Name: Банк украл деньги с карты
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость EU Отзыв написан 27 апреля, 2018 год 531 просмотр

Ситуация такая: вчера я заметил, что со счета исчезло 95 грн. У меня на руках все принтскрины ДО и ПОСЛЕ исчезновения денег. Обратился в чат - Юлия Швыдка, совершенно некомпетентный сотрудник, повторяла одну и ту же информацию, что сейчас идет некорректное отображение баланса, хотя я ей прикрепил два принтскрина. Ничего так и не добился. Позвонил на горячую линию 3700: оператор Владислав подтвердил, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЫЛО ОШИБОЧНОЕ СПИСАНИЕ ДЕНЕГ С МОЕГО СЧЕТА! ПООБЕЩАЛ, что деньги вернут в течение суток. Сегодня же поступил звонок с горячей линии. Звонила Ольга Кислюк и просила снова прикрепить принтскрины в чате. Я обращаюсь снова в чат. Подключается оператор Панич Катерина, которая начинает требовать то пароль от Приват24, то прописку, то ИНН. Я отвечаю, что авторизовался и такую информацию буду предоставлять либо по горячей линии либо в самом отделении банка. Она попросила перезайти снова в Приват24 и обратиться в чат. В итоге, она сказала, что может предоставить мне выписку моего счета и что ВНИМАНИЕ: о каких 95 грн идет речь?! Но у меня на руках оба принтскрина, доказывающих, что 95 грн были, НО ИСЧЕЗЛИ! Ребята, никому не рекомендую быть клиентами ПРИВАТБАНКА. Особенно следите внимательно за балансом на Приват24, так как они крадут деньги. Я уверен, что не один я пострадавший.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПриватБанк 27 апреля, 2018 год

Уважаемый Автор!

Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением, ПриватБанк.

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1428 отзывов / 364608 просмотров

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки