Name: Банк украл деньги с карты
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость EU Відгук додано 27 квітня, 2018 год 531 перегляд

Ситуация такая: вчера я заметил, что со счета исчезло 95 грн. У меня на руках все принтскрины ДО и ПОСЛЕ исчезновения денег. Обратился в чат - Юлия Швыдка, совершенно некомпетентный сотрудник, повторяла одну и ту же информацию, что сейчас идет некорректное отображение баланса, хотя я ей прикрепил два принтскрина. Ничего так и не добился. Позвонил на горячую линию 3700: оператор Владислав подтвердил, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЫЛО ОШИБОЧНОЕ СПИСАНИЕ ДЕНЕГ С МОЕГО СЧЕТА! ПООБЕЩАЛ, что деньги вернут в течение суток. Сегодня же поступил звонок с горячей линии. Звонила Ольга Кислюк и просила снова прикрепить принтскрины в чате. Я обращаюсь снова в чат. Подключается оператор Панич Катерина, которая начинает требовать то пароль от Приват24, то прописку, то ИНН. Я отвечаю, что авторизовался и такую информацию буду предоставлять либо по горячей линии либо в самом отделении банка. Она попросила перезайти снова в Приват24 и обратиться в чат. В итоге, она сказала, что может предоставить мне выписку моего счета и что ВНИМАНИЕ: о каких 95 грн идет речь?! Но у меня на руках оба принтскрина, доказывающих, что 95 грн были, НО ИСЧЕЗЛИ! Ребята, никому не рекомендую быть клиентами ПРИВАТБАНКА. Особенно следите внимательно за балансом на Приват24, так как они крадут деньги. Я уверен, что не один я пострадавший.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 27 квітня, 2018 год

Уважаемый Автор!

Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением, ПриватБанк.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1428 відгуків / 364604 перегляда

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки