Name: Банк не отвечает на конкретные вопросы клиентов.
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Pavlovo Pole Отзыв написан 24 ноября, 2018 год 218 просмотров

Ответа на конкретный вопрос представителю банка в предыдущем отзыве "Будет ли банк деактивировать депозитные свойства пенсионных карт клиентам,не дающим никакого ответа на их безымянные сообщения в Приват 24 и банкоматах до сих пор нет. Вместо ответа банк привел коментарий со ссылкой на пункт Правил предоставления банковских услуг,в котором сказано,что они предоставляются при условии подтверждения этой функции в Приват24,банкомате или представителю банка.Я подтвердил свое желание получать проценты в отделении банка при оформлении пенсионной карты.В соответствии с этим депозитные свойства карты были активированы.и я их не снимал. Нигде в Правилах не написано,что я их после этого еще должен подтверждать.Поэтому прошу повторно ответить на мой вопрос

Достоинства:

много отделений

Недостатки:

Отказ представителя банка отвечать на конкретные вопросы.Непрфессионлизм и некомпетентность представителя банка,недопустимо вместо ответа на вопрос указывать клиенту на правила,которые ко всему прочему не подтверждаютвысказывания представителя банка

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1425 отзывов / 363738 просмотров

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки