Оператор украл деньги - Відгуки про ПриватБанк

ПриватБанк
Відгук додано 9 жовтня, 2018 год 389 переглядів
Хотел купить товар. Списался через приват 24 с оператором. Вот текст переписки:
ХХХХХХХХ Алексей Михайлович
нужна помощь

25.09.2018 00:01
ХХХХХХХХ Алексей Михайлович
?

25.09.2018 00:01
Лысаков Станислав
Здравствуйте, Алексей Михайлович!
Опишите, пожалуйста, Ваш вопрос.

25.09.2018 00:02
ХХХХХХХХ Алексей Михайлович
мне прийдет товар на нову пошту на 17000,0 если я оплачу картой моей, сколько процентов снимет? кредиткой

25.09.2018 00:03
Лысаков Станислав
при платежах через пос терминалы нет комиссии

25.09.2018 00:03
ХХХХХХХХ Алексей Михайлович
тоесть мне придет на 17000 товар. я плачу через терминал. и мне снимет именно 17000?

25.09.2018 00:04
Лысаков Станислав
да
при платежах через мини терминалы при использовании картой нет комиссии даже в счет кредитных средств
25.09.2018 00:07


25.09.2018 Оплачиваю товар в Новой Поште. Снимает 670,0 грн комиссии. Пишу на приват 24, в чат, как так, мне оператор писал, что ничего не снимут. Ответ убил, там настройки не такие были. Тоесть оператор меня уверил, что ничего не снимет, категорично. А потом, там другие настройки были. Деньги отказались возвращать.

Негодяи

Переваги:
  1. Нет.
Недоліки:
  1. Все. Ни за что не отвечают. А вы попадаете на деньги.




Коментарі до відгуку

Серега (Украина, Kiev) 1 листопада, 2018 год
Ужас, как так можно?
Відповідь представника ПриватБанк 11 жовтня, 2018 год
Уважаемый Автор!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Сообщите, пожалуйста, в письме на почту [email protected] описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.

С уважением, ПриватБанк.
Автор (Украина) 16 жовтня, 2018 год
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться. При проведении в pos-терминале торговых операций комиссия не взимается. Так как ТК "Новая Почта" в pos-терминале другого банка ввела новый тип платежа, который не относится к торговому эквайрингу, а является переводом средств между картами физических лиц, то была взята стандартная комиссия, действующая в ПриватБанке для перевода средств между картами. ТК "Новая Почта" должна была уведомить Вас как клиента о новом типе перевода и о наличии возможных комиссий.







Тоесть. Банк о верности своих консультаций ответственности не несет. Мне сказал оператор что НЕТ и не будет комиссии - все. А как там настроен терминал не моя проблема. Мне ОПЕРАТОР сказал что комиссии не будет.



Не работайте с этими проходимцами. Там Никто ни за что не отвечает. Обходите этот недобанк десятой дорогой
Анна (Украина) 8 листопада, 2018 год
100%


ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5
1419 відгуків / 363007 переглядів
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки
Приват24
Приват24

Рейтинг: 1.9
166 відгуків
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 відгука
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 відгуків
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 відгука
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 відгуків
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 відгуків
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 відгуків
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 відгука
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 відгук
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 відгука