при условии подтверждения этой функции в Приват24,банкомате или представителю банка.Я подтвердил свое желание получать проценты в отделении банка при оформлении пенсионной карты.В соответствии с этим депозитные свойства карты были активированы.и я их не снимал. Нигде в Правилах не написано,что я их после этого еще должен подтверждать.Поэтому прошу повторно ответить на мой вопрос

Переваги:

много отделений

Недоліки:

Отказ представителя банка отвечать на конкретные вопросы.Непрфессионлизм и некомпетентность представителя банка,недопустимо вместо ответа на вопрос указывать клиенту на правила,которые ко всему прочему не подтверждаютвысказывания представителя банка

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1419 відгуків / 363031 перегляд

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки