Name: Отказ кассира
Item: ПриватБанк
Rating: 2
Author: Антонина

› › ›

Антонина Украина Отзыв написан 26 апреля, 2016 год 1791 просмотр

Сегодня 26 04 2016 я зашла в Приватбанк по ул Урицкого 25 в Киеве с целью обмена валюты. Кассир отказалась выполнять свои обязанности, сказав, что "купюра порванная". Другиx аргументов не было. Каким образом она определила ветxость купюры и каким нормативным актом это определяется в принципе, ответить не смогла. Фото "ветxой купюры" прилагаются.

2 согласны

Комментарии к отзыву

ПриватБанк (Украина, Дніпропетровськ) 27 апреля, 2016 год

Антонина, здравствуйте!

Критерием для приема является состояние купюры: степень загрязнения, наличие надрывов, сохранение элементов защиты и другое, так как кассир несет материальную ответственность за принятые купюры. Если кассир не уверен в подлинности купюры, он обязан направлять такие купюры в НБУ для проведения экспертизы по определению подлинности.

Отправьте, пожалуйста, на [email protected] детали ситуации, а также контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более подробную

консультацию и решить вопросы, которые возникли.

С уважением, ПриватБанк

Ответить

Antonina123 (Украина) 27 апреля, 2016 год

Моя проблема уже решена. Купюру я уже обменяла в другом банке, где работают адекватные люди. Я специально приложила фото купюры без признаков ветxости и поддельности с надрывом 3 мм. Не занимайтесь ерундой.

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1419 отзывов / 362956 просмотров

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки