Name: Отказ кассира
Item: ПриватБанк
Rating: 2
Author: Антонина

› › ›

Антонина Украина Відгук додано 26 квітня, 2016 год 1791 перегляд

Сегодня 26 04 2016 я зашла в Приватбанк по ул Урицкого 25 в Киеве с целью обмена валюты. Кассир отказалась выполнять свои обязанности, сказав, что "купюра порванная". Другиx аргументов не было. Каким образом она определила ветxость купюры и каким нормативным актом это определяется в принципе, ответить не смогла. Фото "ветxой купюры" прилагаются.

2 згодні

Коментарі до відгуку

ПриватБанк (Украина, Дніпропетровськ) 27 квітня, 2016 год

Антонина, здравствуйте!

Критерием для приема является состояние купюры: степень загрязнения, наличие надрывов, сохранение элементов защиты и другое, так как кассир несет материальную ответственность за принятые купюры. Если кассир не уверен в подлинности купюры, он обязан направлять такие купюры в НБУ для проведения экспертизы по определению подлинности.

Отправьте, пожалуйста, на [email protected] детали ситуации, а также контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более подробную

консультацию и решить вопросы, которые возникли.

С уважением, ПриватБанк

Відповісти

Antonina123 (Украина) 27 квітня, 2016 год

Моя проблема уже решена. Купюру я уже обменяла в другом банке, где работают адекватные люди. Я специально приложила фото купюры без признаков ветxости и поддельности с надрывом 3 мм. Не занимайтесь ерундой.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1419 відгуків / 363028 переглядів

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки