Name: Качество обслуживания клиентов.
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 25 липня, 2018 год 373 перегляда

Відгук про ПриватБанк за адресою Вишневе, вулиця В'ячеслава Чорновола, 1 Поганючее отделения чем в Крюковщине Киевской обл. на улице Балукова надо ещё поискать. Стараюсь не заходить туда, но бывают ситуации, что надо... И снова после посещения этого отделения один негатив. ОПЯТЬ!!! перед носом кассир закрыла кассу! На вопрос "почему?" был краткий ответ - "я не кассир, работать не кому, у меня свои дела!!!" Хамство и неуважение к клиенту это фирменный стиль этого отделения. И плевать, что клиент принес ДЕНЬГИ!!!

Переваги:

Нет плюсов у этого отделения

Недоліки:

Хамство, неуважение к клиенту, вечные очереди.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 28 липня, 2018 год

Уважаемый Автор!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли принять необходимые меры.

С уважением, ПриватБанк.

Відповісти

Эмилия (Украина, Київ) 26 липня, 2018 год

Дорогой гость, это не только у Вас там, у меня не один раз такое было (г. Кицмань, Черновицкая область), что приходила так же в СВОЙ обеденный перерыв, а "специалист" (которая, к тому же, еще нихера не понимает в своей работе, т.к. постоянно спрашивала коллегу о чем-то в ходе разговор с клиентом в очереди), уходит такая прям перед носом, и "ОЙ У МЕНЯ ОБЕД, щас подойдет другой специалист". Я думаю, ну что ж, подожду пару минут, прождала 40 минут, так никто и не пришел, и даже она уже успела вернуться, а я впустую потратила свой обеденный перерыв. В общем, плюсую к Вашему отзыву.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1419 відгуків / 363027 переглядів

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки