Name: Сервис и поддержка
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпропетровськ Відгук додано 9 жовтня, 2015 год 1233 перегляда

Информационная поддержка банка скатилась к своему низшему пределу. А может это выгодно банку? Чтобы побольше ободрать!!! своих клиентов. Если ранее ежемесячно приходили СМС сообщения о сумме необходимой для погашения кредита, то сейчас гадай и догадывайся сам. Не угадал - плати за просрочку, а фактически это бок банка. В общем складывается негатив к данному банку, хотя и якобы самому стабильному и удобному.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 10 жовтня, 2015 год

Уважаемый клиент, здравствуйте!

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.

Напомним, что Клиент должен самостоятельно следить за задолженность по карте, согласно условиям и правилам предоставления банковских услуг (1.1.2.1.9. Держатель обязан следить за расходом средств в границах платежного лимита с целью предотвращения возникновения Овердрафта или задолженности).

Проверять и следить за задолженность по Вашей карте Вы можете самостоятельно:

-в банкомате ПриватБанка или терминале самообслуживания, «Просмотр баланса»;

-в системе Приват24, меню «Выписки по картам»;

-в SMS-сообщении. После каждой оплаты карточкой на Ваш мобильный приходит сообщение с общим балансом.

Также узнать баланс Вы можете отправив SMS-сообщение с последними 4 цифрами Вашей карточки на номер 10060.

С уважением, ПриватБанк

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1428 відгуків / 364644 перегляда

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки