Name: Качество обслуживания клиентов.
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 25 июля, 2018 год 373 просмотра

Отзыв о ПриватБанк по адресу Вишневе, вулиця В'ячеслава Чорновола, 1 Поганючее отделения чем в Крюковщине Киевской обл. на улице Балукова надо ещё поискать. Стараюсь не заходить туда, но бывают ситуации, что надо... И снова после посещения этого отделения один негатив. ОПЯТЬ!!! перед носом кассир закрыла кассу! На вопрос "почему?" был краткий ответ - "я не кассир, работать не кому, у меня свои дела!!!" Хамство и неуважение к клиенту это фирменный стиль этого отделения. И плевать, что клиент принес ДЕНЬГИ!!!

Достоинства:

Нет плюсов у этого отделения

Недостатки:

Хамство, неуважение к клиенту, вечные очереди.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПриватБанк 28 июля, 2018 год

Уважаемый Автор!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли принять необходимые меры.

С уважением, ПриватБанк.

Ответить

Эмилия (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

Дорогой гость, это не только у Вас там, у меня не один раз такое было (г. Кицмань, Черновицкая область), что приходила так же в СВОЙ обеденный перерыв, а "специалист" (которая, к тому же, еще нихера не понимает в своей работе, т.к. постоянно спрашивала коллегу о чем-то в ходе разговор с клиентом в очереди), уходит такая прям перед носом, и "ОЙ У МЕНЯ ОБЕД, щас подойдет другой специалист". Я думаю, ну что ж, подожду пару минут, прождала 40 минут, так никто и не пришел, и даже она уже успела вернуться, а я впустую потратила свой обеденный перерыв. В общем, плюсую к Вашему отзыву.

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1419 отзывов / 362956 просмотров

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки